Исследование электронных магазинов

• РАПИДА

Для оплаты через платежную  систему «Рапида» необходимо приобрести карту «Рапида» и зарегистрировать ее на операционном сайте или по телефону 363-2299 в автоматическом режиме. Для регистрации требуется просто войти по карте в систему. В процессе формирования заказа у Вас будет запрошена серия и номер карты «Рапида» для выставления электронного счета. После подтверждения заказа электронный счет будет доступен для оплаты на операционном сайте в разделе «Календарь» или по телефону 363-2299 в разделе «Оплата счетов и подтверждение платежей». Счет необходимо оплатить в течение 7 календарных дней с момента формирования заказа. В противном случае Ваш заказ будет аннулирован. После оплаты счета магазин «Болеро» будет автоматически информирован об оплате заказа и приступит к его исполнению. Наиболее удобным способом покупки карт «Рапида» сегодня является заказ с доставкой на дом или офис в течение 2-х часов в пределах МКАД через службу экспресс-доставки. Сделать заказ можно по телефону 787-4815 или на странице заказа. Вы также можете приобрести карты в банках и у дилеров. Кроме покупок в «Болеро» жители Москвы могут оплатить картами «Рапида» коммунальные и телекоммуникационные услуги. Подробнее о системе "Рапида" можно узнать на сайте www.rapida.ru или обратившись в справочную службу системы по телефону (095) 787-48-15. 

• Налоги

Цены на товары, указанные  в интернет магазине, уже включают все налоги. В выписываемых платежных документах налоги отдельной строкой не выделяются.

• Финансовые документы

Вместе с заказом  отправляются необходимые финансовые документы: при безналичных расчетах - оригинал счета и накладная при  наличных расчетах - накладная и  кассовый чек (или приходный кассовый ордер). 
Счет-фактура в соответствии с Приказом МНС РФ от 20.12.2000 г. №БГ-3-03/447 (с изменениями от 22 мая 2001 г., 6 августа, 17 сентября 2002 г.) п. 1.2 не выдается. 
Если по какой-то причине в Вашем заказе не оказалось необходимых документов, пожалуйста, обращайтесь к нам по адресу order@bolero.ru или по телефону (095) 74-256-74.

 

• Банковские реквизиты магазина

Рублевые реквизиты 
ООО "Интернет Магазин БОЛЕРО" 
117218, г.Москва, ул. Кедрова, д.14, корп.1 
ИНН 7727175510, КПП 772701001 
р/с 40702810538170102501 в Краснопресненском ОСБ №1569 Сбербанка России, 
к/с 30101810400000000225, БИК 044525225 
ОКОНХ 71100 
ОКПО 52578955 
 
Валютные Реквизиты 
Получатель: ООО "Internet Magazin BOLERO " 
Банк бенефициар: BIC-kod S.W.I.F.T.:SABR RU MМ 
SAVING BANK OF THE RUSSIAN FEDERATION account 
KRASNOPRESNENSKOYE BRANCH 
1569 MOSCOW, NIKITSKIY BULVAR, 10, 
40702840738170202501

5. Способы доставки товара

 

• Ограничения доставки

 

Некоторые товары имеют  ограничения по региону продаж и не могут быть доставлены в ряд стран. Это связано с лицензионными соглашениями правообладателей.  
Также некоторые товары, в основном игрушки, не могут быть отправлены по причине их громоздких размеров. Такие товары не принимает к доставке почтовая служба.

• Время доставки

На странице описания каждого товара Вы найдете сроки  формирования заказа, это обычно 1-2 дня, однако редко заказываемые товары могут формироваться в течение  большего срока. Время доставки Вашего заказа рассчитывается таким образом: 
Общее время доставки = время формирования заказа + время доставки почтовой службой 
Общее время указывается в рабочих днях. Обратим Ваше внимание, что для товаров, которые готовятся к выпуску, срок формирования заказа указывается производителем приблизительно. Это может быть даже несколько месяцев! Время доставки почтовой службой зависит от выбранной Вами службы доставки.

• Доставка почтой по России

Как правило, время  доставки составляет 2-3 недели, однако, к сожалению, почта может доставлять заказ и гораздо дольше. Стоимость доставки зависит от веса заказа и действующих почтовых тарифов, дополнительных наценок «Болеро» в цену доставки не включает.

