Эффективность труда руководителей и специалистов

Таким образом, на долю наемного труда приходится немногим более трети национального  дохода. Это примерно в два раза меньше, чем в развитых странах. Поэтому люди наемного труда в России живут в два раза беднее, чем они могли бы жить при нынешнем уровне производства валового внутреннего продукта. Именно необоснованно низкой долей работников наемного труда в создаваемом доходе объясняется огромный разрыв между доходами наименее и наиболее имущих. Чрезмерный перекос распределения национального дохода в пользу собственников капитала и других его получателей сдерживает экономический рост. Перераспределение его путем увеличения доли наемного труда будет способствовать не только достижению большей социальной справедливости, но и явится наиболее действенной мерой по стимулированию роста производительности труда, ускорения технического обновления основных фондов. 

Как было отмечено выше, эффективность труда  работников определяется не только его  производительностью, хотя и существует видимость того, что предприниматель  нанимает рабочую силу исключительно для выработки продукции. На самом деле, живой труд выполняет в процессе производства и другие функции. Он может обеспечивать более высокое качество выпускаемой продукции по сравнению с конкурирующими фирмами, при той же технической оснащенности. Расход сырья, материалов и энергии осуществляют работники. Они контролируют и регулируют технологический процесс, работу оборудования. Поэтому, делая ставку на внедрение современных высоких технологий, не следует забывать, что рациональное использование вещественных факторов производства во многом зависит и от самих работников, их отношения к труду. А экономичность в использовании ресурсов по-прежнему остается нерешенной проблемой. Отечественное производство материалоемко и энергоемко, причем доля материальных затрат в структуре издержек на производство промышленной продукции за последние годы не снижается. В 2005 г. в обрабатывающих производствах она составляла 68, 7% (без амортизационных отчислений) (4). Для сравнения: в 2002 г. эта доля в целом по промышленности равнялась 59, 9%. 

Нынешний  этап развития промышленности по техническим  возможностям и требованиям экологии предполагает высокую экономичность  в использовании ресурсов. А поскольку достигается она в конечном счете людьми, то зарубежные фирмы уделяют большое внимание воспитанию своих работников в духе бережливости, рационального использования сырья и материалов. Особенно это характерно для японских фирм. "...Стремление произвести товары при минимуме сырья - все это стало для японцев образом жизни, и поэтому пустые траты считаются позором, чуть ли не преступлением" (5). Японские и другие фирмы широко практикуют премирование за экономию материальных и энергетических ресурсов. Видимо, и отечественные предприниматели должны определиться - что выгоднее: отдавать работнику в виде премии часть стоимости сэкономленных материалов или оплачивать полную стоимость нерационально израсходованных ресурсов. 

Стимулирование  экономии уже само по себе будет  способствовать воспитанию бережливости. Но чувство неприятия пустого расточительства природных богатств, видимо, должно прививаться будущим специалистам еще со школьной и вузовской скамьи. Современная экономическая теория ориентирует на поиски методов и средств увеличения объемов продукции при имеющихся ограниченных факторах производства. Рост выпуска продукции из применяемых ресурсов важен для каждой страны. Не является исключением и российская экономика. И все же проблема рационального использования факторов производства в нашей экономике не может сводиться к увеличению выпуска продукции из применяемого сырья. 

В отличие  от многих стран в России богатые  природные ресурсы, которые могут  обеспечивать высокий уровень благосостояния общества. Однако в стране не используется колоссальное количество природных богатств - миллионы гектаров пахотных земель, миллионы кубометров деловой древесины, огромное количество сырья и топливно-энергетических ресурсов. Это свидетельствует о бесхозяйственности, сдерживающей экономический рост. Поэтому понятие "эффективного использования ресурсов" применительно к нашей экономике не адекватно содержанию этой категории в других странах, где оно сводится к большей производительности применяемых ресурсов. У нас это понятие включает необходимость более широкого вовлечения в производство неиспользуемых природных богатств, а также необходимость более полной и глубокой переработки ресурсов на предприятиях отечественной промышленности вместо поставки их в качестве сырья в другие страны. 

В условиях рыночной экономики расходы на покупку ресурсов производства несет сам предприниматель. От того, насколько рационально они потребляются, зависит результат, ради которого он занимается бизнесом. Но в эффективном использовании имеющихся в стране ресурсов заинтересовано и все общество, поскольку этим определяются объемы выпуска готовой продукции и национальный доход. Интересы общества представляет государство. Поэтому, несмотря на радикальные изменения форм собственности на ресурсы, государство не может устраниться от решения проблем эффективного функционирования экономики страны. Тем более что применение инструментов рыночного регулирования пока не обеспечивают нужного стране экономического развития. 

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ПОДХОДОВ К ПОВЫШЕНИЮ  ЭФФЕКТИВНОСТИ ТРУДА

2.1. Основные  методы оценки эффективности труда руководителей и специалистов

………

    Для оценки эффективности управленческого труда также были выделены  две группы показателей:

1) синтетические,  характеризующие  эффективность   работы всего  аппарата  управления  предприятием;  

2) частные, характеризующие эффективность индивидуального управленческого труда.

Первая  группа  показателей   включает   показатели   оперативности   и экономичности аппарата управления, а также координацию работы  подразделений предприятия.

Во  вторую   группу   входят   показатели   производительности управленческого  труда  и  уровня  организации  управленческого   труда.

Некоторые  считают,  что   количественная   оценка   эффективности управленческого   труда   невозможна   и   лишена   экономического   смысла.

Рассматривая  зарубежный опыт  решения  этой  проблемы,  необходимо  отметить также большое разнообразие показателей, принятых  для  оценки  эффективности как коллективного, так и индивидуального управленческого труда.

