Разработка автобусного тура выездного туризма в Прагу

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Октября 2012 в 14:07, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной курсовой работы: разработать комбинированный экскурсионно-познавательный тур с ж/д переездом до Бреста (Белоруссия), автобусный тур по Польше и Чехии.
Реализация поставленной цели достигается путем решениям следующих задач:
Задачи:
- выделение сегментной и целевой группы для выбранного направления;
- анализ туристических ресурсов направления;
- определение поставщиков услуг, которые будут задействованы в туре;
- разработка основных технологических документов

Содержание работы

Введение ...........................................................................................................2
I Глава Основы проектирования.
§1. Определение направления..............................................................3
§2. Анализ туристических ресурсов....................................................5
II Глава Анализ и выбор поставщиков туристских услуг
§1. Выбор поставщика автобусной перевозки по Европе.................12
§2. Выбор средств размещения............................................................15
§3.Страховые компании........................................................................18
III Глава Разработка технологических документов
§1 Технологическая карта.....................................................................22
§2 Паспорт маршрута.............................................................................25
§3 Информационный листок.................................................................28
Заключение........................................................................................................42
Список используемой литературы...................................................................44

Содержимое работы - 1 файл

Разработка автобусного тура выездного туризма в Прагу.doc

— 306.00 Кб (Скачать файл)

7 день

  • Утром – выезд из отеля, переезд в Брест.

8 день

  • МОСКВА
  • Отъезд из Бреста ночным поездом №132, отправление в 04:34 местного времени.
  • Прибытие в Москву на Белорусский вокзал вечером в 19.55.

§2.Паспорт маршрута

 

1)Срок путешествия – 8 дней, 7 ночей.

2) виза - Стандартный срок оформления визы – 5 рабочих дней. Также возможно срочное оформление визы - в течение 3 рабочих дней при наличии билетов (в этом случае консульский сбор взимается в двойном размере).

                     Необходимые документы для получения визы в Чехию:

1) заграничный паспорт (+ ксерокопия страницы с фотографией) обратить внимание на следующее:

  • Срок действия паспорта должна на 90 дней превышать срок действия визы (см. дату окончания  тура). Паспорт, срок действия которого заканчивается раньше, не может быть использован для поездки.
  • ФИО в ОЗП и в паспорте РФ должны совпадать!!!

2) фотография (2шт.)

размер 3.5 х 4.5 см, (лицо должно занимать 70%-80% пространства фотографии

  • Фотография должна быть цветной на белом фоне.
  • Давность фотографии не более 6 месяцев.

3) анкета-опросник

         4) оригинальная анкета консульства чехии, подписанная лично туристом .

  • Подписи детей: до 14 лет, ставит мама или папа (1-а подпись);, от 14 до 18 лет, мама или папа + сам ребенок (2-е подписи) 
  • Следует распечатать на 4-х листах 4 страницы, в чёрно-белом варианте.

5) справка с места  работы.

 В случае предоставления “липовой” справки, вероятен отказ в выдаче визы.

  • Справка с места работы предоставляется на бланке фирмы
  • пенсионерам необходимо предоставить Копию пенсионного удостоверения и оригинал выписки из банка (печать и подпись обязательны). Копии сберегательных книжек не принимаются.

6) документы спонсора, подтверждающие платежеспособность.

  • Спонсорское письмо на формате А4 в произвольной форме.
  • Копия паспорта (РФ) спонсора (ксерокопия страницы с фотографией)
  • Справка с места работы родственника, оплачивающего поездку, или оригинал выписки с банковского счета с суммой не менее 15 000 руб. (или другой валюты по курсу). Копии сберегательных книжек и справки об обмене валюты не принимаются.

Родство доказывается копиями  свидетельств о рождении, свидетельствами  о заключении или расторжении  браков.

7) ксерокопия страниц внутреннего паспорта РФ.

8) ксерокопия / договор  ЧСВЦ, типовой договор на предоставление тур.услуг

  • Данный договор необходим для открытия визы. Является приложением к агентскому договору. Оформляется на каждого совершеннолетнего туриста. Договор следует заполнять согласно образцу. Подписи и печати ОБЯЗАТЕЛЬНЫ!!! 
  • Договор должен быть распечатан на 2-х листах (с двух сторон)

              

 

 

3) Бронирование - Я предпочитаю выкупать блок-места на условиях элотмана и за 2 недели отправляю данные о туристе.

4) Тур включает в себя размещение в 3*** отеле «RESIDENCE SELECT» с проживанием в 2-местных номерах со всеми условиями (душ, телефон, мини-бар и т.д.)

5) питание в отеле «только завтрак»

6) В стоимость тура также включены: ж/д поезд, медицинская страховка, комиссия турагенту, карта и путеводитель по Чехии и Польше. Кроме того, предусмотрены услуги гида–переводчика и  две дополнительные экскурсии (за отдельную плату).

7)Экскурсионная программа

2 день: в Варшаве – краткий осмотр города.

