Отличительные, и администрирование в социальной работе

Выделяют  следующие основные виды нормирования:

1.  численности,  т.е.  определения  количества  людей,  необходимых  для   выполнения определенной работы;

2.  выработки  и обслуживания, т.е. определения  количества выполняемых производственных  операций в единицу времени,  количества единиц произведенной продукции, количества обслуженных клиентов или оказанных услуг за определенное время;

3.  управления, т.е. определения количества подчиненных  у одного руководителя;

4.  расхода  ресурсов, т.е. определения количества  ресурсов, расходуемых при выполнении какой либо работы.

     Целью  инструктирования  является  ознакомление  работников  с  условиями  работы, принятыми  решениями,  стоящими  перед  ними  задачами,  последствиями  невыполнения какого-либо задания. Виды инструктирования: ознакомление, совет, объяснение, предостережение, разъяснение.  По  форме осуществления инструктирование  подразделяют  на  устное  и письменное, индивидуальное и коллективное. 

     Распорядительные  методы  применяются  при  необходимости  вмешаться  в  процесс производства и управления  для устранения  существующих  отклонений  или для реализации представившихся возможностей. Они осуществляются в следующих формах:

1.  приказа  - документа,  в  котором   сформулированы  цели,  содержание,  объем  и  сроки выполнения  заданий,  указаны  исполнители  и  условия  выполнения  этих  заданий,  а также  определено  должностное  лицо,  осуществляющее  исполнения;  издает  приказ руководитель  организации  или  должностное  лицо,  которому  делегированы соответствующие полномочия;

2.  постановления,  которое  принимается  на  уровне  всего  предприятия   совместно администрацией и общественными  организациями; 

3.  распоряжения - устного  или  письменного   требования  к  подчиненным   выполнить определенные виды  работ с целью решения каких-либо вопросов (издаются, как правило, функциональными руководителями или линейными руководителями среднего уровня);

4.  указания,  которое  осуществляется  в   устной  форме,  используется  на  низшем  уровне управления.

Дисциплинарное  воздействие регламентируется КЗоТ и применяется в случае невыполнения работником  своих  функциональных  обязанностей.  Право  на  его  осуществление  имеет  только руководитель, выступающий в роли работодателя. 

2.2. Экономические  методы

     Экономические  методы  управления.  Материальная  мотивация  используется  как  в  форме материального вознаграждения за количество и качество труда, так и в форме материальных санкций (штрафов) за несоответствующее его качество и недостаточное количество. При этом используется как индивидуальная, так и коллективная материальная заинтересованность. Поэтому экономические методы, с одной стороны, должны стимулировать деятельность предприятий независимо от формы собственности,  направленную  на  удовлетворение  потребностей  населения;  с  другой  стороны,  они должны служить стимулом для персонала этих предприятий.

Применяются экономические методы управления на трех уровнях: 

1)  управление  предприятием  со  стороны   государства – основные  экономические   методы этого уровня являются налогообложение, госзаказ, финансирование;

2)управление  структурными  подразделениями   предприятия – хозяйственный  внутрипроизводственный расчет, налогообложение; 

3)управление  персоналом - материальные вознаграждения, штрафы, налогообложение.

     Наиболее  универсальным экономическим методом  управления является налогообложение. С его помощью государство  может, меняя ставки налогов, регулировать активность как юридических, так  и  физических  лиц,  стимулируя  этим  развитие  определенных отраслей  и отдельных предприятий, привлекая туда инвестиции и квалифицированный персонал. Госзаказ  как метод управления  подразумевает выделение предприятию финансовых  и материальных ресурсов для производства необходимой государству продукции.

     Финансирование (в  виде  субсидирования  или  кредитования)  подразумевает  финансовую поддержку государством предприятий, в развитии которых оно заинтересовано.

