Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Марта 2011 в 06:46, контрольная работа
Таким образом, цель данной контрольной работы – изучить основы страхования туристов в РФ, дать характеристику туристской компании ООО «Светлана-тур», показать на примере, как действует схема наступления страхового случая.
Объект работы – ООО «Светлана-тур»
Предмет работы – страхование в туризме, и на конкретном предприятии.
ВВЕДЕНИЕ
1.Сущность и виды страхования в туризме
2.Модель функционирования туристского предприятия(на примере ООО «Мандарин»)
1.Краткая характеристика предприятия
2.Роль предприятия в туристской отрасли города
3.Механизм страхования клиентов компании
4.Коллектив компании, организационная структура
5.Документооборот
6.Психическая трудовая деятельность
7.Связь с клиентами
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