Роль инноваций в развитии туризма

Целью дипломной работы является изучение инноваций на примере зарубежного туристического агентства «CATTTOUR» в качестве примера для перенимания зарубежного опыта молдавскими турфирмами, а также нахождение путей совершенствования инновационной активности в туризме Республики Молдова.

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………...............3

ГЛАВА 1. Теоретические основы влияния инноваций на развитие туризма

§ 1.1.Инновации и туризм. Суть и основные принципы инноваций в туризме.......................5

§ 1.2.Инновационная деятельность в туризме..........................................................................8
§1.3.Государственая поддержка инновационной деятельности туризме………………..12
ГЛАВА 2. Анализ инновационной деятельности в туристическом бизнесе

§2.1.Тенденции развития инноваций в индустрии туризма……………………………........18

§2.2.Регулирование инновационной деятельностью в Республике Молдова.........................37

§2.3.Анализ инновационной деятельности в туристической фирме ……………………....43

ГЛАВА 3. Пути совершенствования инновационной активности в туризме Республики Молдова

§3.1.Повышение роли индустрии гостеприимства в развитии инновационной экономики……………………………………………………………………………………….54

§3.2.Ускорение инновационной деятельности в индустрии туризма, как способ увеличения прибыли предприятий туристической отрасли………………………………………..........62

§3.3.Пути совершенствования государственной поддержки инновационной деятельности в туризме Республики Молдова……………………………………………………………......66

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………...…...72
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………..….....75

ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………………….........