Сертификация услуг торговли

    Санитарно-эпидемиологическое заключение или гигиенический сертификат подтверждает гигиеническую безопасность продукции, после проведения гигиенической (санитарно-эпидемиологической) оценки возможна выдача санитарно-эпидемиологического заключения. Оформить санитарно-эпидемиологические заключения можно в органах РОСПОТРЕБНАДЗОРА и территориальными отделениях после предоставления образца продукции и заявления на проведение гигиенической экспертизы.

    Основные  виды санитарно-эпидемиологических заключений:

- санитарно-эпидемиологическое заключение о соответствии производства требованиям санитарных правил - заключение свидетельствует о проведении санитарно-эпидемиологической экспертизы на предприятии и выдается бессрочно;

- санитарно-эпидемиологическое заключение на продукцию - заключение выдается после проведения санитарно-эпидемиологической экспертизы в качестве официального документа, подтверждающего безопасность той или иной продукции.

    Санитарно-эпидемиологическая экспертиза продукции и оформление соответствующего заключения (СЭЗ) зачастую является такой же необходимой процедурой, как и получение Сертификата соответствия системы ГОСТ Р на продукцию, подлежащую обязательной сертификации (для импорта продукции и для коммерческой реализации).

    С 1.07.2010 санитарно-эпидемиологические заключения упразднены, и вместо них введены  свидетельства о государственной  регистрации продукции. Однако, выданные ранее заключения действуют до 1 января 2012 года (или до окончания  срока действия заключения).

    Декларация  соответствия - документ, в котором производитель удостоверяет, что поставляемая им продукция соответствует требованиям нормативных документов. Декларирование соответствия и сертификация - это формы подтверждения соответствия продукции или услуг установленным стандартам качества. Процедура декларирования практически не отличается от сертификации продукции, единственное различие - это бланки, на которых оформляются данные документы. Сертификат соответствия оформляется на бланке установленного образца, а для декларации соответствия определенная форма бланка не установлена. Производитель сам заполняет декларацию соответствия и затем регистрирует декларацию в аккредитованном органе сертификации.

    Декларация  соответствия выдается аккредитованным органом по сертификации в соответствии с кодом ОКП присвоенным данной продукции. Выбор способа подтверждения соответствия зависит от того, в какой список попала данная продукция. Если продукция включена в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от № 982 «Об утверждении единого перечня продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии», то обязательным требованием является оформление декларации соответствия. Основанием для регистрации декларации соответствия служат следующие документы: Свидетельство о государственной регистрации, выданное Роспотребнадзором и протоколы лабораторных испытаний РАМН.

    Аккредитованный центр сертификации, где регистрируется декларация соответствия присваивает  регистрационный номер декларации, который содержит код органа сертификации и порядковый номер самой декларации соответствия. Декларация соответствия имеет юридическую силу наравне с сертификатом соответствия и действует на всей территории РФ.

    Ассортимент товаров - группа товаров, связанных между собой либо в силу схожести сферы их функционирования (применения), либо в рамках одного и того же диапазона цен.

    Ассортимент товаров - согласно ГОСТ Р 51303-99 - набор товаров, объединённых по какому-либо одному или совокупности признаков.

Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) - цифровой код, упорядочивающий учёт налогоплательщиков в Российской Федерации присваиваемый юридическим лицам с 1993 года.

    ИНН юридического лица является последовательностью  из 10 арабских цифр, из которых первые две представляют собой код субъекта Российской Федерации согласно 65 статье Конституции (или «99» для межрегиональной инспекции ФНС), следующие две - номер местной налоговой инспекции, следующие пять - номер налоговой записи налогоплательщика в территориальном разделе ЕГРН и последняя - контрольная цифра. ИНН вместе с КПП позволяют определить каждое обособленное подразделение юридического лица, поэтому часто оба этих кода отображаются и используются вместе, например, при указании платежных реквизитов организаций.

    ИНН юридического лица присваивается организации  при её регистрации в налоговой  инспекции, осуществляющей регистрацию  юридических лиц.

    ИНН юридического лица применяется в налоговом учёте вместо использования персональных данных практически во всех документах.

    Бухгалтерская и налоговая отчётность юридических  лиц должна содержать ИНН.

    ОКПО - Общероссийский классификатор предприятий  и организаций. Код ОКПО расшифровывается как «Общероссийский классификатор предприятий и организаций», состоит из десятизначного номера, присваиваемого юридическому лицу после его регистрации в органах государственной  статистики.

    Получение ОКПО обязательно, указывается в  бухгалтерских документах, так как  отражает виды деятельности, которыми занимается предприятие.

    Аренда - форма имущественного договора или соглашения, по которому собственник передаёт арендатору право пользования и исключительного владения имуществом на определенное время при условии уплаты арендной платы.

    Договор аренды - договор между арендодателем и арендатором. Договор аренды содержит описание и стоимость арендуемого имущества, размер арендной платы, распределение обязанностей договаривающихся сторон по ремонту и восстановлению арендуемого имущества, обязанности арендатора по сохранению и возвращению имущества и условия его возможного выкупа арендатором.

    Договор аренды в РФ должен быть заключён в  письменной форме, если он заключён на срок более одного года и если хотя бы одной из сторон договора является юридическое лицо, независимо от срока договора.

