Особенности связей с общественностью на региональном уровне (на примере Правительства Республики Татарстан)

     Таким образом сайты активно работают с общественностью и стараются  максимально полно предоставить информацию о своей работе. Республиканские и городские администрации стремятся к благоприятному имиджу в глазах граждан и поэтому, к сожалению, не всегда дают объективную оценку тем или иным событиям.

     Рассмотрим  работу сайта Правительства РТ.

     На  сайте пресс-службы Правительства РТ ( http://prav.tatarstan.ru/) представлены следующие разделы:

1. План мероприятий Правительства РТ.

Сюда входит информация о планируемых и проводимых мероприятиях, указывается дата мероприятия, повод, место его проведения.

     Например: 
 

Время и  место проведения	Название  мероприятия	Кто проводит
		от  министерств и ведомств	от Аппаратов  Президента и Кабинета министров  РТ
2 мая  2012г., 10:00  зал переговоров КМ РТ (9 этаж)	Совещание по вопросу рассмотрения проекта Указа Президента Республики Татарстан «Об утверждении разработки концепции развития и реализации интеллектуально-творческого потенциала детей и молодежи Республики Татарстан «Перспектива» . Проводит Премьер-министр Республики Татарстан И.Ш.Халиков.	Минмолодежи РТ	Б.Д.Менделевич
2 мая  2012г., 10:00  г.Казань, Ново-Савиновский район	Пресс-рейд по Ново-Савиновскому району города Казани в рамках санитарно-экологического двухмесячника по очистке территорий городов и муниципальных районов Республики Татарстан	Минэкологии РТ, РА "Татмедиа"
2 мая 2012г., 10:00  зал заседаний КМ РТ (3 этаж)	Брифинг в Кабинете Министров Республики Татарстан  в режиме видеоконференции		А.В.Кузьмин
2 мая 2012г., 14:00  зал переговоров КМ РТ (9 этаж)	Совещание по программам обучения иностранным языкам в Республике Татарстан. Проводит Премьер-министр  Республики Татарстан И.Ш.Халиков.	Минобрнауки РТ	Р.И.Заманов

 
 

     2.Новости.

     В данном разделе предоставляются новости на различные темы, файлы в свободном просмотре доступны как для просмотра так и для скачивания.

     3. Решения Правительства, которые включают в себя разделы Распоряжения Кабинета Министров РТ и Постановления Кабинета Министров РТ. 

     4.  Государственные услуги для граждан и для бизнеса.

           Для граждан

• Здравоохранение
• Социальная защита
• Образование
• Труд и занятость
• Миграционная служба
• Строительство и ЖКХ
• ГИБДД
• Семья

          Для бизнеса

• Налоги и сборы
• Лицензирование
• Организация своего дела
• Недвижимость
• Метрология и стандартизация
• Поиск работы и подбор кадров
• Безопасность
• Земельно-имущественные отношения

 

     5.Контакты.

     Яркий пример налаженной обратной связи, любой желающий может обратиться к сотрудникам со своими предложениями, претензиями, мнениями, поправками и так далее.

    Кузьмин Андрей Владимирович

 

    Руководитель Пресс-службы Президента РТ 
   Телефон: (843) 567-87-73 
   Факс: (843) 292-74-67 
   E-Mail:  Andrey.Kuzmin@tatar.ru 

      Хайруллин Эдуард Фаридович

     Заместитель руководителя Пресс-службы Президента РТ 
     Телефон: (843) 264-76-39 
    E-mail: eduard.f.hayrullin@tatar.ru

       Хайрутдинова Фирдауса Фаезовна

     Главный советник пресс-службы  
     Телефон: (843) 567-87-11  
    E-mail: hff@kremlin.kazan.ru   

 Садыкова Гульнара Рашидовна 

 Главный советник  пресс-службы  
  Телефон: (843) 567-89-72  
  E-mail: Gulnara.Sadykova@tatar.ru 

         Шайдуллина Нурсюя Нурулловна

        Главный советник пресс-службы 
        Телефон: (843) 567-87-12 
        E-mail: nur@kremlin.kazan.ru 
 

      Зайнуллина Розалия Жаудатовна   

  Сотрудник пресс-службы 
     Телефон: (843) 264-76-56 
                      E-mail: Rozaliya.Zaynullina@tatar.ru 

     Кадыров Рустем Абдулхаевич

     Сотрудник пресс-службы 
     Телефон: (843) 264-75-70 
     E-mail: 
 
 

      Купридо Диана Сергеевна

     Сотрудник пресс-службы 
     Телефон: (843) 264-77-42 
                         E-mail: Diana.Kuprido@tatar.ru.  

     6.  Интернет-приемная.

     Интернет-приемная представляет собой раздел портала  Правительства Республики Татарстан где можно получить оперативный и квалифицированный ответ на вопросы,  относящиеся к компетенции Правительства Республики Татарстан.

     В разделе доступны ответы на некоторые часто задаваемые вопросы.

     Вывод: Ни для кого не секрет, что электронные  СМИ, то есть интернет, начинает затмевать работу традиционных СМИ, в особенности радио и печатные издания. Так же сейчас уже нет того, что компьютерными технологиями могут пользоваться только молодёжь. В настоящее время многие люди старшего поколения с интересом пользуются интернетом и со стороны Правительства РТ вполне разумно было создать электронные сайты различных ведомств и министерств. С помощью сайтов люди могут ознакомиться с деятельностью Правительства (ведомств, министерств), посмотреть какие мероприятия были проведены или ещё предстоят, задать вопрос тому или иному человеку через интернет, что согласитесь, экономит кучу времени. В свободном доступе имеются фото и видео отчёты с выступлениями чиновников. Из этого всего следует, что интернет - отличное средство обратной связи.

