Услуга «Оздоровительный центр» в гостиницах

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Ноября 2011 в 17:54, контрольная работа

Краткое описание

Возможность заниматься спортом в отеле уже давно стала неотъемлемой частью гостиничного сервиса. Напряженный ритм жизни, все возрастающие психо-эмоциональные нагрузки, малоподвижный образ жизни заставляют заботиться о здоровье каждого. Проводя все больше и больше времени в командировках, наши современники нуждаются в условиях, максимально приближенных к домашним, в том числе, в отношении спортивных услуг – снять напряжение прекрасно можно и в спортивном зале.

Содержание работы

1. Спортивно-оздоровительные услуги в отеле.
2. Что может включать в себя спортивный комплекс
3. Спорт за пределами и внутри отеля
4 .Площадь спортивных сооружений
5. Требования к оснащению помещений
6. СПА-услуги

Содержимое работы - 1 файл

попкова.docx

— 883.25 Кб (Скачать файл)

Понятно, что  помимо размера, ГОСТы и СНИПы устанавливают и другие необходимые параметры: по воздухообмену, по материалам (в целях пожарной безопасности они не должны быть горючими и токсичными и т.д.), освещению (желательно, чтобы оно было естественным, но возможны варианты). 

Требования  к оснащению помещений

Воздухообмен  должен осуществляться таким образом, чтобы температура в тренажерном  зале не превышала 18-20 0С, а в зоне сауны и паровых 23-25 0С. Если естественной вентиляции будет недостаточно для поддержания таких параметров, то стоит подумать о размещении кондиционеров – это решение почти неизбежно. 

Понятно, что  отели думают не только о соблюдении СНИПов, но и том, как по возможности, побаловать своих гостей. К примеру, спортивно-оздоровительный центр Marquis Fitness Club при отеле JW Mariott Seoul в качестве освещения использует естественные солнечные лучи, которые ловятся солнечными батареями и фильтруются через оптико-волоконные кабели. В результате отфильтрованные солнечные лучи используются для естественного освещения спортивных помещений центра. А воздух в Marquis Fitness CLub проходит через специальные кислородные блоки. В результате внутри помещения достигается эффект нахождения на открытом воздухе. 

Важно также  подумать о звукоизоляции – спортивный комплекс акустически должен быть абсолютно  изолирован от остальных помещений  отеля. 

Здесь важную роль играет в том числе напольное покрытие в тренажерном зале. В принципе, выбор напольного покрытия определяется уровнем гостиницы – каких-то жестких требований по материалам нет. К примеру, отель может сэкономить и положить в тренажерный зал линолеум – если ему нужно сделать тренажерный зал для галочки – допустим, чтобы получить определенную звездность. Однако чаще гостиницы все же предпочитают не экономить на оснащении тренажерного зала, поскольку любая мелочь работает на имидж отеля. «Как правило, гостиницы заказывают из резины с 20% каучука или из каучука с 20% резины. Технические характеристики у эти покрытий примерно одинаковые, основная разница – в цвете. Покрытия из резины обычно черные, иногда с вкраплениями, а каучуковые покрытия  – светлых тонов. Более дорогие отели предпочитают второй вариант», – рассказывает Анна Белова, менеджер по продажам группы компаний «БАМАРД». Резиновые покрытия стоят в среднем 2- евро за кв. метр, а каучуковые – порядка 40 евро за кв. метр. Тех, кто выбирает каучук, не останавливает, что этот материал быстрее пачкается, требует особого ухода. 

Если же в  гостинице есть зал для занятий, к примеру, йогой или аэробикой, то в таком зале лучше всего  класть паркет. «Понятно, что это  достаточно дорогой материал, в среднем  он стоит около 80 евро за кв.метр с учетом стоимости работ по укладке. В качестве более экономного варианта можно постелить ПВХ», – комментирует Анна Белова. 

«Напольные покрытия в местах занятия спортом отличаются от всех остальных. Ведь к ним предъявляются  повышенные требования по травмобезопасности, экологичности, комфорту и простоте уборке. В характеристиках должны быть хорошие показатели по износоустойчивости, эластичности, амортизации, ударопрочности, антискольжению и звукоизоляции», – уточняет Дмитрий Аргутин, директор компании Декор'ALL. 

