Бихевиористские и управленческие теории фирмы.Институциональные механизмы,внутрифирменной координации.Институциональные факторы отрас

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2011 в 20:00, контрольная работа

Краткое описание

В XX.в США возник институционализм, виднейшими представителями которого выступили Торстейн Веблен, Джон Коммонс, Уэсли Митчелл.Методология институционалистов предусматривала: 1) широкое использование описательно–статистического метода; 2)историко-генети-ческий метод; 3) как исходное – категорию института (со­вокупность правовых норм, обычаев, привычек).В рамках этого течения были образованы социально-психоло­гическое (Веблен), социально-правовое (Коммонс), институциональ­но-статистичес­кое (Митчелл) направления.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………...3
Понятие бихевиоризма………………………………………………....................3
Бихевиористский подход к
управленческой деятельности…………….……………………………………...3
Управленческая и поведенческая теории..……………………………………...7
Координация в организации..…………………………..……………………….10
Институциональные факторы целостности предприятия…………………………………………………….………………..12
Заключение………………………………………………………………….……13
Список используемых источников…………………………………………..…14

Содержимое работы - 1 файл

Бихевиористские и управленческие теории фирмы.Институциональные механизмы,внутрифирменной координации.Институциональные факторы отрас

— 37.79 Кб (Скачать файл)

 
Командное производство
 

Анализ  командного производства Армена Алчиана  и Гарольда Демсеца является расширенной  версией и пояснением труда Коаса. Так, по их мнению,  фирма возникает потому что в процессе командного производства появляется лишняя продукция, но успех зависит от способности руководить командой так, чтобы проблемы измерения (достаточно дорого стоит измерить предельную производительность совместных вкладов с целью получения награды)и сопутствующие саботажи (проблема морального риска) могут быть преодолены путем оценивая предельной производительности и наблюдения или определения поведения вклада. Такой мониторинг необходим, и все же, он может быть проведен эффективно, только если наблюдатель является получателем остаточного дохода от деятельности (в противном случае сам проверяющий должен проверяться, и так до бесконечности). Для Алчиана и Демсеца фирма следовательно является данностью, объединяющей команду для более эффективной работы сообща, а не на расстоянии вытянутой руки на рынке, где мешают информационные проблемы, связанные с мониторингом усилий. Поэтому для эффективности есть теория «руководитель – агент», хотя проблема асимметричности информации внутри фирмы, должна быть решена, на чем акцентируют внимание Алчиан и Демсец. По теории фирмы Барцеля (1982), основывающейся на утверждениях Дженсена и Меклинга (1976), фирма возникает, как средство централизованного мониторинга, таким образом избегая дорогостоящей избыточности в этой функции (т.к. в фирме ответственность за мониторинг может быть централизована таким образом, что она не может работать, если производство организовано как группа рабочих, каждый из которых действует, как фирма). Слабость аргумента Алчиана и Демсеца, по словам Уильямсона, заключается в том, что их концепция командного производства обладает достаточно узким спектром применения, т.к. предполагает, что продукция не может иметь никакого отношения к индивидуальным вкладам. На практике это может иметь ограниченные возможности применения (мало видов деятельности для рабочих групп, у симфонического оркестра, вероятно, их больше), в то время как большая часть производительности внутри фирмы (к примеру, производство и секретарская работа) отделима, так что индивидуальный вклад может быть вознагражден на основе продуктивности. Следовательно, командное производство не может дать объяснений, почему фирмы существуют (в частности, крупные фирмы с большим количеством заводов и фирмы с большим ассортиментом выпускаемой продукции).

     
     
    Подход  Уильямсона 

Для Оливера И. Уильямсона существование  фирм походит от «специфичности актива»  в производстве, где активы специфичны по отношению друг к другу так, что их ценность значительно снижается  при второсортном использовании. Проблемы начинаются, если активы принадлежат  разным фирмам (покупателю или поставщику, к примеру), т.к. это приведет к  длительным торгам, направленным на получение  выгод от торговли, т.к. оба агента могут быть заключены в позиции, где они уже не конкурируют  с (возможно большим) количеством агентов  на рынке в целом, а побуждающие  причины перестают существовать для честной демонстрации их позиции: ведение переговоров с большим  количеством участников трансформируется в ведение переговоров с малым  количеством участников.

Если  транзакция текущая или длительная, повторные переговоры могут быть необходимы, т.к. беспрестанная энергичная борьба, направленная на получение  выгод от торговли, все еще будет  иметь место, в дальнейшем увеличивая операционные затраты. Более того, вероятно возникнут ситуации, когда покупатель потребует специального инвестирования с учетом специфики фирмы со стороны  поставщика, что сначала будет  выгодно обеим сторонам. Но после  того, как инвестирование будет осуществлено, оно может привести к невозвратимым  издержкам и покупатель может  предпринять попытки провести переговоры относительно контракта снова так, что поставщик может понести  убытки на инвестировании (это насущная проблема, возникающая, когда или  партия несимметрично принимает  на себя существенные затраты, или извлекает  выгоду до того, как ей заплатят или  она оплатит их). В такого рода ситуации самым эффективным способом погашения конфликта интересов  между двумя агентами (или коалициями агентов) может быть удаление одного из них из уравнения путем захвата  или поглощения. Специфика активов  может также быть использована для  расширения, как физического, так  и человеческого капитала, так  что проблема может возникнуть с  рабочими (например, рабочие могут  угрожать забастовкой из-за нехватки хорошей альтернативы человеческому  капиталу, но также и фирма может  угрожать стрельбой). Вероятно, лучшим ограничением на таком оппортунизме является репутация (большим, чем закон, что связано с трудностями ведения переговоров, составлением и выполнением условий контрактов). Если репутация для оппортунизма значительно вредит деятельности агента в будущем, это изменяет его побудительные причины быть оппортунистичным. Уильямсон видит предел размера фирмы в получении прибыли частично от стоимости делегации (т.к. размер фирмы увеличивает ее иерархическую бюрократию) и неспособности крупной фирмы повторять мощные стимулы остаточной прибыли владельца-предпринимателя. Частично это связано с тем, что в природу крупной фирмы заложено то, что ее существование является более безопасным и менее зависимым от действий кого бы то ни был из индивидуумов (что увеличивает стимулы для увиливания), а также потому, что права вмешательства из центральной характеристики фирмы сопровождаются некоторой формой страхования фирмы для компенсации и меньшей ответственности. Таким образом стимулы разбавляются. Милгром и Робертс (1990) объясняют увеличенную затратность управления стимулами служащих предоставлять ложную информацию, что является выгодным для них, а это приводит к затратам менеджеров на фильтрование информации и часто к тому, что они принимают решения, не имея полной информации. Чем больше размер фирмы и чем больше слоев в иерархии, тем это менее вероятно. Эмпирические анализы транзакционной стоимости редко предпринимали попытки измерить и операционализировать транзакционную стоимость. Исследование, предпринимающее попытки измерить транзакционную стоимость является самым критическим пределом для попыток потенциальной фальсификации и легализации экономики транзакционной стоимости.

Координация в организации 

 

Организация является объектом управления, в котором люди и выполняемые ими задачи находятся в постоянной взаимозависимости и взаимосвязи. Для обеспечения синхронизации деятельности и взаимодействия различных частей организации используется координация. Координация представляет собой процесс распределения деятельности во времени, обеспечения взаимодействия различных частей организации в интересах выполнения стоящих перед ней задач. Координация обеспечивает целостность, устойчивость организаций.    

 Чем  выше степень разделения труда  и теснее взаимозависимость подразделений,  тем больше необходимость в  координации. Если работу выполняют  два человека в одном подразделении,  то координации практически не  требуется. В малых организациях, где все работники знают друг  друга, обеспечить координацию  их работы не представляет  сложности. В крупных организациях  с высокой степенью специализации  и распределения обязанностей  достижение необходимого уровня  координации требует от высшего  руководства определенных усилий. Очевидно, что если деятельность  предприятия распределена между  десятками подразделений с тысячами  сотрудников, то потребность в  координации неизмеримо возрастает.Различают  следующие виды взаимозависимости  подразделений предприятия.    

1. Номинальная взаимозависимость. Подразделения, объединяемые этой взаимозависимостью, вносят вклад в общее дело, но непосредственно между собой не связаны.

  Заводы-смежники, обеспечивающие самыми разнообразными материалами и полуфабрикатами, например, автомобильный завод, вносят общий вклад в производство автомобилей, но являются самостоятельными и между  собой непосредственно не связаны. Степень координации их деятельности минимальна.    

2. Последовательная взаимозависимость. При таком типе связи работа подразделений, занятых на последующих этапах работы, зависит от работы на предыдущих этапах. При последовательной взаимозависимости требуется более тесная координация, чем при номинальной, особенно на более поздних этапах производства.     

3. Обоюдная взаимозависимость. При таком отношении вводимые факторы производства одного подразделения становятся результатом работы другого, и наоборот.Примером такого рода отношений служат железные дороги. Когда ремонтная служба заканчивает обслуживание поезда, то подготовленный к эксплуатации состав является результатом работы (выходом) данной службы. В то же время отремонтированный поезд становится вводимым фактором службы движения. Когда служба движения передает вагоны поезда в ремонт, то они становятся результатом работы службы движения и вводимым фактором ремонтной службы. Ясно, что эта тесная взаимосвязь приводит к необходимости координации работы ремонтной службы и службы движения. При осуществлении номинальной взаимозависимости предприятия используют стандартную координацию, не затрагивающую людей непосредственно. Для обеспечения обоюдной взаимозависимости рекомендуется взаимное регулирование (отдельными и групповыми координаторами), а для последовательной взаимозависимости -планирование (работы людей и производства).

По  своему характеру  координационная  деятельность бывает:

  • превентивная, т. е. направленная на предвидение проблем и трудностей;

  • устраняющая, т. е. предназначенная для устранения перебоев, возникающих в системе;

  • регулирующая, т. е. направленная на сохранение существующей схемы работы;

  • стимулирующая, т. е. направленная на улучшение деятельности системы или существующей организации даже при отсутствии конкретных проблем.     

 Наряду  с согласованием деятельности  подразделений предприятия координация  также повышает надежность взаимодействия  с внешней средой.    

 Проблемы  обеспечения эффективной координации  деятельности всех подразделений  организации имеют непосредственное  отношение к уровню развития  связи, необходимости поддержания  постоянного информационного обмена. Когда руководитель производства  передает указания или иную  информацию через средства связи,  он должен быть уверен, что  его сообщение будет правильно  понято и своевременно получено. Важным является и обратный  процесс передачи информации - от  подчиненного к руководителю. На  этом этапе бывают сбои, низшее  звено не всегда знает, какая  информация нужна руководству  для принятия тех или иных  решений. В этом заключается  серьезная проблема, так как источником  информации для решений на  самом высоком уровне являются  низшие звенья организации.    

 Координационная  деятельность осуществляется с  помощью определенных механизмов, среди которых различают такие,  как: неформальная непрограммируемая,  программируемая безличная, программируемая  индивидуальная и программируемая  групповая координация. Для осуществления  координации предприятия могут  использовать один или несколько  таких подходов (механизмов).

