Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Октября 2011 в 12:03, курсовая работа
В первой главе будут рассмотрены теоретические аспекты адаптации персонала. В первом параграфе этой главы мы проанализируем существующую информацию по рассматриваемой проблематике: определим цели адаптации, опишем ее этапы и классифицируем ее по видам. Второй параграф будет посвящен определению критериев адаптации и сравнению основных ее методов. Во второй главе мы рассмотрим практическую сторону адаптации сотрудников на примере ООО «Сантехцентр». Она будет состоять из описания используемых нами инструментов и анализа полученных результатов. После этого в заключении мы дадим рекомендации организации и подведем итог проделанной работе.
Введение……………………………………………………………………….3
1. Теоретические аспекты адаптации персонала………………………..5
1.1 Понятие адаптации и обоснование ее необходимости, цели, виды и этапы адаптации ………………………………………………………...5
1.2 Методы и критерии адаптации персонала………………………….11
2. Оценка адаптации персонала в ООО «Сантехцентр»……………...17
Заключение…………………………………………………………………..23
Список литературы…………………………………………………………25
Приложения………………………………………………………………….27
Социально-психологическая адаптация:
1) Я
активно взаимодействую с
Да
Иногда
Нет\редко
2) Я
активно взаимодействую с
Да
Иногда\только для решения каких-либо проблем
Нет
3) Случаются ли у Вас конфликты?
Нет
Редко
Часто
4) Принимает ли участие руководитель при разрешении конфликтов, возникающих с новичками?
Да
Частично\иногда
Нет
5) У
меня хорошие отношения с
Полностью согласен
Согласен не полностью
Нет
6) У
меня хорошие отношения с
Полностью согласен
Согласен не полностью
Нет
7) Присутствует
помощь и поддержка
Полностью согласен
Согласен не полностью
Нет
Профессиональная адаптация:
1) Назначается ли наставник или консультант "новичка"?
Да
Нет
2) Занимаемая мной должность соответствует моей квалификации
Полностью согласен
Согласен не полностью
Нет
3) У
меня есть возможность
Полностью согласен
Согласен не полностью
Нет
4) Характер
работы соответствует моим
Полностью согласен
Согласен не полностью
Нет
Психофизиологическая адаптация:
1) Я
доволен бытовыми условиями
Да
Не полностью
Нет
2) Я доволен режимом работы
Да
Не полностью
Нет
Общие вопросы:
1) Как
долго продолжается Ваше
До 1 мес.
До 2 мес.
До 3 мес.
Ещё не закончено
2) Что
Вам показалось наиболее
Профессиональные обязанности
Вхождение в коллектив
Условия труда
Другое
3) Как долго Вам нужна была в работе помощь коллег?
До 1 мес.
До 2 мес.
До 3 мес.
Ещё потребуется после адаптации
4) В
какой период своей
До 1 мес.
До 2 мес.
До 3 мес.
Ещё
не овладел
Ключ для подсчета результатов (блоки 1-5):
Ответ под номером 1 – 2 балла;
Ответ под номером 2 – 1 балл;
Ответ пол номером 3 – 0 баллов.
Итоговое количество баллов определяет оценку программы адаптации персонала:
Больше 43 баллов – отлично;
32-42 балла – хорошо;
22-31 балл – удовлетворительно;
До 21 балла – неудовлетворительно.
Информация о работе Адаптация персонала на примере ООО «Сантехцентр»