Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Октября 2012 в 14:00, реферат
Современные электронные телефонные системы помогают сотрудникам отеля повысить эффективность работы, обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и расширить набор дополнительных услуг.