 
Институциональные факторы целостности  предприятия. 
Таблица 1
 

 
  Институты, обеспечивавшие данное качество предприятия до реформы Институты, обеспечивающие данное качество предприятия в развитой рыночной экономике
Целостность предприятия Контроль со стороны отраслевого министерства; контроль со стороны региональной администрации  и партийных органов Стремление  к минимизации трансакционных издержек, экономия на масштабе, отраслевая конкуренция  предприятий, фондовый рынок, судебная защита от недобросовестных поглощений
Внутренняя  консолидация и координация бизнес-процессов  на предприятии Система комплексного  внутрифирменного планирования; методические рекомендации по управлению предприятиями; личная ответственность директора перед вышестоящими административными органами, трудовым коллективом, профсоюзом, партийными организациями и органами; создание интегрированных АСУ предприятием Эффективное и  непритворное бизнес-планирование, стратегическое планирование, регулярный стратегический менеджмент, деятельность профсоюзов, профессиональная конкуренция, ответственность  исполнительного директора перед  акционерами и советом директоров
Функциональная  мотивация предприятия Экзогенное  планирование; материальное стимулирование директора и коллектива предприятия, моральное поощрение и карьерный  рост директора, “фирменный” патриотизм работников Фондовый рынок, влияние советов директоров как  представителей внешних акционеров, защита прав акционеров в суде
Влияние рыночных сигналов на предприятие Отраслевой  контроль, отраслевые научно-исследовательские  институты; заводские подразделения НИОКР; система экзогенного планирования; система рекламаций; система соцсоревнования предприятий Маркетинг, конкуренция, законодательство о банкротстве, фондовый рынок
Социальная  ответственность предприятия Личная ответственность  директора перед вышестоящими административными  органами, трудовым коллективом, профсоюзом, партийными организациями и органами Влияние независимых  членов советов директоров, фондовый рынок, влияние социальной репутации  компании на ее капитализацию

 

В настоящее время большинство  институтов, упомянутых в среднем  столбце таблицы, отсутствуют. Ликвидация части из них была непосредственно  связана с отказом от централизованного  управления экономикой, часть исчезла  в результате резкого экономического спада, остальные сознательно ликвидированы  или предельно ослаблены в  связи с неправильными или  упрощенными теоретическими установками.  

Заключение.

  1. Бихевиоризм

    Основной тезис бихевиоризма: психология должна изучать поведение, а не сознание, которое в принципе непосредственно не наблюдаемо; поведение же понимается как совокупность связей «стимул - реакция» (S - R). Родоначальником бихевиоризма является Э. Торндайк. Программа бихевиоризма и сам термин были впервые предложены Дж.Уотсоном. «Манифестом» бихевиоризма считается его статья «Психология с точки зрения бихевиориста», но предпосылки возникновения складывались задолго до нее. Таковыми являлись: требования практики, которым не могла удовлетворить «академическая» интроспективная «психология сознания», философия позитивизма и прагматизма, исследования поведения животных, физиологические и психологические идеи российских ученых.

  1. Координация

    Традиционные  управленческие модели типично полагают, что менеджеры вместо максимализации прибыли, максимализируют простую функцию объективной полезности (сюда могут входить заработная плата, льготы, безопасность, власть, престиж) при условии произвольной выдачи ограниченного дохода (удовлетворительной прибыли).

  1. Институциональные факторы

     
    Институты, упомянутые выше, либо не созданы, либо находятся на низкой стадии развития. Поэтому задача институционального реформирования состоит в разработке и имплантации во внутреннюю и внешнюю социально-экономическую среду предприятий институтов, обеспечивающих реализацию свойств, перечисленных в левом столбце таблицы.
     

Список  используемых источников

Книги: 
 

Интернет  ресурсы: 
http://referat.deport.ru/subject/showReferat/39713.html 
http://referat.deport.ru/subject/showReferat/39712.html 
http://5ballov.qip.ru/referats/part/10012/parent/10102/ 
http://www.bankreferatov.ru/subjects.htm 
http://referat.deport.ru/subjects/showReferats/ekonomicheskaja_teorija.html 

Информация о работе Бихевиористские и управленческие теории фирмы.Институциональные механизмы,внутрифирменной координации.Институциональные факторы отрас