Так, отдельные американские авторы высказывают мнение о том,  что если при  оценке  эффективности  деятельности  работников  физического  труда  за основу принимается  количество  изготовленной  продукции,  то  для  специалистов показателями  такой  оценки  могут  быть  качество  работы,   надежность и своевременность принимаемых решений.

В американской практике получила распространение  оценка  эффективности

управленческого труда по величине прибыли. Основным доводом при этом  служит

довольно  распространенная теория  факторов  производства,  согласно  которой заработная плата  является  ценой  труда  и  характеризует  результат  труда рабочего; прибыль же изображается либо как результат  производительности капитала, либо как вознаграждение деятельности самого управляющего.

    Анализ и обобщение существующих точек зрения как отечественных,  так  и зарубежных специалистов по вопросу сущности понятий  «производительность» и «эффективность» управленческого труда,  показателей  и  методов  определения последней позволил прийти к следующим выводам.

    «Эффективность» и «производительность»  управленческого труда –  понятия не тождественные.

Во-первых, потому, что  не  тождественны  понятия  «эффект труда»  и  «продукт  труда».  Эффект  труда  не  всегда  исчерпывается   его количественным выражением, очень часто отдельные элементы эффекта не  могут быть  измерены.  Однако  последнее  не  является  свидетельством  того,  что неизмеримые элементы эффекта труда не должны быть приняты  во  внимание  при определении  результата  трудовой  деятельности. 

Во-вторых,  «эффективность труда» по сравнению с «производительностью труда»  является  понятием  более широким, независимо от того, идет речь о физическом  или  умственном  труде.

Так,  производительность   труда   вообще   представляет   собой   отношение

количества  продукции, выраженной в соответствующих  единицах, к  затраченному на ее производство труду. При определении же  эффективности  труда  полезный эффект не может измеряться только количеством продукции,  поскольку  продукт труда  может  быть  полезным  и   бесполезным,   необходимым   и   излишним.

Следовательно, понятие  «производительность  труда»  применимо  не  ко  всем видам труда вообще и в  сфере  управления  в  частности.  Производительность труда, как показатель, приемлема только  для  тех  видов  труда,  результаты которых поддаются количественному  измерению.  Однако  невозможно  судить  о результатах  труда  того   или   иного   руководителя   исходя   из   объема переработанной  им  информации,  количества  изданных  приказов   и   устных распоряжений.   Следовательно,   здесь    результаты    труда    не    могут характеризоваться лишь его производительностью.

В третьих,  при  определении производительности  труда  затраты  учитываются  в  виде   затрат   рабочего времени, как правило в сфере материального производства. При определении же эффективности труда затраты выражаются  в  стоимостной  форме  как  в  сфере материального производства, так и в сфере  обслуживания,  научно-технической подготовки.

Эффективность труда от его экономической эффективности отличается  тем,

что в  качестве величины эффекта при определении  последней  учитывается  лишь экономический результат деятельности, в то время как эффективность  включает в себя как экономическую, так и  социально-политическую  стороны  результата деятельности.

Таким образом, эффективность управленческого  труда  представляет  собой отношение полученного полезного результата (эффекта)  к  затратам  живого  и овеществлённого труда в сфере управления и определяется не только  величиной экономического   эффекта,   но   и   социально-политическими    результатами управленческой  деятельности.   Производительность   управленческого   труда является  одним  из  важнейших,   но   не   единственным   показателем   его эффективности.  Производительность   управленческого   труда   характеризует взаимосвязь  между  результатами  управленческой  деятельности,  выраженными выполненным  объемом  работ,  и  затратами  управленческого  труда   (живого труда).

    Эффективность  управленческой  деятельности  во   многом   определяется

уровнем рациональной организации управляемой  системы и процесса  управления.

Считается, что эффективность управления представляет собой  результативность деятельности конкретной управляющей системы, которая отражается в  различных показателях  как  объекта  управления,  так  и   собственно   управленческой деятельности.  Таким  образом,  результаты   труда,   например,   работников аппарата  управления,  выражаются  через  конечные  результаты  деятельности системы любого уровня, а совершенствование системы  управления  способствует повышению эффективности производственной деятельности,  обеспечивая  высокий конечный результат. Главная задача любой модели системы  управления  состоит в обеспечении активного воздействия на управляемый объект с целью  улучшения его  показателей.  Однако   для   сравнения   этих   различных   показателей управляемой системы и выделения из них лучших, необходимо располагать каким-то измерителем. Ведь различные свойства и параметры деятельности субъекта  и объекта  управления  зачастую  не  согласуются  между  собой,  находятся   в диалектическом противоречии, в связи с чем существует  проблема  определения предпочтительного  показателя,  который  и  явился  бы  таким   измерителем, характеризующим эффективность управления, т.е. критерием эффективности.

В зависимости  от  назначения  системы  и  условий  ее  функционирования

критерием эффективности могут служить  различные показатели.

Повышение эффективности системы  управления  организацией предполагает нахождение  наилучших  организационных  форм,  методов.  В  связи   с   этим технологии деятельности непосредственно управляющих и  управляемых  структур в целях достижения последними управленческих и производственных  результатов с заданным критерием или системой критериев, то  в  качестве  таковых  могут выступать критерии рациональной и  качественной  организации  системы  и  ее составных частей, управленческого труда и  процесса  управления.  Показатели же,  их  характеризующие,  могут   иметь   количественное   и   качественное содержание, которые, в свою  очередь,  определятся  числовой  или  предметно производственной,    экономической,    статистической    и    математической интерпретацией. Кроме того, содержание и  характер,  как  критериев,  так  и признаков  выражается  посредством  своих,   нередко   специфических,   форм способов  идентификации  и  процедуры,   реализация   которых   может   быть осуществлена на инструктивно методической или регламентированной основе.