Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Января 2012 в 16:44, курсовая работа
Целью курсовой работы является выделение главных аспектов бюджетирования PR-кампании и технологий.
Задачами работы является:
1) изучение и обобщение основных подходов к бюджетированию PR-кампании;
2) разработка и составление бюджетных планов в трех экземплярах на примере организации по продаже косметики и парфюмерии.
Введение
1 PR-кампания и основы ее бюджетирования
1.1 PR-кампания: понятие, классификация, оценка эффективности
1.2 Бюджетирование как один из основополагающих элементов подготовки PR-кампании
2 Составление и обоснование бюджета PR-кампании, направленной на повышение паблицитного капитала организации по продаже парфюмерии и косметики
2.1 Аннотационная документация PR-кампании, направленной на повышение паблицитного капитала организации по продаже парфюмерии и косметики 2.2 Бюджет PR-кампании, направленной на повышение паблицитного капитала организации по продаже парфюмерии и косметики
Заключение
Список литературы
В медиальном бюджетном плане мы исключаем рекламно- информационные статьи в газете с первого по третий месяцы, оставляем только объявление об открытии на первом месяце. Также отказываемся от услуг радиостанции. Реклама магазина будет транслироваться только на телевидении. Телевидение среди всех остальных СМИ является наиболее эффективным. Основная часть бюджетных средств будет израсходована на наружную рекламу (разработка макетов, изготовление, монтаж). В качестве специальных мероприятий будет проведена дегустация с новогодней развлекательной проограммой, а также выступление представителя компании на конференции, посвященной косметическим средствам.
Таблица 7
Бюджетный план №3. Кризисный.
№ | Наименование расходов | 1 мес. | 2 мес. | 3 мес. |
1 | Размещение
информации в СМИ (местная газета,
радио, телевидение)
1.1 Изготовление
рекламного и текстового 1.2 Покупка рекламных площадей в газете 1.3 Покупка времени на радиостанции 1.4 Покупка видео-ролика на ТВ |
500руб. 500руб. 0 0 |
0 0 0 0 |
0 0 0 0 |
2 | Организация специальных
мероприятий (выставка, конференция, благотворительная
акция, дегустация, новогодняя развлекательная
программа)
2.1 Арендная плата 2.2 Услуги контрагентов (еда, звук.сопровождение) 2.3 Закупка оборудования 2.4 Закупка материала (украшения, настилы) 2.5 Затраты на благотворительность 2.6 Транспортные расходы |
1500руб. 1000руб. 5000руб. 2000руб. 3000руб. 500руб. |
1500руб. 1000руб. 0 0 0 500руб. |
0 1000руб. 0 0 0 500руб. |
3 | Изготовление
рекламных материалов
3.1 Полиграфическая продукция 3.2 Сувенирная продукция (постматериалы) 3.3 Наружная реклама
(световая вывеска, панели- 3.3.1 Разработка макетов наружной рекламы 3.3.2 Изготовление наружной рекламы 3.3.3 Установка наружной рекламы |
1000руб. 1000руб. 1000руб. 7000руб. 1000руб. |
0 0 0 0 0 |
0 0 0 0 0 |
4 | Оплата персонала
4.1 Зар.плата 4.2 Страховые взносы 4.3 Закупка призов и подарков 4.4 Налоговые отчисления |
5000руб. 1000руб. 1000руб. 500руб. |
5000руб. 1000руб. 0 500руб. |
5000руб. 1000руб. 0 500руб. |
5 | Оперативный резерв | 0 | 0 | 0 |
6 | Итого: 50 000рублей | 32 500,00 руб. | 9 500,00 руб. | 8 000,00 руб. |
В минимальном (кризисном) бюджетном плане акцент будет сделан на специальных мероприятиях. Это будет достаточно эффективным, так как есть прекрасный информационный повод — новогодние праздники. Недостатком этого бюджетного плана будет маленькое выделение средств на наружную и полиграфическую рекламу.
Итак, мы разработали три варианта бюджетных планов. Первый рассчитан на 120 000 рублей, второй — 70 000 рублей, третий — 50 000 рублей. Имея перед глазами три варианта всегда можно определиться и выбрать наиболее подходящий бюджетный план, исходя из финансовых возможностей организации. Вариации бюджетирования помогут в планировании и расходовании бюджетных средств, которых практически всегда не хватает.
Бюджетирование PR-кампании является наиболее
актуальной задачей в организации. В планировании
бюджета принимают участие не только финансисты
и бухгалтера, но и специалисты по рекламе
и PR. Это достаточно сложная и объемная
работа, которая требует творческих и
финансовых вложений.