• Доставка почтой в другие страны

«Болеро» осуществляет доставку заказов в страны Ближнего (СНГ и страны Балтии) и Дальнего зарубежья международной наземной почтой и АВИАпочтой, а также специальными службами доставки UPS и TNT. Отправка заказа осуществляется только по предоплате. Стоимость доставки зависит от веса заказа и действующих почтовых тарифов, дополнительных наценок «Болеро» в цену доставки не включает. Обратите внимание! Если заказ доставляется за пределы Российской Федерации, то форма,  
которую вы заполняете при регистрации и адрес доставки должны быть написаны латиницей - кроме тех стран СНГ, где корреспонденция, адресованная на русском языке, может быть корректно обработана (Белоруссия, Казахстан, Украина и другие). Будьте внимательны при указании Вашего региона - по нему будет рассчитываться стоимость почтовой пересылки заказа. Не забывайте также указывать почтовый индекс - это обычно ускоряет доставку.

Международная наземная почта доставляет посылки в срок от 2-х до 10-ти недель в зависимости  от удаленности страны или региона. АВИАпочта доставляет посылки в  срок от 2-х до 6-ти недель. По таможенным правилам отправка книг производится отдельно от других товаров. Таможенные пошлины не включены и зависят от таможенных правил Вашей страны.

TNT International Mail (международная  почта TNT) - этот способ доставки, в среднем в 2-3 раза дешевле,  чем UPS. Срок доставки заказа в этом случае составит 1-2 недели. Обращаю Ваше внимание, что если заказ будет превышать более 2 килограмм, то заказ будет отправляться несколькими почтовыми отправлениями.

Компания UPS осуществляет доставку в более чем 200 стран  и территорий по всему миру. Срок доставки заказа составляет 4-8 рабочих дней. Это достаточно быстрый и надежный способ доставки, но и более дорогой.

• Курьерская доставка

Более удобным и  быстрым способом доставки является доставка курьером. «Болеро» использует курьерскую службу компании "Скороход", которая осуществляет доставку товаров более чем в 50 городах России. Время доставки курьером составляет от 1-го (Москва) до 10-ти (Южно-Сахалинск) дней, большая часть из которых - это доставка до города, которая осуществляется поездом или самолетом. Стоимость доставки зависит от веса заказа и расчитывается следующим образом: если вес не превышает 2 кг, то цена доставки указана в таблице. 
Если вес выше 2 кг, то за каждый последующий кг прибавляется 10.00 руб. В некоторых городах Вы можете получить свой заказ в офисе представительства курьерской службы и сэкономить на стоимости доставки курьером по Вашему городу.

• Получить в офисе

В ряде городов Вы можете сами получить заказ в офисе нашего представителя. В этом случае Вы экономите на курьерской доставке по Вашему городу. Обратите внимание, «Болеро» не осуществляет выдачу заказов в офисе в Москве.  
(Контактная информация по городам)

• Список городов, в которых действует курьерская доставка

Представители компании «Болеро» работают в ряде городов Российской Федерации. 
Их список и стоимость доставки по городам находится здесь.

• Состояние исполнения заказа

Зарегистрированным  пользователям предоставляется  возможность следить за исполнением  заказа при помощи сервиса, предоставляемого данным интернет-магазином. Для этого следует на странице "Личные настройки" выбрать ссылку "Посмотреть состояние своих заказов", с которой Вы оказываетесь на странице со списком Ваших заказов.

 

• Доставка неполного заказа

Иногда во время  формирования заказа, один из товаров  заканчивается на складе и поэтому заказ не может быть полностью сформирован. В этом случае, менеджер компании «Болеро» свяжется с Вами и предложит доставить имеющиеся товары, а недостающие после их появления. В этом случае стоимость доставки обоих частей будет равна стоимости доставки полного заказа. Вы можете также отказаться от доставки, как всего заказа, так и недостающей части.

• Возврат заказа

Вы можете отказаться от получения и оплаты заказа в  случае потери его товарного вида за время транспортировки. В этом случае, если Вы уже оплатили его, «Болеро» вернёт Вам полную сумму, которая была зачислена на счет интернет-магазина.

• Ошибка в заказе

Процесс формирования заказа проходит строгий контроль и  ошибки практически невозможны, тем  не менее, при их обнаружении сообщайте по телефону (095) 74-256-74 или по электронной почте orders@bolero.ru. «Болеро» постарается их исправить в минимальные сроки.

2. Е-магазин «ПРАВИЛЬНЫЙ Интернет-магазин» (Санкт-Петербургский)

1. Описание

 

Адрес в интернет:  www.rightsite.ru    

Юридический адрес: Россия, Санкт-Петербург, Черниговская д.8 .

 
Телефон: +7 (812) 276-4679, +7 (812) 276-4697, 8(+7) 911-276-5206

 
E-mail: info@rightsite.ru

2. Ассортимент товаров и услуг

 

Магазин занимается продажей товаров следующих  категорий:

• Программное обеспечение и компьютерные игры
• Видео, DVD и Video CD
• Музыка и Караоке
• Игровые приставки и игры к ним
• Электронные и аудио-книги

 

3. Технология  покупки товара

 

Как в общем перечне  товаров у каждой позиции, так  и на странице подробного описания товара есть кнопка ''заказать''. Нажав  ее, Вы добавляете понравившийся товар  в свою корзину. Корзина - просто список товаров, выбранный Вами в ПРАВИЛЬНОМ магазине. Это почти такая же корзина, в руках с которой ходят посетители большого супермаркета - только виртуальная.

При этом сразу же рассчитывается общая стоимость  выбранных товаров и общий  вес заказа (важно для пересылки  почтой и доставки курьерскими службами). Общее число товаров высвечивается  рядом в левом верхнем углу страницы, рядом с логотипом корзины.

Находясь на странице корзины, Вы можете начать процедуру оформления заказа, нажав соответствующую кнопку, или вернуться и продолжить выбирать еще товары. Вы можете удалить любую позицию или даже очистить всю корзину. Можно изменить количество единиц любого из товаров, находящихся в корзине. При этом нажмите на ссылку ''пересчитать'' для корректировки стоимости и веса.

Если вдруг неожиданно разорвалась связь и Вы покинули ПРАВИЛЬНЫЙ Интернет-магазин, выбранные  Вами товары будут сохранены в  корзине ! Заходите на сайт и продолжайте выбирать. Мало того - если Вас отвлекли или возникли неотложные дела - смело выходите из Интернета. Вы можете вернуться к нам даже через несколько дней - отобранные Вами товары будут сохранены !!!

Для заказа товара вам  необходимо пройти несколько этапов:

1. Идентификация. На данном этапе вы либо регистрируетесь(если вы не зарегистрированы), либо идентифицируетесь под своим именем.
2. Выбор доставки и оплаты. О способах оплаты и доставки подробнее описано ниже.
3. Оплата. Здесь вы подтверждаете покупку товара.

4. Способы оплаты товара

 

• Оплата  курьеру наличными

Вы просто вручаете деньги курьеру и расписываетесь в получении заказа. Это самый  быстрый и удобный для Вас  вид оплаты. К сожалению этот способ возможен только, если Вы проживаете в  Санкт-Петербурге или Москве.

• Предоплата по безналичному расчету

Предоплата по безналичному расчету для организаций, имеющих  расчетный счет в банке возможна, если они находятся в Москве, Санкт-Петербурге или в других городах России. При  оформлении заказа укажите название Вашей организации. При этом Вы сможете заполнить или распечатать счет.

• Предоплата через Сбербанк

Вы можете сделать  предоплату стоимости заказа в ближайшем  для Вас отделении Сбербанка (или  в любом другом) на наш счет в  МДМ Банке. Для этого надо распечатать  бланк, который вы получите по e-mail или, который будет сгенерирован сразу по завершению процедуры оформления заказа (этот бланк, также, можно использовать просто как образец для заполнения типографского бланка в Банке). Оплата через Сбербанк обойдется Вам в 3% от стоимости заказа, что существенно дешевле и быстрее, чем почтовый или телеграфный перевод. Как только деньги придут на счет, мы отправим Вам Ваш заказ. Если возможно, то сообщите об оплате по e-mail'у или пришлите копию извещения по факсу (812)-276-46-97. 
Такой способ оплаты осуществим только для жителей России.