Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2011 в 10:06, реферат
является анализ кадров предприятия общественного питания, результатов конкретного предприятия на штатный состав, в связи с тем, что производство каждой страны и каждой организации зависит от ряда факторов, основными из которых являются кадры, труд и оплата труда.
Подготовка кадров способствует повышению качества рабочей силы и осуществляется на основе профессиональной ориентации и профотбора, первичного обучения; повышения квалификации; переподготовки.
В крупных предприятиях общественного питания работой с кадрами, подбором кадров и их расстановкой занимается менеджер по кадрам. В то время, как в малых предприятиях общественного питания эти функции осуществляет менеджер смены.
Подбор кадров - выявление нужных работников, оценка их деловых и личных качеств с целью назначения их на определенную должность. Расстановка кадров - распределение и перераспределение кадров в системе управления. Работа по подбору, расстановке и воспитанию кадров на предприятии (организации общественного питания) ведется администрацией и частичном участии трудового коллектива. Предприятие формирует стабильный трудовой коллектив, способный добиться высоких конечных результатов.
Подбор кадров обеспечивается соответствующей системой, которая включает перечень необходимый требований к работникам, формирование кадрового резерва.
Когда разработан план функционирования предприятия, одной из главных частей является план трудовых ресурсов, наступает время выполнения важнейшей работы менеджера - подбор персонала. Суть этого процесса заключается в том, чтобы с учетом требований к кандидату на имеющуюся вакансию привлечь более или менее подходящих квалифицированных работников и последующей их оценки и приема на работу. Значимость этой работы очевидна. Вместе с тем, в преобладающем большинстве случаев работника подбирают по интуиции, по совету знакомых или по направлению бюро занятости, по внешним признакам, используя метод проб и ошибок. Отсутствие апробированных методик подбора приводит к ситуации, когда менеджер считает: пусть лучше место пустует, чем будет занято неподходящим работником. В этом смысле важно установить соответствие работника занимаемой должности, т.е. четко выделить типы работ и под эти работы подобрать людей, имеющих нужную для качественного выполнения функциональных обязанностей квалификацию.
Эта работа может быть эффективна только в том случае, если она основана на правильной оценке качеств кандидатов, необходимых для конкретного вида деятельности. Ответственность за подбор сотрудников целиком ложится на плечи менеджера. Процесс подбора кадров столь же сложен и точен, как и другая любая управленческая работа. На этом этапе особенно важно полно и правильно определить и разъяснить претенденту суть будущей работы, иначе можно много времени потратить на прием и беседы с людьми, не имеющими нужной квалификации.
Менеджер
должен четко представлять, кого нужно
продвигать по службе, перемещать или
увольнять, а кого принять по новому набору.
Кадровая политика в области подбора кадров
состоит в определении принципов приема
на работу, количество работников, необходимых
для качественного выполнения заданных
функций, методами закрепления и профессионального
развития персонала. Подбор кадров рассматривается
как подфункция управления, которая реализуется
в отношении личности.
Основными источниками информационного обеспечения анализа трудовых показателей являются бухгалтерская и статистическая отчетность, оперативные учетные и внеучетные данные. Анализ трудовых показателей включает в себя: анализ численности и состава работников, производительности труда, фонда заработной платы.
Основными задачами анализа обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами являются:
Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами осуществляют путем сравнения фактических данных с плановыми показателями в целом по фирме, а также по группам и категориям работников.
Абсолютное увеличение (уменьшение) численности работников ∆Чабс определяют по формуле:
∆Чабс = Чф - Чп (1)
Известно,
что плановая численность
Относительный излишек (недостаток) рабочей силы определяется по формуле:
Чотн= Чп×Iо-Чф (2)
где, Чотн – относительное отклонение численности работников, человек;
Чп – плановая среднесписочная численность работников, человек;
Iо – индекс, характеризующий уровень выполнения плана по объему товарооборота в данном периоде;
Чф – фактическая
При отсутствии плановых
Укомплектованность штатов предприятия оценивают по показателю «численность работников, приходящихся на одно условное рабочее место» (Ч на 1 р. м.):
Эффективность
использования рабочего времени
Эрв определяют по формуле
Эрв=
где, ФРВф, ФРВп – фонд рабочего времени фактический и плановый, чел.-дн.