Для написания курсовой была проделана масштабная работа по исследованию теории и практики проведения PR-кампаний. Теоретико-методологическая глава курсовой работы включает в себя прежде всего понятие PR-кампании, ее признаки, классификация, требования к проведению, оценка эффективности. Вторая глава работы — эмпирическая. Для написания второй главы была выбрана конкретная организация, для которой проводится PR-кампания. Это небольшой магазин, деятельностью которого является розничная торговля косметикой, оптикой, бадами. Во вступительной части работы говорилось о том, что была выбрана данная организация по причине того, что нам интересно проследить ее дальнейшее существование на рынке после проведения PR-кампании. Проблемой данной организации в первую очередь являлся низкий паблицитный капитал в связи с недавним открытием. Мы разработали PR-кампанию, направленную на увеличение паблицитного капитала с параллельным формированием паблисити. При разработке PR-кампании были четко определены цели и задачи. Цель - расширение паблицитного капитала с параллельным формированием уникального и позитивного имиджа организации. Для проведения кампании было выделено 120 000 руб. Но изначально было составлено три бюджетных плана. Первый — с полным финансированием, второй — со средними затратами, третий — кризисный, с минимальными затратами. Финансовые ресурсы — это автономные силы организации, без займов и кредитов. В ходе PR-кампании были успешно реализованы поставленные задачи. Открытие магазина было приурочено к новогодним праздникам, что послужило хорошим информационным поводом для привлечения клиентов. Открытие состоялось 1 декабря. Для того, чтобы люди узнали об этом было дано объявление в местную газету. Далее последовало 5 публикаций рекламно-информационного характера в двух местных СМИ. Также была использована аудиальная реклама на местной радиостанции. Поскольку у города есть еще и свои собственный сайт, то было принято решение разместить и там рекламу нового магазина. Больше всего средств было затрачено на изготовление и разработку наружной рекламы. И это не удивительно, потому что наружная реклама являемся самым эффективным способом привлечения клиентов. Затраты ушли на изготовление световой вывески для магазина, панели-кронштейн и штендера. В день открытия было украшено помещение магазина, посетителям раздавалась печатная полиграфическая продукция рекламно-информационного характера: брошюры-каталоги с перечнем и описанием товара и флаеры со скидками.
31 декабря — праздничный день, прекрасный информационный повод. В этот день был осуществлен один из пунктов PR-кампании — дегустация и развлекательная программа с участием тамады. На дегустации покупатели могди бесплатно попробовать больше половины ассортимента. Это очень эффективный способ продвижения товара, потому что покупатель может на месте увидеть и оценить качество предлагаемой продукции.
В качестве специальных мероприятия была проведена благотворительная акция в поддержку экологии города, участие представителя компании в конференции, посвященной безопасной и натуральной косметике, а также участие организации в выставке косметических средств в выставочном центре «Балтик Экспо». Подобные мероприятия позволяют продемонстрировать лояльное отношение компании к общественности, заботу о здоровье населения и экологии, а также наладить хорошие отношения со средствами массовой информации.
Для того, чтобы изначально понять, какие действия следут предпринять в ходе PR-кампании было проведено исследование среды. Исследование среды включает в себя оценку реального положения организации на рынке, изучение конкурентной среды, сильные и слабые стороны как конкурентов так и самой организации, количестывенные и качественные характеристики целевых аудиторий, доступные и эффективные формы и каналы коммуникации и т.д.
Бюджетный план содержит в себе все затраты: составление макетов и текстов, изготовление и монтаж наружной рекламы, зарплата промоутерам, затраты на исследования и составление отчетов, и самый главный пункт — зарплата работнику, который все это привел к действию.
Чтобы понять принесла ли данная PR-кампания желаемый результат, достаточно проследить уровень информированности населения о данной организации. Сделать это удалось с помощью проведения небольшого опроса людей на улице. Уровень информированности и известности существенно поднялся, что напрямую повлекло за собой рост продаж и количества посещений магазина. Спустя 2 недели уровень продаж вырос, следовательно PR-кампания выполнила свою миссию и принесла долгожданные результаты.
Данная работа принесет практическую пользу тем, кто захочет провести локальную среднесрочную PR-кампанию для небольшой организации. Следует учесть, что без привлечения дополнительной рабочей силы можно уменьшить размер затрат. Например, провести самим дегустацию или установку наружной рекламы. А если бюджет для проведения PR-кампании является низким (кризисным), то следует взять во внимание третий вариант бюджета, который был рассчитан по минимуму. Средний же вариант бюджета является наиболее практичным и оптимальным.
В работе особое внимание было уделено разработке аннотационной документации к PR-кампании, направленной на повышение паблицитного капитала организации; была разработана матрица планирования, которая является основой для подготовки и реализации всех остальных акций, включенных в PR-программу. Таким образом, рассмотрев указанные выше вопросы, мы решили задачи, поставленные в начале работы, а соответственно, и достигли намеченной цели.