 

     Заключение

     PR является неотъемлемой частью  эффективного управления любой  организованной формы деятельности: государственной, региональной и  муниципальной, производственной, коммерческой, общественной и т.д., включающих  в себя отношения внеценовой  конкуренции (престиж, авторитет, репутация, доверие, взаимопонимание и т.д.).

     В России связи с общественностью  развиваются с начала 90-х годов. В практике работы государственной власти и местного самоуправления многих стран признана необходимость иметь эффективные PR-службы, причем их названия и круг полномочий могут быть различны. PR-подразделения здесь призваны обеспечивать регулярное предоставление информации о результатах деятельности органов государственной власти, их планах и принимаемых решениях, а также реализовывать воспитательно-информационную функцию, направленную на просвещение общественности в сфере ответственности этих органов.

     Нужно отметить, что современная российская практика PR весьма противоречива. В PR-подразделениях органов власти и управления под "связями с общественностью" подчас понимается пропаганда успехов администрации, исходя из личных предложений и пристрастий, по которой строится сама программа действий.

     Управленческая  деятельность, не осознанная обществом  и не получившая его положительного отклика, в демократическом государстве обречена на неудачу. Вот почему успех деятельности любой организации в России сегодня в известной степени зависит от практического использования механизма PR. Успех же деятельности служб по связям с общественностью в органах государственной власти определяется тем, насколько точно осознаны закономерности PR в сфере управления, как полно "идеальная модель" служб по связям с общественностью воспроизведена в организационной структуре и насколько рационально используются механизмы и методики PR.

     В работе была рассмотрена работа Government Relations в целом и в частности Правительства Республики Татарстан, исследованы вопросы, для чего вообще нужны отделы по связям с общественностью в государственных структурах. Перечислены их цели, функции, задачи. Также были выделены особенности функционирования связей с общественностью на региональном уровне. Была описана специфика и характерные черты работы отделов по связям с общественностью Правительства Республики Татарстан. На примере была рассмотрена инфраструктура пресс-службы, подробно рассмотрена деятельность этого подразделения.

     Главной особенностью работы PR подразделений именно на региональном уровне, является масштаб и территория. Плюсом, в отличие от федерального уровня выступает то, что PR службы определённого субъекта могут более тщательно и глубинно знать обстановку в регионе, более правильно оперативно принимать решения. 

     А так как Татарстан, один из лидирующих субъектов во всей Российской Федерации, а город Казань и вовсе признан третьей столицей страны, то на плечи падает всё больше и больше ответственности. Казань готовится принять Универсиаду 2013 - второй по значимости спортивный турнир во всём мире, после Олимпийских игр. Также Казань входит в число городов, в котором будет проводиться чемпионат мира по футболу 2018. От сюда следует, что связи с общественностью в республике Татарстан должны функционировать на высшем уровне.   
 

 

     Список  использованной литературы

1. Блэк С. Паблик рилейшнз / С. Блэк / пер. с англ. - М. : Сирин, 2003. - 202 с.
2. Боброва, И.И. Черный PR? Белый GR! Цветной IR: менеджмент информационной культуры / И.И. Боброва; В. Зимин.-М. : Вершина, 2006. -464с.
3. Варакута, С.А. Связи с общественностью / С.А. Варакута, Ю.Н Егоров. – М. : ИНФРА-М, 2001. – 246 с.
4. Зотов, В.Б. Муниципальное управление : учебник для вузов / В.Б. Зотов, З.М. Макашева.-М. : Юнити-Дана, 2003.-279 с.
5. Капитонов Э.А. Организация службы связей с общественностью. – Ростов н/Д., 1997. – 68 с.
6. Комаровский В.С. Связи с общественностью в политике и государственном управлении.- М.: РАГС, 2001.- 520 с.
7. Комаровский В.С. Государственная Служба и СМИ. - Воронеж: ВГУ, 2003.-105с.
8. Коханов Е.Ф. Теоретические и методологические основы PR-деятельности. – «РИП-холдинг» - М., 2004.-202с.
9. Лебедева Т.Ю. «Паблик рилейшнз». Корпоративная и политическая режиссура. М., 1999.-356с.
10. Моисеев В. Паблик рилейшнз. Теория и практика / В. Моисеев. – ООО "ИКФ Омега – Л", 2001. – 376 с.
11. Сабирова Д. PRофессиональное PRодвижение / Д. Сабирова, М. Левин // Элита Татарстана. – №1.-2006.-120с.
12. Связи с общественностью в политике и государственном управлении. Под общей редакцией В.С. Комаровского М.,2001.
13. Региональная специфика связей с общественностью: учеб. пособие /  Г. Н. Татаринова. – Омск: Изд-во ОмГТУ, 2010. – 80с.
14. Материал из Википедии — свободной энциклопедии [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http:// http://ru.wikipedia.org/wiki/, свободный.
15. Официальный сайт Правительства Республики Татарстан [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http:// http://prav.tatarstan.ru / , свободный.
16. Официальный портал Республики Татарстан [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http:// tatarstan.ru /, свободный