Особенности создания организационных структур: процедуры, правила

Дата поступления: 20 Ноября 2011 в 17:48
Автор работы: Пользователь скрыл имя
Тип: курсовая работа
Скачать целиком (370.81 Кб)
Содержимое работы - 1 файл
Скачать файл  Открыть файл 

курсовая..6семестр..тема №6.doc

  —  500.00 Кб

     Однако строгое соблюдение установленных правил может порождать новые проблемы при взаимодействии, обмене информацией и координации деятельности различных частей организации. Это приводит к тому, что организация утрачивает гибкость поведения, поскольку все возникающие здесь вопросы и проблемы решаются только исходя из прецедентов. Постепенно тщательный поиск альтернатив начинает сокращаться. Клиенты и общественность могут ощущать неадекватность реакции на их потребности, поскольку все их проблемы будут решаться в соответствии с установленными правилами, процедурами и нормами.   
 
 

 2.2.1. Линейная организационная структура управления (рис.2)

      Это одна из простейших организационных  структур управления. Она характеризуется  тем, что во главе каждого  структурного подразделения находится руководитель-единоначальник, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления.

Рис.2

Рис.2 Схема  линейной структуры управления по принципу

«результат  – треугольник»

     При линейном управлении каждое  звено и каждый подчиненный  имеют одного руководителя, через  которого по одному единовременному  каналу проходят все команды  управления. В этом случае управленческие  звенья несут ответственность за результаты всей деятельности управляемых объектов. Речь идет о пообъектном выделении руководителей, каждый их которых выполняет все виды работ, разрабатывает и принимает решения, связанные с управлением данным объектом. Оценка результатов деятельности в линейной структуре управления имеет вид треугольника (см. рис. 2).

     Поскольку в линейной структуре  управления решения передаются  по цепочке "сверху вниз", а сам руководитель нижнего  звена управления подчинен руководителю  более высокого над ним уровня, формируется своего рода иерархия руководителей данной конкретной организации (например, зав. секцией, начальник отдела, директор магазина; или мастер участка, инженер, начальник цеха, директор предприятия). В данном случае действует принцип единоначалия, суть которого состоит в том, что подчиненные выполняют распоряжения только одного руководителя. Вышестоящий орган управления не имеет права отдавать распоряжения каким-либо исполнителям, минуя их непосредственного начальника, поскольку тот другой - начальник "моего" начальника. Схематически линейная структура управления может быть представлена в виде рис.3 

Рис.3

.

Рис.3 Схема линейной организационной структуры управления

     Как видно из рис.3, в линейной  структуре управления каждый подчиненный имеет начальника, а каждый начальник имеет несколько подчиненных. Такая структура функционирует в небольших организациях на низшем уровне управления (секция, бригада и т.д.).

     В линейной структуре система  управления организацией компонуется по производственному признаку с учетом степени концентрации производства, технологических особенностей, ассортимента выпускаемой продукции и т.п.

     Линейная структура управления  является логически более стройной  и формально определенной, но  вместе с тем и менее гибкой. Каждый из руководителей обладает всей полнотой власти, но относительно небольшими возможностями решения функциональных проблем, требующих узких, специальных знаний.

     Линейная организационная структура  управления имеет свои преимущества и недостатки (табл.1)

.

ПРЕИМУЩЕСТВА НЕДОСТАТКИ
единство  и четкость распорядительства высокие требования к руководителю, который должен быть подготовлен всесторонне, чтобы  обеспечивать эффективное руководство  по всем функциям управления
согласованность действий исполнителей отсутствие  звеньев по планированию и подготовке решений
простота  управления (один канал связи) перегрузка  информацией, множество контактов  с подчиненными, вышестоящими и сменными структурами
четко выраженная ответственность затруднительные связи между инстанциями
оперативность в принятии решений концентрация  власти в управляющей верхушке
личная  ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего подразделения  

Табл.1

     Серьезные недостатки линейной структуры в определенной мере могут быть устранены функциональной структурой. 

2.2.2. Функциональная  организационная структура управления (рис. 4)

     Функциональное управление осуществляется  некоторой совокупностью подразделений,  специализированных на выполнении конкретных видов работ, необходимых для принятия решений в системе линейного управления.

     Идея состоит в том, что выполнение  отдельных функций по конкретным  вопросам возлагается на специалистов, т.е. каждый орган управления (либо  исполнитель) специализирован на выполнении отдельных видов деятельности.

     В организации, как правило,  специалисты одного профиля объединяются  в специализированные структурные  подразделения (отделы), например  отдел маркетинга, плановый отдел,  бухгалтерия и т.п. Таким образом, общая задача управления организацией делится, начиная со среднего уровня по функциональному критерию. Отсюда и название - функциональная структура управления. 
 

Рис.4

Рис.4 Схема функциональной организационной структуры управления

     Функциональное управление существует наряду с линейным, что создает двойное подчинение для исполнителей.

     Как видно из рис.4, вместо универсальных  менеджеров (см. рис.3), которые должны  разбираться и выполнять все  функции управления, появляется  штат специалистов, имеющих высокую компетенцию в своей области и отвечающих за определенное направление (например, планирование и прогнозирование).

     Такая функциональная специализация  аппарата управления значительно  повышает результативность деятельности  организации.

    Как и линейная, функциональная структура имеет свои преимущества и недостатки (табл.2).

Табл.2

ПРЕИМУЩЕСТВА НЕДОСТАТКИ
высокая компетентность специалистов, отвечающих за осуществление конкретных функций чрезмерная  заинтересованность в реализации целей  и задач "своих" подразделений
освобождение  линейных менеджеров от решения некоторых  специальных вопросов трудности в  поддержании постоянных взаимосвязей между различными функциональными  службами
стандартизация, формализация и программирование явлений  и процессов появление тенденций  чрезмерной централизации
исключение  дублирования и параллелизма в выполнении управленческих функций длительная  процедура принятия решения
уменьшение  потребности в специалистах широкого профиля относительно  застывшая организационная форма, с трудом реагирующая на изменения
 
 

     Недостатки как линейной, так и функциональной структур управления в значительной степени устраняются линейно-функциональными структурами 

 2.2.3. Линейно-функциональная (штабная) структура управления (рис.5)

     При такой структуре управления  всю полноту власти берет на  себя линейный руководитель, возглав­ляющий  определенный коллектив. Ему при  разработке конкретных вопросов  и подготовке соответствующих  решений, программ, планов помогает  специальный аппарат, состоящий из функциональных подразделений (управлений, отделов, бюро и т.п.).

     В данном случае функциональные  структуры подразделения находятся  в подчинении главного линейного  руководителя. Свои решения они  проводят в жизнь либо через  главного руководителя, либо (в пределах своих полномочий) непосредственно через соответствующих руководителей служб-исполнителей.

Рис.5

Рис. 5 Схема линейно-функциональной (штабной) структуры управления

     Таким образом, линейно-функциональная  структура включает в себя специальные подразделения при линейных руководителях, которые помогают им выполнять задачи организации.

     Линейно-функциональная структура  также имеет свои положительные  моменты и недостатки (табл. 3).  
 
 
 

Табл.3

ПРЕИМУЩЕСТВА НЕДОСТАТКИ
более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников отсутствие  тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными  отделениями
освобождение  главного линейного менеджера от глубокого анализа проблем недостаточно  четкая ответственность, так как  готовящий решение как правило  не участвует в его реализации
возможность привлечения консультантов и  экспертов чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали, а именно: подчинение по иерархии управления, т.е. тенденция к чрезмерной централизации
 

2.2.4. Дивизиональная  организационная структура управления (рис.6)

     Дивизиональная, или отделенческая  (от англ. division — отделение), структура  управления — наиболее распространенная  форма организации управления современной промышленной фирмы. Смысл ее состоит в том, что самостоятельные подразделения практически полностью отвечают за разработку, производство и сбыт однородной продукции (дивизионально-продуктовая структура управления) или самостоятельные отделения полностью отвечают за хозяйственные результаты на определенных региональных рынках (дивизионально-региональная структура управления) (рис. 7).

     Каждое отраслевое отделение представляет собой независимое производственно-хозяйственное подразделение. Такое самостоятельное подразделение в большей степени ориентировано на максимизацию прибыли и завоевание позиций на рынке, чем при функциональной системе управления.

     Опыт показывает, что там, где  важен фактор техники и технологии, дивизионально-продуктовая форма  управления имеет безусловные  преимущества, но здесь есть свои  недостатки (табл.4) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Рис.6 

.

Рис. 6 Дивизиональная (дивизионально-продуктовая) структура управления

Табл.4

ПРЕИМУЩЕСТВА НЕДОСТАТКИ
Повышение самостоятельности и ответственности  отделений в вопросах максимизации прибыли и завоевания позиций  на рынке Рост управленческого  аппарата
  Возможность появления  конфликтов из-за централизованного распределения ресурсов
 

2.3. Адаптивные  структуры управления

     С начала 60-х гг. XX в. многие  организации стали разрабатывать  и внедрять новые, более гибкие  типы организационных структур, которые в сравнении с бюрократическими  были лучше приспособлены к быстрой смене внешних условий и появлению новой наукоемкой технологии. Такие структуры называются адаптивными, поскольку их можно быстро модифицировать в соответствии с изменениями окружающей среды и потребностями самой организации.

Краткое описание
Главной целью курсовой работы является - изучение особенностей проектирования структуры организации. В соответствии с поставленной целью предстоит решить следующие задачи
:изучить сущность организационного проектирования;
исследовать способы формирования организационной структуры;
исследовать методы проектирования организационных структур;
изучить методы оценки эффективности организационных структур.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ
1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ
2. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ
2.1. Понятие организационной структуры и ее типы
2.2. Бюрократические структуры управления
2.2.1.Линейная организационная структура управления
2.2.2.Функциональная организационная структура управления
2.2.3.Линейно-функциональная (штабная) структура управления
2.2.4.Дивизиональная организационная структура управления
2.3. Адаптивные структуры управления
2.3.1. Проектная организационная структура управления
2.3.2. Бригадная организационная структура управления
2.3.3. Матричная организационная структура управления
3. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР
3.1. Анализ организационных структур
3.2. Проектирование организационных структур
3.3. Оценка эффективности организационных структур
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