Туристические ресурсы Слонимской культурно-туристской зоны

    Рост  международного туристского рынка  выдвигает повышенные требования к  поставщикам в туризме, с которыми будет необходимо считаться руководителям  туристических организаций.

    Средства  размещения.

• отели будут продолжать отставать от авиатранспорта и других секторов туриндустрии по уровню компьютеризации и использования современных технологий в бронировании туров. Следовательно необходимо наладить структуру управления по установлению договорных отношений с предприятиями перевозчиками, для сотрудничества в данной области. Это единственный способ не отстать в информационном обществе и не затрачивать огромные суммы денег на попытки ускорить темпы компьютеризации. Следовательно, не потраченный капитал можно вкладывать в развитие услуг в сфере размещения.
• возрастут расходы на пропаганду туризма. Менеджмент в данной ситуации должен четко взаимодействовать с сектором маркетинга, и вместе искать пути по снижению расходов или поиска новых нишь туристической деятельности.
• гостиничная индустрия меняет способ подсчета своих прибылей: с дохода на один номер - на доход с одного клиента. Данная процедура управления финансами предприятия сможет индивидуализировать предоставляемые услуги. Станут доступнее системы личных коммерческих отношений (скидки, доп. услуги, персонализация услуг и т. д.). 
• только 30 % всех отелей Европы относятся к гостиничным цепям. Данная статистика говорит с одной стороны об упрощенном процессе управления, менее структурированном на малых предприятиях, а также об увеличенной конкурентной борьбе, что положительно сказывается на качестве предоставляемых услуг. Но с другой стороны это может сказаться на неспособности автономного существования отдельных предприятий, что приведет к их исчезновению или объединению.
• в гостиничной индустрии ускоряется процесс слияния компаний, отмечается увеличение количества договоров франшизы и внешних инвестиций.
• становится выгодным и прибыльным быть «зеленой» гостиницей, т. е. заботиться об охране окружающей среды. Менеджмент должен быть избирательным. Управление должно осуществляться по всем направлениям, для того, чтобы удовлетворять различные требования существующих направлений в туризме.

    Менеджмент  предприятий отелей должен быть готов и методологически и профессионально к условиям, которые устанавливаются в современном развитии туризма. Важным условием привлечения туристов в регион является повышение комфортности отелей и качества обслуживания.

    Через менеджеров различных структур организации  должны создаваться следующие условия  для развития сферы общественного  питания в соответствии с существующими  тенденциями и приоритетами в  развитии туризма. Меню ресторанов, баров, кафе следует составлять с большим разнообразием, учитывая возрастающую популярность экзотической кухни. В качестве фона к процессу приема пищи можно использовать национальную музыку и развлекательные программы.

    Средства  транспорта. Использование авиатранспорта как самого скоростного средства доставки туристов к месту назначения возрастет. Место авиапассажира должно оборудоваться индивидуальным телеэкраном, что даст возможность туристу получать необходимую информацию о стране прибытия (экскурсии, полезные советы, телефоны туристских бюро, консульства) на борту самолета. Большие изменения произойдут в наземном и водном транспорте. Повысится комфортабельность автобусов, места пассажиров, как и в самолете, будут оснащены индивидуальными телеэкранами. Пассажирам круизных судов будет предоставляться исчерпывающая информация о порте захода (береговые экскурсии, население, род занятий, традиции, обычаи и пр.). [4, стр.56] 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

    В данной работе был проведен теоретический  анализ сущности и роли туристических  ресурсов в индустрии туризма. Определено, что  развитие и функционирование туристической деятельностью зависит не только от концентрации, качества и аутентичности туристических ресурсов на определенной территории, но и от методов и форм управления ими при организации турпродукта и непосредственно при использовании туристических ресурсов в туристической деятельности.