«Самыми популярными  в мире на данный момент являются гетерогенные рулонные покрытия (типа сэндвич) из ПВХ. Они состоят из нескольких слоев, различных по свойствам, защитного  полеуретанового, рабочего поливинилхлоридного, стабилизирующего из стеклохолста вспененного и так далее. Покрытия выпускаются в палитре цветов, достаточной для поддержания общей концепции дизайна любого отеля или фитнес-центра». 

В последние  годы в России набирают популярность спортивные покрытия из натурального каучука, которые обладают всеми  качествами вышеописанного материала, но являются 100% натуральными. 

Дмитрий Звонков, руководитель отдела спортивных проектов компании СМАРТ, соглашается с утверждением, что для фитнес-залов рекомендуется использовать современные высокотехнологичные материалы, имеющие высокий уровень звукопоглощения и высокие спортивные характеристики (амортизация, коэффициенты скольжения, поглощения удара, деформации и отскока мяча. «Мы в своей профессиональной деятельности уже не раз сталкивались с необходимостью звукоизоляции помещений спортивного назначения, в том числе и в гостиницах. Посоветовать универсальное решение этой проблемы довольно трудно, но все же я рекомендую не экономить на спортивных покрытиях и выбирать квалифицированную, профессиональную укладку. Только сочетание ряда специфических условий, характеристик и параметров позволит защитить покой ваших клиентов», – напоминает специалист. 

Понятно, что  чем выше уровень отеля, тем более  дорогие материалы он будет использовать, в том числе в отделке. Так, например, в интерьерах СПА-центра (в который входит и фитнес-центр) отеля «Риц Карлтон» используется мрамор светлых тонов, полированная древесина венге, стеклянная мозаика Bisazza. 

А вот оформлению тренажерного зала, в частности, оснащению  его зеркалами гостиницы (как  и фитнес-центры) руководствуются исключительно опытом и дизайнерскими «задумками». Однако, как правило, зеркалами оформляют одну или две стены. 

Также на усмотрение отеля остается и музыкальное  оформление. «К примеру, в «Swissotel Красные Холмы» предусмотрено музыкальное «зонирование». Так, в фитнес-центре играет энергичная музыка, в зоне бассейна – расслабляющая, легкий джаз; музыка для медитаций играет в хоне СПА и массажных кабинетах», – комментирует Янина Шкребец. 

Что касается оснащения  тренажерных залов, то часто оно  определяется стандартами сети и  конкретного брэнда. К примеру, подобные стандарты есть в цепочке Mariott Hotels Collection. «Есть определенные требования по количсетву беговых дорожек, велотренажеров и прочее; по наличию питьевой воды с тренажерном зале, музыкальному сопровождению и другим условиям», – рассказывает Анатолий Филиппов. 
 

СПА-услуги  

Большинство солидных отелей предлагают всем желающим Спа-услуги в широком ассортименте. Не обязательно проживать в гостинице для посещения Спа-центра на ее территории. Часто Спа-центры соседствуют с фитнес-залами или в ходят в состав оздоровительного центра, поэтому для гостей и жителей города предоставляются отличные условия для активных занятий, последующего отдыха, расслабления и восстановления сил с помощью эффективных и приятных Спа-процедур.

 

 В гостиницах  имеются специальные аква-зоны с плавательными бассейнами, гидромассажными ваннами и душами, ледяными купелями и водными аттракционами. Обязательно есть банные комплексы с саунами и парными разных типов. Также предлагаются разнообразные услуги Спа-салонов с использованием особых косметических средств для лица и тела на основе лечебных грязей, термальной воды и целебных растений. Опытные косметологи и массажисты помогают посетителям полноценно отдохнуть в особой атмосфере специализированного салона. 

Гостям отеля  обычно делаются выгодные предложения  и предлагаются значительные скидки при посещении Спа-центров. Гостиницы, таким образом, обеспечивают своим постояльцам условия для полноценного отдыха на особых условиях.

Информация о работе Услуга «Оздоровительный центр» в гостиницах