Качество и конкуренция

В бизнесе существуют две основополагающие стратегии: дос­тижение превосходства в вопросах издержек производства и соз­дание специализированных изделий, допускающих реализацию по повышенным ценам. На практике применяются смешанные стратегии. Их привязка к этапам ЖЦП означает приоритетность той или иной стратегии на данном этапе.

Создание изделий, не имеющих аналогов по назначению, яв­ляется одним из вариантов стратегии промышленного предприя­тия по достижению наивысшей конкурентоспособности (так на­зываемая стратегия ухода от конкуренции). По существу — это принципиально новая продукция, ориентированная на новые общественные потребности. [9]

Стратегия предприятия в области конкурентоспособности про­дукции при достижении продуктом определенного развития его рынка заключается в обеспечении меньших по сравнению с вновь разрабатываемыми аналогами эксплуатационных затрат на едини­цу потребительского эффекта, прежде всего за счет возможностей использования сложившейся (созданной) инфраструктуры.

Изменение содержания стратегии в вопросах конкурентоспо­собности в зависимости от стадии ЖЦП представлено на рисунке 1.3.

Рисунок 1.3. Стратегия предприятия в вопросах конкурентоспособности

Каждая из четырех стратегий может оказаться нерезультативной, если производитель не является новатором. Новатором (принято считать производителя, который быстрее других реализует задачи достижения целей каждой из стратегий. Для такого предприятия переход от одной стратегии к другой — не вынужденная мера, а естественное развитие работы с товаром в целях (обеспечения его высокой конкурентоспособности при наиболее (полном удовлетворении запросов потребителей. При разработке (новых товаров следует помнить, что технические достижения являются потенциалом, который дает материальные результаты только тогда, когда он находит адекватную затратам рыночную реализацию. Необходимо также учитывать, что выпуск новых то­варов всегда требует дополнительных затрат. Поэтому решение о создании нового товара и организации его производства должно быть экономически целесообразным, обоснованным и своевре­менным. Главная роль в этом вопросе отводится маркетингу, нап­равленному на изучение потребности рынка и ориентации на них всей деятельности предприятия.

Современная философия промышленных предприятий, называемая «ориентацией на потребителя», требует все более четкого представления о запросах покупателей. С самого начала нужно точно определить характеристики, от которых зависит качество продукции, а также оптимизировать сроки поставки, издержки производства, расходы на эксплуатацию и техническое обслуживание. Поэтому многие производители практикуют прямое учас­тие потребителей в работе над новыми изделиями.

Рекомендации по комплексу организационных мер обеспече­ния конкурентоспособности, зарекомендовавшей свою состоя­тельность на практике, сводятся к следующему:

1. Обеспечение приоритетности на рынке за счет технико-эко­номических и качественных показателей продукции.

2. Учет требований покупателей к изменению качества и ха­рактеристик продукции.

3. Выявление и использование потенциальных качеств про­дукции для повышения конкурентоспособности по сравнению с аналогами.

4. Анализ преимуществ и недостатков товаров-аналогов кон­курентов и использование этих результатов для поддержания конкурентоспособности выпускаемой продукции.

5. Изучение и анализ мероприятий конкурентов по повыше­нию конкурентоспособности и разработка контрмер, дающих пре­имущества предприятию.

6. Расширение модификаций продукции за счет улучшения их характеристик (дизайн, надежность, функциональная полно­та, экономичность в эксплуатации и т.д.).

7. Выявление ценовых преимуществ конкурентов и их ком­пенсация (виды скидок, сроки и объем гарантии, сервис и т.п.).

8. Расширение сфер применения (в том числе проектных).

9. Расширение диапазона условий работы (эксплуатации) про­дукции.

10. Дифференциация продукции с учетом предпочтений пока­зателей (по качеству, цене, характеристикам и др.).

11. Воздействие непосредственно на покупателя путем созда­ния временного дефицита новых и более совершенных товаров, ведение активной рекламной компании, создание предпочтитель­ных экономических условий продаж.

Эти мероприятия учитываются при разработке стратегии предприятия, его технической, ассортиментной и сбытовой поли­тики.

3. Расчётная часть

3.1  Расчёт конкурентоспособности для грузовых автомобилей УАЗ -  3303 по отно­шению к автомобилю ГАЗ-3209 и автомобиля Ford.

Определим технические параметры для данной группы автомобилей:

Приведём технические показатели к сопоставимому виду:

Таким образом товаром идеалом можно считать автомобиль Ford (Ai x di = 0.972). Итак, групповые параметрические индексы по техническим параметрам равны: Ут.п.1 (УАЗ-33036) - (0,893/0,972) = 0,919 Ут.п.2 (ГАЗ - 3209) -(0,960/0,972)= 0,987

Определим групповые показатели по экономическим параметрам (см. таблицу далее)

Групповые показатели по экономическим параметрам:

Уэ.п, 1 - 29800$/90000$ = 0,331 Уэл. 2 = 36000$/90000$ = 0,4

На основе групповых показателей по техническим и экономическим параметрам опре­деляем интегральные показатели конкурентоспособности:

К1 =Ут.п. 1/Уэ.п. 1 =0,919/0,331=2,78

К2 = Ут.н. 2/Уэ.п. 2 = (0,987/0,4)= 2,47.

3.2 Расчёт конкурентоспособности для микроавтобусов: УАЗ - 2206 по отношению к автомобилю ГАЗ-33302 и автомобиля РАФ.

Определим технические параметры .для данных микроавтобусов:

Таблица