    Поставленная  цель изучения туристических ресурсов на основе Слонимской КТЗ была достигнута с помощью выдвинутых задач курсового  проекта. В основной части работы был аргументирован и доказан  ряд проблем, которые соответствуют  поставленным задачам:

• Данную теоретическую базу характеристики туристических ресурсов можно использовать как основу при изучении данной тематики. Тема туристических ресурсов, их сущности и роли в индустрии туризма, была раскрыта с учетом приложения ресурсов к определенной области туристической деятельности и возможных видов организации туризма.
• Была проделана работа по характеристике туристических ресурсов Слонимской КТЗ по туристическим секторам с анализом их состояния и возможных перспектив развития. Было фактологически доказано, что  Слонимская КТЗ обладает всеми возможностями ведения туристической деятельности, уже только исходя из наличия разноплановых ресурсов, которые благоприятно влияют на развитие туристической сферы, но при выполнении определенных требований по управлению и организации туристической деятельности. Были указаны текущие проблемы, связанные с включением туристических ресурсов в турпродукт. Основными из них являются – межведомственность отношений, правовое регулирование, нехватка профессиональных кадров, низкая туристско-предпринимательская активность.
• Проблеме рационального управления и использования туристических ресурсов был посвящен 3 раздел курсовой работы. В нем было определено, что осознание хрупкости окружающей среды, искусственных культурных образований и их неразрывное единство с человеческим, обществом привело к формированию концепции устойчивого туризма, в которой первичное место занимает проблема использования туристических ресурсов и рационального управления ими. Можно сделать вывод, что проблема управления и рационального использования туристических ресурсов связана прежде всего с изменениями внешней среды. Мир не стоит на месте. Постоянные изменения в экономике, политике, промышленности, области знаний и технологий приводят к проблеме выбора: как использовать, в каких формах, количествах, для чего и в какое время. Для решения данной проблемы и необходимы знания о концепциях рационального менеджмента. С помощью которых субъект туристической деятельности своевременно реагирует на внешние изменения, приспосабливается и готов спланировано и систематически реализовывать процессы рационального управления над туристическими ресурсами для эффективного функционирования туристической сферы.

    Данная  курсовая работа предполагает использование  полученных знаний как в теоретической, так и в практической сферах применения. Результаты и выводы по туристическим ресурсам Слонимской КТЗ могут учитываться при составлении турпродукта, а также для улучшения качества предоставляемых туристических услуг. На практике следует учитывать выведенные критерии по рациональному управлению и использованию туристических ресурсов, для организации качественного и безопасного туризма как для участников туристической деятельности, так и для самой системы туристических ресурсов.

    СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Дурович А. П. Маркетинг в туризме: Учебное пособие для студентов вузов. – 3-е изд., стер. – Минск: Новое знание, 2003. – 495 с.
2. Ефремова М.Д.    Эффективность коммуникационных процессов в сфере туризма (семантика, дефиниции в терминологическом аппарате) // Маркетинг. – 2004. - 140 с.
3. Бабушкин Н. И. Менеджмент туризма: Учебник для студентов вузов специальности «Экономика и управление социально-культурной сферой». – 3-е изд., испр. – Минск: Новое знание, 2002. – 408 с.
4. Карчевская Е.Н. Организация международного туризма: Практическое пособие / Е.Н. Карчевская. – Гомель: ГГТУ, 2003. – 98 с.
5. Крупенина Т.А. Социальные проблемы развития индустрии туризма. // Управление персоналом. – 2001. -№5. – 50 с.
6. Дурович А. П. Организация туризма : Учеб. пособие для студентов вузов по специальности "Экономика и упр. соц.-культур. сферой" / А.П. Дурович, Н.И. Кабушкин, Т.М. Сергеева и др.; Под ред. Н.И. Кабушкина и А.П. Дуровича. - Минск: Новое знание, 2003. - 630с.
7. Квартальнов В.А., Зорин И.В. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 288 с.
8. Колотова Е.В. Рекреационное ресурсоведение: Учеб. Пособие. – М.: Советский спорт, 1998.
9. Зайцева Н.Н. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 328 с.
10. 5ka: Туризма – Природные туристические ресурсы. // http://www.5ka.ru
11. Официальный сайт: Слонимский районный исполнительный комитет. // http://www.slonim.grodno-region.by
12. Официальный сайт национального агентства по туризму.//http://www.belarustourism.by

      ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Характеристика  культурно-исторических ресурсов Слонимской КТЗ