Лицензия  на продажу алкогольной продукции  – это специальное разрешение на осуществление продажи алкогольной  продукции при обязательном соблюдении лицензионных требований и условий, выданное лицензирующим органом  юридическому лицу.

    Лицензия на продажу алкогольной продукции оформленная надлежащим образом дает право лицензиату (юридическому лицу имеющему лицензию) осуществлять деятельность по продаже алкогольной продукции. Лицензия выдается на срок не более чем 5 (Пять) лет.

    Договор на оказание коммунальных услуг  является подвидом договора возмездного оказания услуг. На него распространяются все условия и нормативы типового договора услуг. Предметом договора является выполнение Исполнителем жилищно-коммунальных услуг. К таким услугам относятся:

- коммунальные  услуги, включая горячее и холодное  водоснабжение, услуги водоотведения  (канализации), газо-, электро- и теплоснабжение, пользование лифтом, вывоз мусора;

- техническое  облуживание, включая эксплуатацию  и текущий ремонт имущества,  уборку и освещение вспомогательных помещений и т.д

- капитальный  ремонт здания.

    Техническая документация - набор документов, используемых при проектировании (конструировании), создании (изготовлении) и использовании (эксплуатации) каких-либо технических объектов: зданий, сооружений, промышленных товаров, программного и аппаратного обеспечения.

    Техническую документацию разделяют на несколько  видов:

• конструкторская документация:

- эксплуатационная документация;

- ремонтная документация.

• технологическая документация:

- документы, определяющие технологический цикл изделия;

- документы, дающие информацию, необходимую для организации производства и ремонта изделия.

    Техническая документация по другому называется: Паспорта, руководства, техническая  литература

    Сертификат пожарной безопасности или пожарный сертификат – это документ, подтверждающий, что продукция соответствует требованиям технического регламента о пожарной безопасности (Технический регламент о требованиях пожарной безопасности от 22 июля 2008 г. № 123-ФЗ, действует с 1 мая 2009 г.).

    Наличие сертификата пожарной безопасности является обязательным условием при  получении сертификата ГОСТ Р, если данная продукция входит в перечень товаров, подлежащих обязательной сертификации в области пожарной безопасности (Постановление правительства РФ от 17.03.2009 г. № 241). Данный перечень распространяется на всю противопожарную технику и средства пожаротушения, огнестойкие электрические кабели и устройства защитного отключения электрических цепей, строительные материалы (отделочные и облицовочные), некоторые строительные конструкции.

    По  желанию заявителя для продукции, не подлежащей обязательной сертификации в области пожарной безопасности, можно оформить добровольный пожарный сертификат. Это делается для того, чтобы у потребителей не возникало сомнений в качестве и безопасности продукции.

    Для получения сертификата пожарной безопасности компания должна предоставить подробные сведения о производителе  и техническую документацию.

    Список  оборудования - документ, содержащий перечень связанных между собой частей и устройств, а также элементы привода, управления и энергетические узлы, которые предназначены для определенного применения.

    Список  обслуживающего персонала - письменный перечень работников, которые выполняют в организации, учреждении функции по обслуживанию клиентов, рабочих, ухаживают за служебными помещениями. 

2.2 Контроль за  сертифицированными услугами 

    Сертификат, выданный на услугу, в течение определенного  времени (как правило, двух или трех лет) подтверждает соответствие характеристик качества услуги заявленным требованиям. Однако измерения, проведенные при сертификации, характеризуют только уровень качества услуги, достигнутый на момент сертификации. Характеристики услуги могут меняться. Для того чтобы подтвердить соответствие характеристик заявленным требованиям в течение всего срока действия сертификата, правилами Системы добровольной сертификации услуг связи, услуг информационных технологий, систем качества предприятий (далее Система) установлен инспекционный контроль

    Порядок проведения инспекционного контроля (ИК) определяется Правилами сертификации работ и услуг в Российской Федерации, утвержденными Госстандартом  России в 1997 г., а также базирующимися  на них основными положениями  Системы.

    Инспекционный контроль за сертифицированной услугой проводится органом по сертификации, выдавшим сертификат.

    Инспекционный контроль осуществляется в период действия сертификата в форме периодических  и внеплановых проверок, но не реже 1 раза в год.

    Для проведения инспекционной проверки создается комиссия. В состав комиссии могут входить (при необходимости) представители органов регулирования торговли, государственной торговой инспекции, обществ потребителей и другие.

    Порядок выполнения инспекционного контроля следующий:

- проводится сбор и анализ информации о качестве сертифицированных услуг;

- разрабатывается  и утверждается программа ИК;

- формируется  комиссия для проведения ИК;

- проводятся  проверки качества услуг на  соответствие требованиям, подтвержденным  сертификатом;

- оформляются  результаты ИК.

    И плановый и внеплановый инспекционный контроль проводятся на основании договора, заключенного между ОС и предприятием - заявителем.

    Состав  испытаний при инспекционном контроле зависит от нескольких факторов:

1. Принятой  схемы сертификации, которая может  включать в себя те или иные  виды проверок:

- проверка результатов услуги;

- контроль  стабильности качества услуг;

- контроль  сертифицированной системы качества;

- контроль  стабильности процесса предоставления  услуг;

2. Объема  предоставляемых услуг;

3. Наличия  на предприятии системы качества;

4. Итогов сертификации и предыдущего ИК.

    Инспекционный контроль включает:

- анализ информации о качестве и безопасности сертифицированной услуги;