Рекламное агентство

     Производственный  отдел также занимается изготовлением  рекламных носителей и в некоторых  случаях объединяет такие подразделения, как типография, мастерские по производству рекламных щитов и т.п.

     Отдел исполнения заказов помимо начальника включает руководителя рабочих групп. Руководитель рабочей группы, именуемый ответственным исполнителем проекта, или контактором, является центральной фигурой во всем процессе выполнения заказа. Он представляет интересы заказчика в своем агентстве и является представителем агентства во взаимоотношения с заказчиком. Руководитель рабочей группы координирует всю работу внутри агентства по выполнению заказа от начала до его реализации.

     В связи с этим уровень требований, предъявляемых к контактору достаточно высок. Он должен объединить такие качества, как профессионализм в рекламе и маркетинге, умение наладить деловые связи с заказчиком и абсолютная коммуникабельность, способность генерировать идеи, деловитость и аккуратность, эрудиция, хороший вкус и многие другие.

     Сотрудники  отдела маркетинга осуществляют маркетинговые  исследования, производят анализ рынков рекламируемых товаров и рынка  рекламных услуг, организуют сбор информации о фирме-клиенте и ее товаров, контролируют эффективность рекламных кампаний. В некоторых случаях к функциям отдела относится закупка места и эфирного времени для размещения рекламы.

     Помимо  осуществления специфических рекламных  функций, рекламное агентство должно эффективно вести свою финансово-хозяйственную деятельность, иметь соответствующее его уровню материально-техническое снабжение. Решением этих задач занят финансово- хозяйственный отдел.

     В реализации рекламного процесса принимают  участие следующие субъекты:

     1. Рекламодатель - юридическое или физическое лицо, являющееся источником рекламной информации для производства, размещения и последующего распространения рекламы. В роли рекламодателя может выступать любая торговая или производственная фирма, банк, инвестиционная компания, частный предприниматель, оплачивающие рекламу в соответствии со сделанным заказом.

     2. Рекламопроизводитель - юридическое или физическое лицо, осуществляющее полное или частичное приведение рекламной информации к готовой для распространения форме.

     3. Рекламораспространитель - юридическое или физическое лицо, осуществляющее размещение и распространение рекламной информации путем предоставления и использования имущества, в том числе технических средств радио- и телевещания, а также каналов связи, эфирного времени и иными способами.

     Главная роль в организации рекламного процесса принадлежит двум первым и основным участникам: рекламодателям и рекламным  агентствам.

     Наиболее  правильной при установлении взаимоотношений  между участниками рекламного процесса является договорная форма. Прежде чем рекламодатель решит заключить договор с рекламным агентством, ему необходимо правильно выбрать такое агентство. Специалисты в области рекламы считают, что крупные агентства притягивают крупных клиентов, а для небольших фирм больше подходят обычные рекламные агентства.

     Взаимодействие  рекламодателей и рекламных агентов  может строиться по трем основным направлениям:

     • рекламодатель диктует агентству, что, как и когда надо сделать;

     • рекламодатель совершенно не вникает  в то, что и как делает рекламное агентство по его поручению;

     • рекламодатель проводит совместную работу, находя общие решения.

     В первом варианте, если реклама не достигнет  поставленных рекламных целей, агентство  имеет право снять с себя ответственность  за неудачную рекламу, учитывая, что оно выступало техническим исполнителем «чужих» идей.

     Во  втором варианте рекламодатель рискует  средствами, выделенными им на рекламу  своего товара, так как реклама  может не достичь поставленной цели. Это объясняется тем, что рекламное  агентство не всегда может составить и осуществить грамотную рекламную программу без участия рекламодателя и учета его знаний в области рекламируемого товара.

     Третий  вариант наиболее приемлем, так как  он позволяет использовать совместно опыт специалистов рекламного агентства и рекламодателя при разработке и проведении программы, направленной на рекламирование конкретных товаров.

     Для нормальной работы с рекламным агентством, возможности урегулирования возникающих  разногласий или недоразумений, особенно при проведении сложной творческой работы, необходимо заключать договор.

     Договор регулирует права и обязанности  сторон в процессе разработки, подготовки и распространения рекламы. Договор между рекламодателем и рекламным агентством должен  содержать:

     • виды услуг, оказываемых рекламным агентством, включая разработку рекламной программы;

     • перечень предметов рекламы и  их характеристику;

     • общий срок действия договора;

     • общую сумму договора;

     • порядок и сроки представления  исходных данных, образцов предметов  рекламы и их возврата;

     • порядок и сроки представления  на согласование рекламной программы;

     • порядок и сроки согласования плана рекламных мероприятий, текстов, художественных оригиналов и сценариев;

     • порядок и сроки представления  отчетов о проведении рекламных  мероприятий;

     • условия имущественной ответственности  сторон за нарушение порядка и  сроков исполнения договоров;

     • другие условия, которые рекламодатель  и рекламное агентство считают  необходимым предусмотреть в  договоре;

     • платежные и почтовые реквизиты  участников договора.

     Договоры  могут заключаться с привлечением дольщиков, которые участвуют в  разработке условий, подписывают договоры и несут ответственность в  пределах своей доли. Порядок заключения договоров на рекламные услуги регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации и другими нормативными документами.

     Государственная политика в области рекламы направлена на защиту от недобросовестной конкуренции  в области рекламы, в том числе  на предотвращение и пресечение рекламы, способной ввести потребителей в  заблуждение или нанести вред здоровью граждан, имуществу граждан или юридических лиц либо вред чести, достоинству и деловой репутации граждан.

     Федеральный закон от 13 марта 2006 г. "О рекламе" устанавливает общие и специальные  к ней требования.

