Значение рекламы в достижении коммерческого успеха в розничной торговле

Если работы по определению целей и задач рекламной кампании, по выявлению групп целевого воздействия на первых и вторых этапах должны быть проделаны предприятием "Фея самостоятельно, так как лучше него как правило, их выполнить никто не может, то выбор оптимальных средств рекламы и другие работы третьего этапа следует осуществлять в тесном контакте с представителями специализированных рекламных организаций.

4 этап.

Выдача заказов, заключение договоров со специализированными рекламными организациями - окончательно и оговариваются все детали будущего комплекса рекламных мероприятий.

К сожалению немного рекламных агентствспособно предложить подобного рода сотрудничество, либо их услуги оказываются не по карману. Поэтому предприятие зачастую использует накопленный опыт по предшествующим рекламных кампаниям и старается тем самым сократить расходы на проведение рекламных акций. Экономия на этом пункте в организации рекламной работы предприятия "Диза" отрицательно сказывается но сроках изготовления рекламных материалов, и качестве творческого воплощения идей предприятия. По возможности следует установить долговременное сотрудничество с рекламопроизводителями, способными достойно воплотить в жизнь идеи предприятия.

5 этап.

Совместные подготовительные работы с представителями специализированных рекламных организаций и контроль за своевременным и качественным выполнением заказов и договоров на рекламные материалы и мероприятия начинаются после выдачи заказов и заключения договоров на создание необходимых рекламных материалов и проведения рекламных мероприятий. Для успешной реализации всех запланированных рекламных акций в ходе работ по их подготовке необходимы тесное сотрудничество и творческий союз представителей предприятия "Фея" с непосредственными их исполнителями - специалистами специализированных рекламных организаций.

Четкость, оперативность и деловая атмосфера в процессе подготовительных работ, а также постоянный тщательный контроль со стороны предприятия за ходом выполнения заключенных договоров обеспечат успешную и своевременную реализацию всех запланированных рекламных мероприятий на высоком качественном уровне.

6 этап.

Анализ эффективности проведенных рекламных мероприятий и корректировку стратегии и тактики рекламной работы предприятие должно  проводить исходя из степени решения задач, которые были поставлены на первом этапе работ.

На этом этапе следует попытаться определить эффективность каждого из проведенных рекламных мероприятий в отдельности, выявить его результативность. Предприятию довольно легко будет выяснить результативность рекламы в ходе бесед с новыми деловыми партнерами и покупателями, привлеченными в результате проведения рекламной кампании. При анализе эффективности рекламных мероприятий, проведенных для товаров предлагаемых в магазине, это можно выяснить путем организации выборочных опросов покупателей.

Изучение конкретной результативности проведенных рекламных акций позволит предприятию в случае необходимости вносить коррективы в стратегию и тактику рекламной работы в целом и каждой рекламной кампании в частности; дает необходимый базовый материал для ее наиболее эффективной организации в будущем .

После завершения последнего этапа начинается новый цикл работ; определяют новые или корректируются старые цели и задачи рекламных кампаний; уточняют прежние или определяют новые группы целевого воздействия; разрабатывают новый или совершенствуют прежний набор средств рекламного воздействия (с учетом фактической результативности первого цикла необходимо выбрать и более активно использовать самые эффективные виды рекламных материалов и мероприятий); выдают новые заказы, заключают новые договора и т.д.

ВЫВОДЫ
 

В данной курсовой работе были рассмотрены такие основные вопросы: понятие, содержание и виды рекламной деятельности; процесс управления рекламной деятельностью на розничном торговом предприятии; общая характеристика анализируемого предприятия; анализ рынка кисломолочных напитков; характеристика основных экономических показателей розничного предприятия; анализ рекламной деятельности предприятия «Фея»; рекомендации по совершенствованию рекламной деятельности розничного торгового предприятия «Фея».

Курсовая работа была разделена на 3 основные части.

В первой части курсовой работы представлен и систематизирован теоретический материал по исследованию рекламной деятельности розничного предприятия. Рекламная деятельность - это вид рыночной деятельности, результатом которой выступает рекламный товар, распространяемый через оплаченные рекламодателем услуги рекламоизготовителя и рекламораспространителя таким образом, чтобы вызвать требуемую реакцию спроса целевого потребителя. Объектом рекламной деятельности могут выступать различные товары и услуги, но основное место принадлежит изделиям по­требительского назначения. Ос­новная задача, которую ставят перед рекламной деятельностью предприя­тия, — воздействие на поведение покупателей с целью получения прибыли. Была рассмотрена классификация рекламной деятельности, а также различные средства массовой информации. Выявлено, что наиболее эффективно действует на потребителя телевизионная и наружная реклама.

Был рассмотрен процесс управления рекламной деятельностью на розничном торговом предприятии. Управление рекламной деятельностью розничного предприятия - это целенаправленная позиция рекламодателя совместно с рекламопроизводителями и рекламораспространителями по регулированию рыночной устойчивости предприятия посредством рекламных кампаний с учетом влияния закономерностей и тенденций рекламного и потребительского рынков, включающая организацию и управление процессом планирования, разработку и производство средств рекламы, доведение рекламных сообщений до целевой аудитории и контроль эффективности. Основой организации рекламной деятельности в торговом предприятии является рекламная программа, которая определяет направленность рекламного воздействия, формирует рекламную идею и планирует вариацию рекламных выступлений. Наиболее важным и значительным в структуре торгового предприятия можно считать отдел рекламы и художественного оформления. Он занимается созданием рекламных идей и их реализацией. Были приведены основные направления работы отдела рекламы торгового предприятия.

