Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Ноября 2012 в 07:06, курсовая работа
Целью курсовой является изучить предпринимательскую деятельность на предприятии, её теоретические аспекты, а также развитие и функционирование предпринимательской деятельности на примере предприятия ООО «Оберон», пути повышения эффективности и контроль эффективности предпринимательской деятельности на предприятии.
В соответствии с поставленной целью поставлены и решены следующие задачи:
1. Изучить теоретические аспекты предпринимательской деятельности
2. Проанализировать предпринимательскую деятельность на примере предприятия
3. Изучить эффективность предпринимательской деятельности на предприятии
Введение
1 Предпринимательская деятельность на предприятии
1.1 Сущность предпринимательской деятельности
1.2 Виды предпринимательской деятельности
2 Анализ и оценка среды функционирования предприятия на примере ООО «Оберон»
2.1 Изучение предпринимательской деятельности предприятия ООО «Оберон»
2.2 Меры по развитию предприятия ООО «Оберон»
3 Эффективность предпринимательской деятельности
3.1 Принципы и методы оценки эффективности предпринимательской деятельности
3.2 Пути повышения эффективности и контроль эффективности предпринимательской деятельности
Заключение
Список используемой литературы
Поиск резервов повышения эффективности малого предпринимательства может быть обращен в сторону современного направления, реализуемого в рамках концепции и получившего название benchmarking (бенчмаркинг). Бенчмаркинг, называемый в некоторых научных школах (например, во французской) «бенчмаркетинг», представляется «как способ оценки стратегий и целей работы с первоклассными предприятиями, чтобы гарантировать долгосрочное положение на рынке». C его помощью реализуется функция по всестороннему обоснованию стратегии предпринимательства с учетом опыта партнеров и конкурентов, добившихся наибольших успехов на отраслевом, межотраслевом национальном и межнациональном уровне. Бенчмаркинг находится в тесной зависимости от процесса формирования эффективности предпринимательской деятельности. Имея целью обеспечение конкурентоспособности и создания предпосылок для оценки результатов предпринимательства, он создает своеобразную аналоговую базу, которая может быть использована как эталонный объект углубленного предметного исследования.
При обосновании наиболее
эффективных
- структура конкурентной
среды и соотношения
- негативные стороны
деятельности предприятия и
- возможные направления совершенствования деятельности предприятия с целью полной или хотя бы частичной компенсации негативных факторов;
- способы внедрения
передовых стратегий,
Бенчмаркинг близок по содержанию
к понятию маркетинговой развед
Главные недостатки проанализированных организаций: отсутствие менеджмента, проектирования, препятствующее фирмам быть надежными подрядчиками в проектах «под ключ», непрофессиональное составление смет, часто нерегулярное и недостаточное финансирование проектов. Снабжение страдает от неразвитой сети поставщиков. Наиболее существенная разница, по сравнению с западными предприятиями, была обнаружена на стройплощадках: отсутствие организации и безопасности труда на каждой проанализированной стройплощадке. Самый положительный аспект – это персонал стройплощадок, имеющий высокую квалификацию и образование. Несмотря на свою квалификацию, персонал нуждается в экономической подготовке и обучении использования новых технологий, что должно осуществляться без отрыва от производства. Угрозу представляет риск при потере опытного и высококвалифицированного лица на предприятии (key person).
В разделе «Исследования», касающемся изменений в культуре предприятия, рассматривались вопросы преданности персонала своему предприятию и его задачам, а также способность нести и брать на себя ответственность, инициативность в новом подходе к решению вопросов, осведомленность о качестве и контактности с клиентами. Результаты, полученные на предприятиях в разных регионах, очень разнятся между собой, однако в качестве общей характерной черты можно отметить, что преданность персонала своему предприятию находится на сравнительно низком уровне, в особенности у рядовых работников. Может быть, на это влияет также факт, что профсоюзное движение почти полностью потеряло свою значимость и не нашло для себя новой роли. Что касается наиболее успешно работающих предприятий, то здесь можно заметить четкую корреляцию между осведомленностью о качестве и контактностью с клиентами, а также экономическим результатом деятельности.
В проанализированных предприятиях отсутствуют менеджеры проекта западного типа. Руководители компаний постоянно участвуют в рутинных делах или решают вопросы материально-технического снабжения. Типично, что директор организации принимает все решения по поводу закупок, а отдел материально-технического снабжения играет только роль исполнителя. Руководители не доверяют решение менее важных вопросов своим подчиненным, из-за чего возникают проблемы в растущих компаниях, которые слишком крупны для руководства только одним человеком. На предприятиях недостаточно средств ЭВМ для процесса управления проектированием, других необходимых средств, отсутствует опыт координации работы многих участников проекта в рыночных условиях. Все еще заметны дефекты бывшей советской системы. В области сметной калькуляции в компаниях требуются более совершенные методы для составления смет, использование метода разделения затрат по категориям, и estimation at completion. В большинстве случаев time management не достаточно широко используется, хотя в фирмах имеют место основные представления об этом. В проанализированных фирмах нет совершенных систем контроля качества. Все еще используется система советского времени, опирающаяся на контроль самим клиентом и контроль качества конечной продукции. Новые компании, организационная структура которых развивалась согласно реальным потребностям, зачастую специализируются на выполнении узкого сектора спецработ. Они лучше всего преуспевают за счет высокого уровня специализации персонала, чем за счет системы планирования.