     При производстве, размещении и распространении рекламы должны соблюдаться правила о государственном языке Российской Федерации. Согласно статье 68 Конституции РФ государственным языком Российской Федерации на всей ее территории является русский; республики вправе устанавливать свои государственные языки. Конституция также гарантирует всем народам России право на сохранение родного языка, создание условий для его изучения.

     Запрет  на распространение рекламы на иностранных  языках не следует понимать буквально. Не является нарушением этого запрета указание названия рекламируемой продукции на языке ее производителя (например, копировальный аппарат "Xerox"). Нельзя считать нарушением и название на иностранном языке зарубежных рекламодателей (например, SONY), а также название экспортируемой нами продукции как на русском, так и на иностранном языке (например, "Russian vodka").

     В то же время рекламу "Вас ждет отличный шопинг" следует рассматривать  как нарушение подп. 1 п. 5 ст. 5 Закона 2006 г., который закрепляет, что в  рекламе не допускается использование иностранных слов и выражений, способных привести к искажению смысла информации.

     Реклама не должна содержать указание на то, что объект рекламирования одобряется органами государственной власти или  местного самоуправления либо их должностными лицами; на то, что товар произведен с использование тканей эмбриона человека; демонстрацию процессов курения и потребления алкогольной продукции.

     Закон о рекламе 2006 г. расширил данный перечень требований. Так, в рекламе не допускается:

     - использование образов медицинских и фармацевтических работников, за исключением такого использования в рекламе медицинских услуг, средств личной гигиены, а также рекламы, потребителями которой являются исключительно медицинские и фармацевтические работники;

     - указание на то, что рекламируемый товар произведен с использованием тканей эмбриона человека;

     - указание на лечебные свойства, т.е. положительное влияние на  течение болезни, за исключением  такого указания в рекламе  лекарственных средств, медицинских  услуг.

     В связи с этим, чтобы работа РА считалась легитимный необходимо знать свои права и обязанности, а также соблюдать законы о рекламе.

     Исходя  из всех выше изложенного материала, можно сделать вывод о том, что рекламное агентство- это сложная организационная структура. И для успешного функционирования РА нужно учитывать множество нюансов: создание грамотной структуры агентства, правильный подход в общении с клиентами, соблюдение законов о рекламе и т. д. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Раздел.2. Виды рекламных агентств 

     Деятельность рекламного агентства во многом зависит от того, к какому виду оно  относится. Существует несколько типов рекламных  агентств: агентства индустриальной рекламы, медиа-агентства, агентства «A la carte», творческие (креативные) агентства,  агентства, привлеченные к развитию нового продукта, спонсорские агентства. Каждые из этих агентств имеют ряд особенностей.

     Агентства индустриальной рекламы, название говорит о том, что эти агентства специализируются на рекламе промышленно-технологических товаров, которая осуществляется большей частью в профессиональной печати, на специализированных выставках и путем распространения печатных материалов: рекламной литературы, каталогов и технических справочников. Плата за услуги этих агентств имеет форму гонорара. Руководитель такого агентства должен иметь опыт работы в соответствующей области промышленности. Представителям творческих специальностей следует знать соответствующую технологию и ее профессиональную лексику и быть способными создавать достоверные тексты или рисунки. Этот вид рекламы требует особого внимания к деталям. Хотя бюджеты таких проектов небольшие, но они отличаются большей стабильностью сравнительно с проектами больших производителей товаров широкого потребления, где клиенты, которые ищут новые идеи, часто меняют агентство.

     Для  медиа-агентств характерна работа со СМИ. На протяжении многих лет новым явлением в мире рекламы стали агентства, которые сконцентрировали свои усилия на приобретении рекламных площадей и времени. В 1981 г. была создана Ассоциация независимых медиа-агентств. Существование таких агентств подчеркивает один из аспектов рекламного дела, как медиапланирование. Эффективность того или иного рекламного сообщения зависит от того, насколько грамотно составлен медиаплан. Многие рекламодатели считают, что размещение рекламы в СМИ бывает достаточно для полноценной рекламной компании, поэтому обращаются в такие агентства.

     Французская консалтинговая компания RECMA, изучает  бизнес медиа-агентств с 1991 года и считается  наиболее авторитетным в мире отраслевым аналитиком. В конце 2009 года RECMA, подготовила очередной отчет по России, где  дала свою оценку конкурентоспособности местных компаний. В рамках подобных исследований специалисты RECMA присваивают агентствам по всему миру собственные рейтинги: от высшего А+ (означает, что приход новых клиентов значительно превосходит потери) до низшего С (выигрыши не компенсируют потери). В своем последнем отчете французы выставили рейтинговые оценки за 2009 год 14 российским компаниям.                           Самыми успешными агентствами в прошлом году, по версии RECMA, стали Maxus (входит в Group M) и Vizeum (Aegis Media). Именно эти компании получили высший рейтинг A+. Весной 2009 года Maxus, клиентами которого уже несколько лет являются "Вымпелком", "Вимм-Билль-Данн", SABMiller, выиграло также тендер на обслуживание Сбербанка. Его годовой рекламный бюджет с апреля 2009 года оценивался примерно в $50 млн. Агентство Vizeum (среди прежних ключевых клиентов — "Эльдорадо", General Motors, Heineken, Tele2) в прошлом году также стало закупать рекламу для Bork, Bunge (бренд "Олейна") и Diageo. Бюджеты этих клиентов совокупно, по экспертным оценкам, превышают $20 млн. Также  Vizeum с прошлого года координирует закупки рекламы для "МегаФона", чей бюджет достигает около $130 млн.