Оценка
эффективности использования
Сокращение потерь рабочего времени является одним из резервов увеличения объема товарооборота. Для этого рассчитывают влияние целодневных потерь рабочего времени, сверхплановых невыходов на работу, сокращение часов работы и других факторов на объем товарооборота (см. табл. 1)
Таблица 1
Расчеты влияния потерь рабочего времени на объем товарооборота
Фактор | Формула расчета | обозначение |
Целодневные
потери
Рабочего времени |
Пот=Дпот×Птп |
Дпот-целодневные
потери рабочего времени, ч.
ПТп-плановая |
Сверхплановые невыходы на работу | Пот=(Днев.ф-Днев.п)×Птп | Днев.ф(п)-фактические
и плановые не выходы
на работу, чел.-дн |
Сокращение неявок с разрешением администрации | Пот=Днев×ПТп | |
Сокращение часов работы | Пот=Дсокр×ПТп | |
итого | Факоторов,тыс.руб. |
Затем
проводят анализ режима труда и рационального
использования рабочего времени. Повышения
эффективности труда можно
Для
характеристики движения рабочей силы
и текучести кадров рассчитывают
и анализируют показатели оборота
и движения кадров (табл.2).
Таблица 2
Система показателей движения рабочей силы и текучести кадров
Показатель | Формула расчета | обозначение |
Показатели оборота рабочей силы | ||
Показатели оборота кадров | Чпр+Уу | Чрп- количество
принятых работников за период, человек
Уу- количество уволенных работников за период, человек |
Показатель | Формула расчета | Обозначение |
Показатель излишнего оборота кадров | Чус | Чус- Число уволенных по субъективным причинам,человек |
Показатель необходимого оборота кадров | Чуо | Чуо-число по объективным причинам, человек |
Коэффициент оборота по приему Кп | Ч-среднесписочная численность работников за период, человек | |
Коэффициент выбытия | ||
Коэффициент общего оборота Ко | ||
Показатели движения кадров | ||
Коэффициент текучести Кт | ||
Коэффициент замещения Кз | ||
Коэффициент стабильности кадров Кс | Чс- среднесписочная численность работников за период со стажем работы более одного года (или 3-5 лет)на данной фирм | |
Коэффициент постоянства кадров Кпост. | 1-Кв |
В процессе анализа выявляют причины текучести кадров, а также изучают влияние трудовых факторов на численность работников. К числу таких факторов относятся: сокращение непроизводительных затрат рабочего времени, потерь рабочего времени по временной нетрудоспособности , за счет улучшения условий труда и др. Затем разрабатывают комплекс мероприятий, обеспечивающих абсолютное и относительное сокращение численности работников.
При анализе использования трудовых ресурсов большое внимание уделяется изучению показателей производительности труда.
Анализ производительности труда призван решить следующие задачи:
Материалом для анализа служат данные о товарообороте (в общественном питании — о структуре товарооборота, о выпуске продукции), средней численности работников фирмы, в том числе по основным и структурным подразделениям, данные о количестве отработанных человеко-дней, установленные нормы выработки и т.д.
Анализируя производительность труда, сначала выявляют отклонение фактической (или ожидаемой) выработки от плановой и от выработки, достигнутой в прошлом периоде. Затем обеспечивают его повышения (снижения), в том числе за счет структуры сопоставимость показателей выработки за анализируемые периоды Я уровню цен на товары в ассортиментной структуре товарооборота. Для этого рассчитывают: производительность труда за отчетный период в действующих и сопоставимых ценах и при одинаковой структуре товарооборота исходя из индексов цен и трудоемкости товарооборота; темпы изменения работников.
На показатель производительности труда существенно влияют изменения состава работников. В процессе анализа определяют долю прироста товарооборота (в процентах) за счет изменения численности работников: