Анализ коммерческой деятельности магазина «Школьник» ТД «Детский мир» и направления ее совершенствования

Внутренние источники  информации в магазине «Школьник» - это статистическая и бухгалтерская отчетность, данные оперативного учета результатов коммерческой деятельности, которые позволяют получить информацию о ходе реализации детских товаров, о товарных запасах, что в свою очередь позволяет определить оптимальность ассортимента.

Внешние источники информации в магазине «Школьник» - это статистические данные о рынке детских товаров, информация об основных конкурентах торгового предприятия, информация о потребительском рынке г. Красноярска.

Эффективное управление предприятием в современных условиях невозможно без использования компьютерных технологий. Правильный выбор программного продукта и фирмы-разработчика - это первый и определяющий этап автоматизации бухгалтерского учета. В настоящее время проблема выбора информационной системы (ИС) из специфической задачи превращается в стандартную процедуру. В этом смысле российские предприятия сильно уступают зарубежным конкурентам. Иностранные предприятия, как правило, имеют опыт модернизации и внедрения не одного поколения ИС. В развитых западных странах происходит смена уже четвертого поколения ИС. На российских предприятиях зачастую используют системы первого или второго поколения.

Информационная технология автоматизированного офиса, применяема в магазине «Школьник» - организация и поддержка коммуникационных процессов как внутри организации, так и с внешней средой на базе компьютерных сетей и других современных средств передачи и работы с информацией. В настоящее время известно несколько десятков программных продуктов для компьютеров и некомпьютерных технических средств, обеспечивающих технологию автоматизации офиса: текстовый процессор, табличный процессор, электронная почта, электронный календарь, аудиопочта, компьютерные и телеконференции, видеотекст, хранение изображений, а также специализированные программы управленческой деятельности: ведения документов, контроля за исполнением приказов и т.д. В качестве основных программ, используемых в магазине «Школьник» следует отметить: офисные программы: MS Word, MS Excel, 1С: Бухгалтерия и т.д.

3.4 Организация закупки товаров в магазине «Школьник»

 

При организации закупки  товаров на предприятии «Детский мир», в том числе и в магазине «Школьник», логисты ООО ТД «Детский мир» для

работы выбрали следующих  поставщиков детских товаров (таблица 3.10).

Детские товары в ООО ТД «Детский мир» поставляет множество  фирм. Основная часть поставщиков  находится на территории Китая, России (Москва, Санкт-Петербург). Форма расчета - безналичный расчет, сроки поставки детских товаров варьируются от 4 до 10 дней.

 

Таблица 3.10 - Анализ источников поступления товаров в отчетном году

Поставщик, месторасположение	Производитель или посредник	Вид продукции	Форма оплаты	Условия оплаты
ООО «Экотрейд», С-Петербург	Посредник	Игрушки, одежда	Б/нал.	5-7 дней
ООО «Сказочный мир», Москва	Производитель	Обувь, игрушки	Б/нал.	6 дней
ОАО «Симба», Китай	Производитель	Игрушки	Б/нал.	10 дней
ООО «Мир детства», Китай	Производитель	Игрушки, одежда	Б/нал.	10 дней
ООО «Изабелла», Киров	Посредник	Крупногабаритные товары, канцелярия	Б/нал.	4-6 дней
ООО «Мальвина», Белорусския	Посредник	Игрушки	Б/нал.	5-7 дней
ИП Астафьев Н.К., Москва	Посредник	Канцелярия	Б/нал.	6 дней
ОАО «Ю.Кей», Польша	Посредник	Игрушки, одежда	Б/нал.	10 дней

 

Среди основных поставщиков 37,5% являются производителями товаров, остальные 62,5% - посредники.

Контроль за работой поставщиков осуществляет товаровед магазина в направлении ассортимента, качества товаров, сроков поставки и твердой цены на время срока действия договора.

Договора с поставщиками заключаются на определенный срок.

Условия работы ООО ТД «Детский мир» со своими поставщиками включает следующее: поставщик передает в  собственность покупателю, а покупатель принимает и оплачивает товар  в количестве и ассортименте согласно принятым поставщиком заказам покупателя, сумма договора определяется с накладными или счет-фактурами, преимущественно безналичный расчет за товар и др.

Со всеми поставщиками заключаются договора поставок.

При заключении договоров  о поставке товаров администрация  ООО ТД «Детский мир» (магазин «Школьник») сразу оговаривает условия оплаты товара после его поступления в период от 4 до 10 рабочих дней, в связи с тем, что на предприятии затруднительное положение по наличным средствам для расчета в момент поставки.

На протяжении продолжительного периода времени ООО ТД «Детский мир» (магазин «Школьник») работает с постоянными поставщиками.

Рассмотрим порядок заключения договоров поставки в ООО ТД «Детский мир» (магазин «Школьник»). На предприятии ООО ТД «Детский мир» имеется Положение «О порядке заключения, согласования и исполнения договоров». Данное положение устанавливает единый порядок согласования, подписания, изменения, расторжения договоров, заключаемые от имени Общества, организации учета и хранения договоров. Проекты договоров, поступающих на предприятие от Контрагентов по почте, регистрируются в Журнале регистрации входящей документации, после чего данный проект направляется директору ООО ТД «Детский мир» (магазин «Школьник»), он назначает ответственного исполнителя для дальнейшего согласования и подписания договора. Если при изучении проекта договора у сотрудника - либо руководителя возникают возражения по поводу условий договора, то он заполняет лист замечаний к проекту договора с указанием пунктов, которые вызвали возражения, а также свои предложения по их устранению. Юрист (внештатный сотрудник ООО ТД «Детский мир») заверяет спорные вопросы.

Следующим шагом представим анализ частоты и ритмичности  поставок в разрезе поставщиков магазина «Школьник».

Таблица 3.11 - Анализ частоты и ритмичности поставок в разрезе поставщиков

Поставщики	2010 год			2011 год
	Частота завоза, дни	Частота завоза фактическая, дни	Объем партии, тыс.руб.	Частота завоза, дни	Частота завоза фактическая, дни	Объем партии, тыс.руб.
А	1	2	3	4	5	6
ООО «Экотрейд», С-Петербург	33	32	573,3	33	30	789,7
ООО «Сказочный мир», Москва	33	33	412,7	33	33	699,2
ОАО «Симба», Китай	46	42	692,9	46	40	692,1
Окончание таблицы 3.11
А	1	2	3	4	5	6
ООО «Мир детства», Китай	34	43	452,8	34	34	772,8
ООО «Изабелла», Киров	35	43	405,4	35	35	589,3
ООО «Мальвина», Белорусския	27	46	429,5	37	37	672,1
ИП Астафьев Н.К., Москва	26	20	470,1	26	24	644,3
ОАО «Ю.Кей», Польша	25	24	478,3	25	25	658,4

 

Таким образом, анализы таблицы  показывают, что у различных поставщиков предприятие закупает товар с разной частотой: у кого-то – раз в месяц, у кого-то – раз в 2 недели. В 2010 году наибольший объем партий пришелся на такого поставщика, к ак ОАО «Симба», в 2011 – ООО «Мир детстсва». Наименьшим объемом представлены такие поставщики, как ООО «Изабелла», ООО «Мальвина», ИП Астафьев Н.К.

 

3.6 Организация продажи товаров и услуг в магазине «Школьник»

 

Выше нами уже было отмечено, что основной ассортимент товаров  магазина составляют такие группы, как:

• Детская одежда;
• Детская обувь;
• Игрушки;
• Канцелярские товары;
• Крупногабаритные товары.

Представим анализ устойчивости каждой из данных групп.

Таблица 3.12 - Анализ устойчивости ассортимента

Товарные группы	Количество разновидностей, предусмотренное ассортиментным перечнем	Фактическое количество разновидностей на момент проверок			Среднее количест-во разно-видностей	Коэффи-циент устойчи-вости ассорти-мента
		Проверка 1	Проверка 2	Проверка 3
А	1	2	3	4	5	6
Детская одежда	112	89	88	70	82,33	0,74
Окончание таблицы 3.12
А	1	2	3	4	5	6
Детская обувь	94	52	48	50	50,00	0,53
Игрушки	150	124	119	124	122,33	0,82
Канцелярские товары	110	83	81	74	79,33	0,72
Крупногабаритные товары	39	21	23	27	23,67	0,61
Итого	505	369	359	345	357,67	0,71

 

Таким образом, общий коэффициент  устойчивости ассортимента в магазине составил: К_у = 0,71, что является вполне оптимальным для небольшого магазина, торгующего товарами для детей.

Анализ обновляемости ассортимента показал, что за первые пол года 2011 года в магазине появилось 9 новых ассортиментных позиций в таких товарных группах, как «Канцелярские товары», «Игрушки», «Детская одежда». Коэффициент обновляемости товаров, таким образом, составил:

 

К_обн = 9/345 = 0,026

 

Коэффициент обновляемости, как мы видим, не велик. Однако, сам факт появления новых товаров в магазине положительно говорит о его деятельности.

Далее представим коэффициент  широты ассортимента в магазине по каждой товарной группе.

Таблица 3.13 – Анализ широты ассортимента в магазине «Школьник» по каждой товарной группе

Товарные группы	Базовое количество разновидностей	Фактическое количество разновидностей	Коэффициент широты
Детская одежда	112	70	0,63
Детская обувь	94	50	0,53
Игрушки	150	124	0,83
Канцелярские товары	110	74	0,67
Крупногабаритные товары	39	27	0,69
Итого	505	345	0,68

Как видно, коэффициент широты равен 0,68, что вполне достаточно для  небольшого магазина, расположенного в спальном районе города. Наибольшая широта представлена такой товарной группой, как «Игрушки» – 0,83, наименьшая – категорией «Детская обувь» - 0,53.

В рамках настоящего раздела  представим данные о товарных запасах  магазина «Школьник».

Таблица 3.14 - Анализ товарных запасов предприятия

Наименование	2010	2011	Отклонение	Темп роста, %
Товарооборот, тыс. руб.	3915	5517,9	1602,9	140,94
Средний размер товарных запасов, тыс. руб.	481,3	672,4	191,1	139,70
Уровень товарных запасов, %	12,29	12,19	-0,11	99,12