     Хозяйственный внутрипроизводственный расчет — закрепление  ресурсов, необходимых для хозяйственной деятельности; предоставление самостоятельности посредством наделения руководства подразделения  соответствующими  полномочиями;  разрешение  использовать  заранее  оговоренную часть  прибыли;  применение  штрафных  санкций  при  невыполнении  подразделением  своих обязательств. ⁵

2.3. Социально-психологические  методы

     Социально-психологические  методы управления - в своей совокупности предназначены для создания  и  поддержания  такого  социально-психологического  климата  в  организации,  чтобы работник, с одной стороны, делал все необходимое для достижения целей организации, а, с другой, имел бы все возможности для саморазвития в выбранном им направлении.

     Среди  социально-психологических  методов  можно  выделить  развитие  социальной инфраструктуры  предприятия,  социальные  исследования,  соревнование,  преодоление и использование конфликтов, методы комплектования малых групп, методы морального поощрения и

порицания, влияние и убеждение.

     Выводы:

       Метод управления - это метод воздействия субъекта управления на объект по практическому осуществлению стратегических и тактических целей системы управления.

     Методы  подразделяются на административные, экономические и социально-психологические.

     Преимущества  административных  методов  управления:    эффективны  в примитивных ситуациях;  позволяют установить  строгую дисциплину;  обеспечивают  выбранную технологию производства.

     Экономические методы, с одной стороны, должны стимулировать деятельность предприятий независимо от формы собственности,  направленную  на  удовлетворение  потребностей  населения;  с  другой  стороны,  они должны служить стимулом для персонала этих предприятий.

     Социально-психологические методы, предназначены для создания  и  поддержания  такого  социально-психологического  климата  в  организации,  чтобы работник, с одной стороны, делал все необходимое для достижения целей организации, а, с другой, имел бы все возможности для саморазвития в выбранном им направлении. 

Заключение

     В результате проделанной работы можно сделать следующие выводы.

Деятельность  в социальной сфере осуществляется организациями, учреждениями, предприятиями  различной ведомственной принадлежности (государственными, муниципальными, частными, общественными организациями) и  формы собственности, а также частными лицами.

     В социальном управлении администрирование – это процесс реализации законодательных, исполнительных, судебных и других властных полномочий государства в целях выполнения его регламентационного - регулирующих функций, направленных на общий интерес, общее благо.

     Исследования  показывают, что сегодня нельзя выделить чисто экономические, социальные, политические или только духовные образования. Появились  интегральные зоны: социально-экономическая, культурно-политическая, духовно-бытовая. Социальные изменения давно уже не носят линейный характер.

     Наука не может ограничиваться только изучением  влияния различных факторов на отдельно взятую сферу, необходимо исследовать  общие законы и принципы не просто взаимодействия, а целостного интегрального воздействия во имя достижения цели – обеспечения безопасности членов общества и повышения качества их жизни.

     В обыденном сознании администрирование  нередко отождествляется с бюрократизмом, инерционностью, неэффективными методами руководства. Реальный быт современных россиян во многом зависит от характера их отношений с разнообразными административными органами.

     Важно подчеркнуть, что высокий уровень  администрирования, способствует преодолению  негативных последствий.  
 
 

Список  используемой литературы: 

1. Заяц О.В. Организация, администрирование и управление в социальной работе: Учебное пособие. - Владивосток: ТИДОТ ДВГУ, 2004. - 144 с.
2. Заяц О.В. Опыт организационно-административной работы в системе социальных служб, учреждений и организаций: Учебное пособие. - Владивосток: ТИДОТ ДВГУ, 2004. - 105 с.
3. Зинченко Г.П. Социология управления. – Ростов., 2004. С-336.
4. Лялина Е.Г., Палехова П.В.,Терентьева Т.А. Организация, управление и администрирование в социальной работе., Москва Инфра- М 2008.
5. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: "Дело", 2001, - 703 с.
6. Тихонов А.В. Социология управления: Теоретические основы. – СПб., 2000. с-40.
7. Холостовой Е.И. словарь справочник по социальной работе. – М.: Юристь, 2005.
8. Щекин Г. Социальное управление как система// Проблемы теории и практики управления. – М 1997. С-20
9. Электронный справочник «Букиниста» 2010.
10. Электронная энциклопедия «Википедия» 2010.