Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Февраля 2013 в 08:41, реферат
Под факторами внешней среды понимается сила, с которой изменения одного фактора воздействуют на другие факторы. Отсюда следует понимать, что при организации управления необходимо максимально учитывать факторы внешнего воздействия и рассматривать конкретную организацию как целостную систему, состоящую из взаимно связанных частей.
Внешняя среда организации включает перечень элементов, таких как потребитель, конкуренты, государственные органы, поставщики, финансовые организации, трудовые ресурсы, технологии, культура, демография, релевантных по отношению к организации.
1. Введение. Общие сведения и понятия. стр. 3
2. Анализ состояния внешней среды стр. 4
3. Цель и классификация прогнозов
состояния внешней среды. стр. 6
4. Объекты и методы качественного
прогнозирования состояния внешней среды. стр. 7
5. Техника разработки сценариев. стр. 8
6. Анализ и управление в нестабильной внешней
среде на примере кредитного учреждения (банк) стр. 10
7. Список используемой литературы стр. 18
В левой колонке перечислены пять стадий нарастания информации о новой опасности. Вначале (уровень сигнала 1) известно, что во внешней среде зарождается какая-то опасность. На уровне 5 информации уже достаточно чтобы подсчитать прибыли и убытки, как от возникшей ситуации, так и от намеченных контрмер.
На уровне 4 известно достаточно, чтобы принять конкретные меры в ответ на возникшую опасность, даже если банк еще не в состоянии оценить финансовые последствия своих решений. По горизонтали перечислены нарастающие по силе контрмеры. Самые слабые состоят в обследовании той области, в которой возникает или может возникнуть препятствие поступательному развитию банка, а самые сильные заключаются в применении прямых контрмер в ответ на возникающую опасность.
Условия неожиданности
характеризуются следующей
В этой ситуации в банке
возникает необходимость
группами и подразделениями,
Описанные выше технологии
управления банком в условиях существенного
риска возникновения кризисной ситуации
нельзя рассматривать как взаимозаменяемые.
Каждая из них применяется в определенных
условиях, зависящих от степени нестабильности
внешней среды. Поэтому банк должен быть
готов к вводу в действие любой технологии
в зависимости от складывающихся в тот
или иной период обстоятельств. Готовность
банка к использованию в той или иной ситуации
адекватной технологии управления определяется
кадровым потенциалом, ресурсами организационной
системы управления и наличием компьютерных
систем моделирования кризисных ситуаций.
Эффективность управления
Удобным инструментом исследования нестабильности макроэкономической среды является познавательная структуризация, которая способствует лучшему пониманию существующих в среде проблем, выявлению противоречий и качественному анализу макроэкономических процессов. Суть познавательного моделирования состоит в том, чтобы сложнейшие проблемы и тенденции развития макроэкономической ситуации отразить в упрощенном виде в модели, исследовать возможные сценарии возникновения кризисных ситуаций, найти пути и условия их разрешения в модельной ситуации. Использование когнитивных (познавательных) моделей качественно повышает обоснованность принятия управленческих решений в сложной и быстроизменяющейся обстановке, избавляет руководство банка от интуитивного блуждания, экономит время на осмысление и интерпретацию происходящих событий на финансовых рынках и в социально-политической ситуации.
Построение когнитивной модели
процессов, происходящих в
Ставка процента - цена использования сберегаемых на будущее ресурсов.
Таким образом, обобщенная познавательная модель кризисной экономики содержит 17 факторов. Для отображения характера взаимодействия указанных выше базисных факторов используются позитивный и нормативный подходы, строятся сценарии и прогнозы.
Мы лишь на одном примере рассмотрели все многообразие подходов и решений, с которыми сталкивается предприятие в своих отношениях с внешней средой. На практике ситуация динамична и требует гибких подходов каждый день. Само понимание того, что знание и умение управлять влиянием внешней среды на предприятие все четче входит в деловую жизнь России, приводит к новому взгляду на стратегическое планирование в целом.
7.Список используемой литературы:
"Финансы и статистика" 1997г.
М.: Экономика, 1989
М.: ЗАО "Журнал Эксперт" 1997г.