Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Февраля 2013 в 08:41, реферат
Под факторами внешней среды понимается сила, с которой изменения одного фактора воздействуют на другие факторы. Отсюда следует понимать, что при организации управления необходимо максимально учитывать факторы внешнего воздействия и рассматривать конкретную организацию как целостную систему, состоящую из взаимно связанных частей.
Внешняя среда организации включает перечень элементов, таких как потребитель, конкуренты, государственные органы, поставщики, финансовые организации, трудовые ресурсы, технологии, культура, демография, релевантных по отношению к организации.
1. Введение. Общие сведения и понятия. стр. 3
2. Анализ состояния внешней среды стр. 4
3. Цель и классификация прогнозов
состояния внешней среды. стр. 6
4. Объекты и методы качественного
прогнозирования состояния внешней среды. стр. 7
5. Техника разработки сценариев. стр. 8
6. Анализ и управление в нестабильной внешней
среде на примере кредитного учреждения (банк) стр. 10
7. Список используемой литературы стр. 18