Строительство, во всех его «разрезах»

Вывод

Успешное развитие современного предприятия, основным видом  деятельности которого является выполнение услуг в сфере строительства  и ремонта, либо поставка строительных материалов, оборудования и инструментов, немыслимо без постоянного мониторинга  ситуации на рынке.

Вовремя принятые грамотные управленческие решения, основанные на анализе множества  различных факторов, способствуют правильному  позиционированию компании на рынке.

Основным  источником данных для  принятия таких решений  являются маркетинговые  исследования.

Это могут быть как общий анализ рынка, либо его  определённого сектора, так и  целевые исследование проблем и  узких мест конкретного предприятия. В любом случае, маркетинговое  исследование позволяет дать чёткие ответы и определить стратегию дальнейшего  развития.

Имея на руках  готовое маркетинговое исследование по текущим проблемам предприятия, достаточно просто оценить дальнейшие перспективы компании на рынке, разработать  бизнес-план и стратегию развития, оценить прогнозы продаж.

Помимо прочего, маркетинговые исследования позволяют  понять, что в действительности происходит на рынке, определить реальные продуктовые  качества продвигаемого товара или  услуги, получить качественные и количественные оценки.

Исследования  в строительстве имеют свои особенности, которые связаны со спецификой отрасли  в целом. Здесь недостаточно применения обычных статистических и вероятностных  методов анализа, т. к. очень многие показатели зависят от конкретного участника процесса, общей эмоциональной окраски рынка, потребительских предпочтений.

Технология маркетинговых  исследований в строительстве обычно начинается с выявления проблемы, построения гипотезы, сбора информации для проверки данной гипотезы. Затем  идёт обработка данных и проверка гипотезы, результаты анализируются  и интерпретируются, вырабатываются рекомендации и оптимальные пути решения проблемы.

Кроме того, такие маркетинговые  исследования обязательно  подразумевают проведение исследования конкурентов  и конкретной ниши строительного рынка, в которой работает компания, что позволяет, в конечном итоге, отследить политику ценообразования  и маркетинговую  стратегию основных конкурентов.

Такие знания незамедлительно  дают фору любой строительной компании, ведь помимо того, что она получает доступ к количественным и качественным показателям основных каналов сбыта, используемых конкурентами, в её руки попадают данные об эффективности тех  или иных видов рекламы.

А это уже  серьёзно. Кто-то учится на своих ошибках, распределяя рекламные бюджеты  по различным носителям и оценивая отдачу от них на продолжении достаточно длительных сроков, тем самым неэффективно используя оборотные средства и  средства на развитие.

А кто-то вкладывает гораздо меньшие суммы в маркетинговые  исследования, обезопасив собственный  бизнес на некоторый обозримый срок, работает по эффективному бизнес-плану, разработанному на основании данных маркетингового анализа и занят  решением вопросов более высокого уровня, как, например, выстраивание правильных логистических цепочек, сокращение издержек на различных этапах производства и т.п., тем самым постоянно  находясь на шаг впереди основных конкурентов.

Главная цель маркетинговых  исследований – оптимизация  бизнеса и повышение  его эффективности.

В строительстве  есть много тонкостей, которые достаточно непросто выявить и оптимизировать – это и работа с подрядными организациями, и множество коммерческих посредников, практически не оказывающих  влияния на развитие рынка, но являющихся его активными участниками, и  прямые заказы, и индивидуальное строительство, и множество других факторов, не поддающихся простой оценке.

Задача специалистов маркетинга – глубоко проанализировать ситуацию, подготовить маркетинговое  исследование и совместно с управленцами строительной компании оценить перспективы  и подготовить бизнес-план для  дальнейшего эффективного развития компании.

Маркетинг строительства  мало изучен за рубежом (если судить по переводной литературе) и почти не описан в отечественной экономической  литературе. Но и при этом мы не претендуем на роль первооткрывателей, ибо лишь пытаемся, по возможности, учесть специфику  строительства в рамках обшей  теории маркетинга.

Проще всего  заявить, что российская экономика  в целом и строительство в  частности не готовы к восприятию маркетинга и пропаганда его преждевременна. Но как немыслим рынок без рыночной ориентации производства, так невозможно представить современный бизнес без маркетинга. Тот, кому не нравится этот термин, может подыскать для  себя другой, но от этого суть бизнеса, ориентированного на требования рынка, мало изменится. Просто придется осваивать рынок эмпирически, открывая для себя «прописные» истины маркетинга методом проб и ошибок. Поэтому, чтобы не «изобретать велосипед», лучше воспользоваться чужим научно осмысленным опытом в рыночной ориентации производства, получившим достаточно стройное изложение в концепции маркетинга.

Для нас авторитетами в области маркетинга являются: Теодор Левитт, известный по книге «Глобальная организация рынков» (1983 г.), Филипп Котлер, книга которого «Основы маркетинга», переведенная в 1990 г. на русский язык, стала своеобразной «библией» маркетологов, Игорь Анзофф, автор «Корпоративной стратегии», на которого часто ссылаются зарубежные маркетологи, Майкл Портер – специалист по анализу конкурентных сил, чей труд «Международная конкуренция» стал доступен большинству отечественных экономистов после его перевода в 1993 г., и многие другие.

Чтобы не затрагивать  самолюбие соотечественников, откажемся  от попытки составить список отечественных  маркетологов, а сошлемся лишь на учебник  «Маркетинг», явно претендующий на фундаментальность, подготовленный авторским коллективом  под руководством ректора Всероссийского заочного финансово-экономического института  А.Н. Романова. С нашей точки зрения, в нем, пожалуй, впервые сделана попытка описать маркетинг строительства в специальной главе «Маркетинг объектов капитального строительства». Как иллюстрация отраслевой специфики маркетинга она, возможно, и достаточна в рамках изучения общей теории маркетинга, но явно грешит чрезмерным обобщением и излишней абстракцией с точки зрения маркетинга строительства как отраслевой науки.