Исследования, выполняемые в форме сравнительного
анализа, то есть по методу бенчмаркинга,
затрагивают не только производственные
и коммерческие, но и психологические
аспекты. С его помощью на предприятии
возможно создать особый психологический
климат, когда весь штат сотрудников будет
стараться следовать лучшим примерам.
Бенчмаркинг обогащает культуру предпринимательской
деятельности такими ценностями, как способность
к саморазвитию, повышению профессионально-
Поиск путей повышения
эффективности предпринимательс
Система контроля эффективности предпринимательства строится в соответствии с особенностями целевой ориентации предприятия и используемых результирующих показателей и характеристик. Назначением контроля является:
- оценка достигнутых
результатов
- оценка структурных результатов деятельности (производственной, коммерческой, финансовой, коммуникативной);
- оценка ситуационного
управления, его способности адекватно
реагировать на изменения
- оценка конкретного вклада управленческого персонала и сотрудников малого предприятия в обеспечение конечного результата;
- формирование обратной связи в целях информирования и поощрения персонала;
- выявление и оценка факторов, препятствующих достижению планируемых результатов.
Контроль эффективности представляет собой достаточно сложную, интегрированную деятельность, имеющую разветвленную внутреннюю структуру. Структура системы контроля включает два компонента – горизонтальную и вертикальную структуру.
Вертикальная структура охватывает последовательность процедур контроля, соответствующую единой логике планово-управленческого цикла. Выделяется стратегический контроль, оценивающий стратегические альтернативы или обоснованные решения; тактический контроль, анализирующий эффективность принятия тактических решений, и оперативный контроль (почти как в армии).
Стратегический контроль направлен на оценку степени достижения основной (генеральной) цели предпринимательской единицы, а также стратегических целей, ставящихся в рамках товарной, ценовой, сбытовой и коммуникативной политик. Он охватывает достаточно длительный промежуток времени (5, 10, 15 лет) и является основным видом контроля итоговых результатов предпринимательства.
Тактический контроль оценивает эффективность мероприятий, проводимых в течение непродолжительного отрезка времени (как правило, 1-1.5 года) и может рассматриваться как контроль промежуточных результатов процесса реализации стратегии.
Этот вид контроля особенно важен для малого предпринимательства, так как направления, характер и результаты деятельности малого предприятия в значительной степени подвержены влиянию изменений рыночной конъюнктуры, неизбежных на занимаемых ими сегментах. Цель тактического контроля – своевременная реакция на изменение конъюнктурных условий, особенно на появление лимитирующих и ограничивающих факторов.
Оперативный контроль призван
оценивать промежуточные
Являясь неотъемлемой частью процесса управления организацией, контроль выполняет две функции. Первая – достаточно пассивная, она предусматривает простую фиксацию величин достигнутых показателей и характеризует степень их отклонения от запланированных в ту или иную сторону. Вторая функция связана с активной деятельностью по анализу причин возникновения таких отклонений и разработке мероприятий по преодолению негативных тенденций или использованию благоприятных внешних факторов. Эта функция не ограничивается поверхностными объяснениями, но требует углубленных аналитических действий, раскрывающих закономерности течения конкретных рыночных процессов и прогнозных разработок. В основу реализации этой функции закладываются данные фиксации результирующих показателей.
Анализ причин, обусловивших появление тех или иных результатов, имеет целью выявление и оценку будущих направлений развития по сравнению с исходным уровнем. Его результатом является система выводов, создающих основу планирования и прогнозирования деятельности малого предприятия. Обоснованность принимаемых решений зависит от полноты итоговых выводов, качества и уровня проводимого анализа. Для повышения степени обоснованности решений важно классифицировать выводы по их временному влиянию и степени значимости. При этом важно рассматривать каждый из полученных результатов и совокупный, интегрированный результат.
Используя систематизированные
выводы, необходимо рассматривать предложения
по завершению анализа и изучения
выводов с двух позиций: требующие
немедленного осуществления и требующие
более тщательного
В процессе контроля следует использовать определенную совокупность оценочных показателей, выстроенную в соответствии с задачами контроля, обусловленными их положением в структуре контрольных процедур (горизонтальной и вертикальной). Например, на стратегическом уровне, когда оценивается результативность деятельности в длительном периоде и формируются предпринимательские решения на будущий период, могут быть использованы следующие показатели:
- степень достижения планируемых результатов;
- степень использования ситуационных факторов;
- эффективность методов и техники управления;
- эффективность стиля
управления и внутренних
Обобщая вышеизложенное,
важно подчеркнуть, что контроль
эффективности
Внедрение функций контроля в процесс управления предпринимательством позволит повысить уровень обоснованности принимаемых решений, обеспечивая их соответствие динамичным условиям внешней и внутренней маркетинговой среды.
Заключение
Рассмотренные характеристики
дают возможность выделить важнейшие
отличительные черты предприним
Информация о работе Пути повышения эффективности предпринимательской деятельности на предприятии