Во второй части работы представлена краткая характеристика анализируемого предприятия.  Мы рассмотрели и проанализировали рынок продуктов, реализуемых предприятием «Фея», на примере кисломолочных напитков. Ведущие места занимают 12 крупных предприятий: "Юнимилк-Украина", "Милкиленд-Украина", "Вимм-Билль-Данн", "Геркулес", "Лакталис-Украина", Западная молочная группа, ООО "Молочная фабрика Рейнфорд", ЗАО "Галичина", ОАО Комбинат "Приднепровский" и Groupe Danone. Также во второй части представлены данные, которые характеризуют экономические показатели деятельности предприятия. Нами был проведен анализ эффективности использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов торгового предприятия, в результате были сделаны соответствующие выводы.

Нами была проанализирована рекламная деятельность розничного предприятия «Фея». Выявлено, что ООО «Фея» использует почти весь спектр рекламных средств. Были найдены положительные и отрицательные аспекты рекламной деятельности предприятия. К положительным аспектам можно отнести: хорошую информированность потенциальных потребителей о деятельности предприятия; большое внимание уделяется внутримагазинной, световой, витринной рекламе. Из всего многообразия видов наружной рекламы предприяти «Фея» наиболее чаще использует различные рекламные щиты, транспаранты, фирменные вывески. Также ООО «Фея» размещает свою рекламу на радио. Единственным большим недостатком рекламной деятельности анализируемого объекта является то, что ООО «Фея» по своему финансовому состоянию не может себе позволить рекламу на телевидение. 

В заключительной, третьей части работы были предложены пути совершенствования рекламной деятельности ООО «Фея». Предприятию необходимо разделить рекламную деятельность на несколько этапов, которые будет более легко контролировать в процессе их осуществления.

Анализ показал, что, несмотря на то, что предприятие довольно успешно работает в современных условиях, необходимо уделить особое внимание проблеме организации рекламной деятельности на предприятии, чтобы избежать чрезмерных финансовых расходов, добиться поставленных целей, умело воздействовать на потенциальных потребителей продукции. Для осуществления данных задач в курсовой работе разработаны конкретные рекомендации и методики для руководства предприятия, применение которых на практике позволит предприятию "Фея" добиться организации эффективной рекламной деятельности.

Руководитель розничного торгового предприятия, который сумеет правильно организовать рекламную деятельность, получает огромное преимущество в конкурентной борьбе.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ:

1. Ананич М.И. Основы рекламной деятельности [Текст]. – Суммы: Университетская книга, 2001. 

2. Аренс В.. Современная реклама [Текст] / Бови К. – М.: 2004.

3. Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность [Текст]. Учебное пособие. – М: Высшая школа, 2005.

4. Гольман И.Я. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности [Текст]. – К.: Гелла-принт, 2006.

5. Делл Д. Реклама в бизнесе [Текст] / Делл Д., Линда Т. – К: ООО«СЛК», 2003.

6. Картер Г. Эффективная реклама [Текст]. - К.: Махаон, 2000.

7. Коломиец В.П.  Рынок телевизионной рекламы: тенденции и перспективы. [Текст]. – Киев.: София, 2000.

8. Матищев А.Н. Эффективность рекламы [Текст]. - К.: Финпресс, 2002.

9. Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы [Текст].  -  Суммы: 2000.

10. Наумова А.В. Рекламная деятельность [Текст]. Учебное пособие. – Донецк: 2001.

11. Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности [Текст]. Учебник для вузов – К.: Маркетинг, 2001.

12.   Полукаров В.Л. Рекламный менеджмент: телевидение, радиовещание [Текст] / Полукаров В.Л., Голядкин Г.Н. – К.: Днепро, 2006.

13. Протопопова В.О. Экономика предприятия [Текст]. Курс лекций для студентов дневной формы обучения специальностей 7.050301, 7.050302 – Товароведение и коммерческая деятельность. – Донецк.: ДонНУЭТ,2004.

14. Рожков И.Я. Реклама. Реклама в условиях рынка. [Текст]. – К.: Азимут-Украина, 2006.

15. Синецкий Б.И. Основы коммерческой деятельности [Текст]. Учебное пособие. - К.: Юстиниан, 2006.

16. Серегина Т.К. Реклама в бизнесе [Текст] / Серегина Т.К., Титкова Л.М. – К: Ведомости, 2008.

17. Титова В.А. Маркетинг [Текст]. Учебное пособие. – Ростов–на–Дону:   Феникс, 2001.

18. Тюнюкова Е.В., Маркетинговые коммуникации [Текст]. Учебное пособие. - Новосибирск: СибУПК, 2003.

19. Уткин Э.А. Рекламное дело [Текст] / Кочеткова А.И. –  К.: София, 2007.

20. Уэллс У. Реклама: принципы и практика [Текст] / Уэллс.У., Бернет Дж, Мариарти С. – Донецк: Махаон, 2004.

21. Хромов Л.Н. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика. –Харьков: Фолиум, - 2005.

22. Организация рекламной деятельности предприятия [Электронный ресурс]. – Электронные текстовые данные (25634 байт). – Режим доступа: <http://spb-tei.ru/2008/01/08/organizacija-reklamnojj-dejatelnosti.html>.

23. Рынок кисломолочных напитков [Электронный ресурс]. – Электронные текстовые данные (14381 байт). – Режим доступа: <http://www.molochnik.3dn.ru/publ/1-1-0-9>.

24. Совершенствование рекламной деятельности [Электронный ресурс]. – Электронные текстовые данные (16935 байт). – Режим доступа: <http://www.twirpx.com/file/58944/>.

25. Управление рекламной деятельностью [Электронный ресурс]. – Электронные текстовые данные (36541 байт). – Режим доступа: <http://www.peresdachi.net/showworkc/157>.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение А