Стандартизация и сертификация

Коренное повышение качества продукции в современных условиях является одной из ключевых экономических  и политических задач. Именно поэтому на ее решение направлена совокупность таких мер, как стандартизация, государственный надзор за ее качеством, совершенствование системы разработки и постановки продукции на производство, организация всесторонних испытаний продукции, наконец, ее сертификация.

 

2. Анализ деятельности ОАО «Элема»

  2.1 Краткая характеристика деятельности предприятия.

 

ОАО "Элема" создано 1 января 1996 года на базе минского производственного швейного объединения им. Н.К. Крупской, которое было основано в 1930 году. В своей деятельности предприятие руководствуется Гражданским Кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь «Об акционерных обществах, обществах с ограниченной ответственностью и обществах с дополнительной ответственностью» от 09.12.92 г. и другими законодательными актами Республики Беларусь.

Форма собственности –  частная.

В соответствии с Уставом предприятия основными видами деятельности ОАО «Элема» являются: производство товаров народного потребления;

оптовая и розничная торговля товарами народного потребления; оказание бытовых услуг населению; оптовая торговля за иностранную валюту; организация фирменной торговли.

           Структура управления предприятием представляет собой совокупность взаимосвязанных служб и существующих между ними органических связей. Управление ОАО «Элема» осуществляют: общее собрание акционеров; правление; директор и дирекция. Директору непосредственно подчинены подразделения основного производства и функциональные основные отделы. Производственная структура включает склад сырья, экспериментальный цех, дизайн-центр, подготовительный цех, раскройный цех, швейные цеха, склад готовой продукции. Помимо производственных подразделений предприятие имеет столовую, ясли-сад, жилищно-коммунальное хозяйство, дом культуры, оздоровительный лагерь, салон-магазин, фирменные магазины в городах Бобруйск, Гродно, Витебск, Минск.

На фабрике  в настоящий момент работает более 1700 человек, причем непосредственно на производстве занято 1600 человек.

На сегодняшний день "Элема" является одним из крупнейших производителей одежды в Беларуси и странах СНГ.

Оставаясь верной высокому качеству, «Элема» использует при изготовлении одежды разнообразные по фактуре и цветовой палитре лучших итальянских производителей с содержанием высококачественных сортов шерсти (кашемира, ангоры, мохера). В летнем ассортименте предпочтение отдается натуральным тканям (хлопок, лен, вискоза).

Сегодня "Элема" выпускает одежду в 3-х основных направлениях: классическая линия, молодежная линия и специальная линия по изготовлению одежды большой полнотной группы. Сегодня «Элема» предлагает следующие линии одежды:

Классическая женская (Элема)

Классическая мужская (Men's Line)

Молодежная линия (Your Line)

Продукцию с маркой "Элема" по достоинству оценили не только потребители, но и профессионалы. Об этом свидетельствуют многочисленные награды. Например, в 2010г. - Диплом участника Международной выставки "Индустрия моды"(март, Санкт-Петербург).

История фабрики  начиналась со 100 тихоходных швейных  машин с ножным приводом, ручной пооперационной передачи, утюгов, нагреваемых на горячих плитах. Сегодня же производство высококачественных изделий невозможно осуществить без высокопроизводительного технологического оборудования.

Высокий уровень продукции  ОАО "Элема" поддерживается за счет:  внедрения самых современных технологий разработки и изготовления изделий, научной организации процесса производства, учебы персонала всех уровней, получения и анализа информации о лучшем мировом опыте разработки и пошива одежды.

С целью наиболее полного  удовлетворения потребительского спроса в магазине используются нетрадиционные формы обслуживания населения. В  фирменных магазинах регулярно проводятся демонстрации перспективных коллекций, расширенные продажи изделий, что позволяет заблаговременно информировать население о новом ассортименте фабрики и постоянно изучать покупательский спрос.

Ведется активная политика в развитии дилерской сети в России, а также ближнем и дальнем  зарубежье.

Крупные покупатели представляют интересы "Элемы" не только в различных регионах России, но и в странах Прибалтики и в Америке.

В ассортиментный ряд входят зимние и демисезонные пальто, полупальто, куртки, костюмы, жакеты, брюки, юбки и платья. Ежегодный объем производства составляет 650 – 700 тыс. швейных изделий. Ежегодно, на основании проводимых маркетинговых исследований и результатов оптовых ярмарок, формируются обновленные на 75 % перспективные осенне-зимняя и весенне-летняя коллекции одежды, которые содержат 200-250 моделей.

В нынешнем году потребителям будет предложено более 200 моделей  одежды из шерсти. Увеличился костюмный  ассортимент. Подготовила "Элема" новую коллекцию утепленных плащей, пальто. Они сшиты их современных тканей, выделяющихся своей структурой, цветовой гаммой, составом материала. Кроме того, предприятие расширило ростовую и размерную шкалу и теперь шьет одежду от 40-го до 62 размера.

В 2011 г. ведётся работа по разработке и продвижению брэнда «Элема-эксклюзив». Вместе с ростом спроса на продукцию высокого класса, остаются востребованными изделия для покупателей эконом-класса. Однако, увеличение объемов продаж для этой категории покупателей возможно лишь при сохранении уровня цен на этот вид продукции для продвижения в условиях жесткой конкуренции, созданной изделиями, произведенными в других странах из недорогого сырья местных производителей текстиля.

 

 

 

2.2 Анализ и  оценка конкурентоспособности продукции  предприятия.

Изучение конкурентной среды  и отслеживание действий конкурентов  остается одним из приоритетных направлений  в работе маркетинговой службы предприятия. Для укрепления позиций на уже завоеванных сегментах рынка и повышения приверженности покупателей к продукции фирмы «Элема» специалистами предприятия ведется активная коммуникационная политика. Основными конкурентами ОАО «Элема» на внутреннем рынке являются следующие производители швейных изделий: швейное предприятие «Веснянка» (г. Могилев); ОАО «Знамя индустриализации» (г. Витебск); НПКФ «Славянка» (г. Бобруйск); ЗАО «Калинка» (г. Солигорск); «Бугалюкс» (г. Минск); «Скарлет» (г. Минск). Основными конкурентами ОАО «Элема» на внешнем (российском) рынке являются следующие производители швейных изделий: «Вымпел» (г. Москва); «Салют» (г. Москва); «Большевичка» (г. Санкт-Петербург). Получение коммерческой информации о конкурентах ОАО «Элема» невозможно.

В августе 2009 г. было проведено  исследование, целью которых явилось изучение удовлетворенности потребителей ассортиментом продукции ОАО «Элема». Исследование проводилось путем опроса в фирменных магазинах ТЦ «Столица», в ТД «На Немиге», ЦУМе и ГУМе. В каждом из магазинов было опрошено по 100 человек, то есть выборка оставила 400 человек. В результате проведения исследования были получены следующие результаты: 33,6 % опрашиваемых пришли в магазин в поисках конкретного изделия; 32,5 % целью посещения магазина назвали ознакомление с ассортиментом; 29,8 % привлекло объявление о распродаже и 4,1 % опрашиваемых указали др. причины посещения магазина (рисунок 2.1).

 

 

 

Рисунок 2.1 – Результаты опроса по поводу цели посещения магазина.

В таблице 2.1 представлены данные о производстве промышленной продукции ОАО «Элема» в натуральном выражении.

Таблица 2.1 – Производство промышленной продукции ОАО «Элема» в натуральном выражении за 2007-2009 гг.

Наименование показателя	Ед. изм.	2007год	2008год	2009год	Индексы изменения в % к соответствующему периоду
					2008/2007	2009/2008
Производство продукции в натуральном  выражении	тыс. шт.	618	588	629	95,1	107,0
Коэффициент использования производственных мощностей	%	97	97	97	х	х
Объемы реализации продукции по рынкам сбыта	тыс. шт.	647,1	591,5	646,0	91,4	109,2
– внутренний рынок	тыс. шт.	203,3	187,7	225,0	92,3	119,9
– страны СНГ	тыс. шт.	121,4	122,7	135,0	101,1	110,0
в том числе Россия	тыс. шт.	119,8	118,2	130,0	98,7	110,0
– страны дальнего зарубежья	тыс. шт.	32,4	281,1	286,0	87,2	101,7

 

 

Данные таблицы свидетельствую о том, что в 2008 г. производство промышленной продукции ОАО «Элема» по сравнению с 2007 г. несколько снизилось (с 618 тыс. шт. до 588 тыс. шт. или на 4,9 %), это связано с использованием в производстве новых видов вышивальных машин, что повлекло за собой дополнительные затраты времени у рабочих на освоение нового оборудованию и запланированные показатели по производству продукции не были выполнены, а в 2009 г. по сравнению с 2008 г. увеличилось на 7 %. Загрузка производственных мощностей предприятия осуществляется практически полностью, коэффициент использования производственных мощностей за анализируемые периоды составил 97 %.

Реализация продукции  по рынкам сбыта имеет аналогичную  тенденцию: снижение в 2008 г. по сравнению с 2007 г. и увеличение в 2009 г. Это представлено в таблице 2.2. Данные таблицы  свидетельствуют о том, что ОАО «Элема» практически половину своей продукции реализовывает в страны дальнего зарубежья: 322,4 тыс. шт. в 2007 г., а в 2008 г. продажи в эти страны снизились на 12,8 %. В 2009 г. в страны дальнего зарубежья ОАО «Элема» реализовало 286 тыс. шт. изделий, что выше уровня 2008 г. на 1,7 %, однако ниже, чем в 2007 г. Такая тенденция связана в первую очередь с расширением фирменной сети ОАО «Элема» в различных городах Республики Беларусь и увеличением спроса населения нашей страны на продукцию предприятия (в 2009 г. к уровню 2008 г. продажи на внутренний рынок выросли на 19,9 %). Реализация продукции ОАО «Элема» в страны СНГ осуществляется в основном на рынок России, причем с каждым годом продажи в страны СНГ увеличиваются, а для рынка России характерно снижение продаж в 2008 г. (на 1,3 %) и увеличение в 2009 г. (на 10,0 %).

 

 

 

 

 

 

Таблица 2.2 – Уровень научно-технического потенциала ОАО «Элема».

Наименование показателя	Ед.изм.	2007 год	2008 год	2009 год	Индексы изменения в % к соответствующему периоду
					2008/2007	2009/2008
Производство продукции в стоимостном выражении	млн.руб	44932	56792	62955	126,4	110,9
из общего объема продукции в фактических ценах – сертифицированная продукция	млн.руб	38147	48103	53323	126,1	110,9
Доля сертифицированной продукции в общем объеме промышленного производства	%	84,9	87,4	87,4	+2,5	-

 

В 2002 г. на ОАО «Элема» создана и сертифицирована в национальной системе сертификации на соответствие требованиям СТБ ИСО 9001:2001 система менеджмента качества. В 2005 г. проведена ее ресертификация и в декабре 2009 г. проведена повторная сертификация. Уровень научно-технического потенциала оценим на основании данных таблицы 2.2.

Данные таблицы 2.2 свидетельствуют о том, что доля сертифицированной продукции в общем объеме промышленного производства ОАО «Элема» увеличивается (с 84,9 % в 2007 г. до 87,4 % в 2009 г.), что свидетельствует об эффективной политике предприятии в области качества продукции.

            В таблице  2.3 представлен анализ основных технико-экономических показателей работы предприятия с 2008-2010 гг. (ПРИЛОЖЕНИЕ А).

      

 

          

На основании данных, представленных в Приложении  А следует, что в исследуемом периоде объем производства продукции возрос на 82% в действующих ценах. Вместе с тем анализ данного показателя в сопоставимых ценах показывает, что фактически прирост продукции составил 49,8%.

Из таблицы 2.3 видно, что повышение темпа роста общих издержек (180%) в 2010 году по сравнению с 2008 годом произошло в основном за счет значительного темпа роста затрат на топливно-энергетические ресурсы (640,3%) и подтверждается увеличением показателя энергоемкости на 7,4%.

Отмеченное превышение прироста стоимости  произведенной  продукции (82%) над приростом затрат (80%) свидетельствует о повышении эффективности производства, что и подтверждает повышение показателя прибыли в 2010 году по сравнению с 2008 на 159 млн.руб., а также снижения затрат на 1 рубль товарной продукции на 1.1%.

Темп роста производительности в исследуемом периоде составил

182 %.

По полученным результатам  видно, что снижение суммы оборотных  средств на 7% и среднегодовой  стоимости основных производственных фондов на 9% привел к увеличению отдачи оборотных фондов на 74%, увеличению показателя фондоотдачи и снижению показателя фондоемкости на 99% и 61% соответственно.

2.3 Анализ обеспечения качества и конкурентоспособность выпускаемой продукции.

Качество одежды в значительной степени определяется уровнем качественных характеристик и их показателей, заложенных при проектировании и производстве. На ОАО «Элема» было проведено исследование потребительских предпочтений на основе анкеты. Предполагалось выявить, чего ожидают потребители от фирмы, насколько деятельность фирмы соответствует запросам потребителей, определить сильные и слабые стороны деятельности фирмы, а также разработать маркетинговую стратегию предприятия.