ПРАГА

Обзорная пешеходная экскурсия по городу: Пражский град (Градчанская площадь, Собор Св. Вита, Королевский дворец) Мала Страна, величественный Карлов мост, средневековые улочки Старого города, Староместская площадь со всемирно известными астрономическими часами на башне Староместской ратуши, Вацлавская площадь и многое др.).

  • Прогулка на кораблике* по Влтаве ( двухчасовая прогулка Посещение

4 день

  • ПРАГА
  • Свободное время в Праге для прогулок и посещения* музеев, зоопарка, Аквапарка

5 день

  • ПРАГА, КАРЛОВЫ ВАРЫ*
  • поездка на целый день «Карловы Вары – жемчужина Чехии».Осмотр знаменитого курорта, называемого также «бриллиантом в изумрудной оправе». Возможно посещение открытого бассейна «Термал»* ( необходимо иметь купальный костюм).
  • Вечером – возвращение в Прагу, возможно посещение светомузыкального представления «Поющие фонтаны6 день
  • ПРАГА, КУТНА ГОРА
  • пешеходная экскурсия с гидом по Вышеграду –старинной резиденции чешских королей или экскурсия* по еврейскому кварталу
  • Около 12:00 выезд из Праги, переезд (~70 км) в город Кутна Гора – средневековый город серебряных рудников, находящийся под охраной ЮНЕСКО – собор Св.Варвары*, Костница* и другое; по дороге посещение чешского средневекового замка*

8)  Было выбрано комбинированное страхование от «Ингосстрах»– это комплексное страховое покрытие по нескольким видам страхования (страхование жизни, багажа и т.д.), которое гарантирует единый страховой полис.

 9) Порядок и сроки оплаты тура- Оплата производиться полностью за 2 недели до начала тура.

10) Расчёты с тур.агенствами – комиссия 10%

11) Изменения в тур могут быть внесены только самим туроператором,но не позднее чем за 3 недели до начала графика заезда.Туроператор в обязательном порядке информирует о данных изменениях свои агенства.

Тур.агенства должны, в  обязательном порядке сообщить  о возможных изменениях, людям(туристам), которые уже приобрели путёвки.

 

 

§3 ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЛИСТОК

К путевке туристского  путешествия

«ЗНАКОМСТВО С ПРАГОЙ+ПОЛЬША"»

 

Чехия – государство в Центральной Европе, занимающее исторические регионы Богемии и Моравии, а также часть Силезии. На севере Чехия граничит с Польшей, на востоке – со Словакией, на юге – с Австрией, на западе и севере – с Германией. Площадь страны 78,8 тыс. км кв. Природные условия Чехии весьма разнообразны. Страна занимает основную часть Чешского кристаллического массива. Со всех сторон он окружен цепями сравнительно невысоких, но живописных гор (Судеты, Рудные горы, Чешский Лес и Шумава), большинство из которых приспособлены для горнолыжного спорта. Главные реки страны: Влтава, Морава, Эльба (Лаба), Одер.

Столица Чехии - Прага. В Праге, которую называют "Злата Прага" или "Город ста шпилей" - знаменитый Старый город XIII века, Новый город XIV века, Карлов мост с фигурами святых (XIV век), Градчанский замок, собор св. Витта в готическом стиле (в нем находятся гробницы многих королей Богемии), несколько дворцов в стиле барокко, ратуша XIV века. В окрестностях Праги - карстовые Конепрусские пещеры. Самые известные из достопримечательностей - исторический центр Праги Кутна Гора, Чески Крумлов, Телч, храм странников Святого Яна из Непомука на Зеленой Горе, находящейся недалеко от Ждяра-над-Сазавой, Ледницко-Валтицкий комплекс, Кромнержиж и Голашовице в Южной Чехии - были по праву включены в список мирового культурного наследия ЮНЕСКО.

Карловы Вары - самый большой и самый популярный курорт в Чехии. Он был основан около 1350 года чешским королем и римским императором Карлом IV. Город расположен на западе Чехии, в глубокой долине на берегу речушки Тепла, на высоте от 380 до 644 метров над уровнем моря. В Карловых Варах 1 холодный и 12 горячих минеральных источников, целебные свойства которых известны во всем мире. Всемирно известный город-курот имеет свой международный аэропорт и развитую сеть комфортабельных отелей.

Кутна Гора - это колоритный средневековый город, что расположился в Центральной Богемии в 60-ти км от Праги. Многим королям Чехии так запал в душу этот город, что они выбирали его в качестве своей любимой резиденции. Этот город стал источником великолепного серебра, которое здесь добывали аж до 18-го века. Предметом гордости Кутно Горы является церковь Св. Варвары, интерьер которой расписан средневековыми фресками, изображающими светскую жизнь средневекового шахтерского города Кутно Гора.

Другая достопримечательность  города - горный музей Hradek, который посвящен истории добычи серебра. Особенно музей привлекает возможностью посетить средневековые шахты. Еще одним интересным местом является Итальянский Двор, который когда-то был королевским монетным двором. В дополнение к этим достопримечательностям Кутно Гора предлагает своим гостям историческую атмосферу средневекового города благодаря аристократическим домам, узеньким переулкам и великолепным площадям. Каменный Фонтан, костел Св. Иакова и прекрасный Каменный дом, все построенные в готическом стиле, являются жемчужинами города.Множество всего интересного спрятано в городе под землей.

 Помимо вышеупомянутых  средневековых серебряных шахт, в городе находятся некоторое  количество аристократических домов  с подвалами в несколько этажей, где можно провести приятно время в расположенных здесь ресторанах и винных погребах. В части города, называемой Седлец, началась история города Кутно Гора. Здесь находятся Цистерцианский Монастырь и кладбище со знаменитым склепом, интерьер которого богато украшен человеческими костями.

Карлов мост является одной из самых главных достопримечательностей Праги. Его строительство началось в 1375 году под покровительством короля Карла IV и было закончено в начале 15 столетия. Мост первоначально был известен как "Каменный мост" или "Пражский Мост" и стал называться "Карловым мостом" только с 1870 года. Мост, 516 метров в длину и почти 10 метров в ширину, опирается на 16 арок и укреплен тремя башнями. Две из них находятся в Малостранской части города и одна в Староместской части Праги. Староместская башня моста является одной из самых удивительных сооружений готического стиля в мире. Мост украшен изумительными 30 скульптурами и скульптурными группами святых, большинство из которых построены в стиле Барокко.

Староместская площадь - это путешествие назад во времени. Датируемая 12-ым столетием площадь первоначально служила центральным рынком города. Через несколько столетий множество зданий в стилях Барокко, Романском и Готики были построены вокруг рынка. На площади, окруженной лабиринтом великолепных аллей, находятся самые знаменитые памятники истории и архитектуры в Праге, среди которых Староместская ратуша с астрономическими часами и прекрасная церковь Святого Михаила. В центре площади стоит памятник Яну Гусу, построенный 6-ого июля 1915 г. в честь 500-летней годовщины со дня смерти великого реформатора.

Астрономические часы носят название «Орлой» и находятся на южной стороне башни. На внешнем циферблате отмечается время суток, на меньшем внутреннем диске — положение созвездий Зодиака. В центре циферблата располагается Земля, вокруг которой вращается Солнце, что является отображением революционного восприятия мира с центральным положением Земли. Каждый час под звон колокола старухи-смерти в оконных отверстиях над часами происходит удивительное представление. Фигурки, являющиеся воплощениями человеческих пороков и таких доминант человеческой жизни, как смерть или воздаяние за грехи, начинают шевелиться: скелет дергает за веревку колокола, ангел поднимает и опускает карающий меч. В окошках часов лики апостолов сменяют друг друга, и в финале кричит петух. Фигура турка напоминает о той опасности, которую в течение столетий представляла для Габсбургов Османская империя.

Крепость Вышеград – это колыбель чешского государства. Согласно легенде, именно с этого места принцесса Либуша, оглядев открывшийся вид на долину Влтавы и место, где сейчас находится Пражский Град, предсказала образование великого королевства и его столицы. В Вышеграде располагалась резиденция первых чешских королей пржемысловской династии. Здесь также проходил первый Королевский путь. До того, как короли занимали своё место в более современном Пражском Граде, им надо было сначала отдать дань почтения своим предшественникам в Вышеграде, а затем они следовали этой дорогой в Градчаны на коронацию.  
На каменистых скалах до сих пор расположены укрепления, сдерживающие всё увеличивающийся шум и суету внизу. Территория Вышеграда вмещает множество сочных лужаек и садов с дорожками, ведущими к историческим зданиям и кладбищам. Вышеград до сих пор является своего рода потаённым сокровенным местом для пикников и романтических прогулок, а также отсюда открывается один из лучших панорамных видов на город.

Пражский Град – самый крупный средневековый замковый комплекс в Европе. Это место резиденции чешских королей на протяжении нескольких эпох, разместило на своей территории готический собор Св. Вита, несколько дворцов, монастырь, смотровые башни, Базилику Св. Иржи и очаровательную Злату Улочку. Собор Святого Вита, без сомнений, находится в центре внимания туристов. Эта готическая постройка 14 века, украшенная захватывающими дух горгульями, легко обозрима с первого этажа. Внутри собора находятся несколько могил совершенной работы и много предметов, отражающих чешскую историю. Стоит забраться на звонницу, самую высокую точку в пределах замка, с неё можно наблюдать потрясающие виды замка и старой Праги. Вокруг замка проходит Злата Улочка, здесь расположена целая серия колоритных магазинчиков, когда-то служивших жильём для охраны дворца, тронный зал королей Богемии и музей чешского искусства. История Пражского Града началась в конце 9 века, тогда были возведены первые постройки. В 12 веке был построен дворец в романском стиле, позже, при царствовании Карла IV (14 век), перестроенный в готическом стиле. Дальнейшая реконструкция Королевского дворца произошла в конце 15 столетия, при Ягеллонах. По проекту архитектора Бенедикта Рейта был добавлен ныне знаменитый Владиславский зал.

Информация о работе Разработка автобусного тура выездного туризма в Прагу