Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2012 в 17:51, отчет по практике
Задачи практики:
Во-первых, развить профессиональные интересы в работе с туристами, профессиональные качества специалиста по сервису и туризму.
Во-вторых, сформировать общую картину состояния туристического рынка, его конъюнктуры, основных туристических направлений, регионов, уровня цен, сезонных пиков и многое другое.
В-третьих, познакомиться и закрепить знания о должностных обязанностях персонала туристического предприятия.
В-четвертых, изучить опыт работы турагентства на туристическом рынке нашей области.
В-пятых, получить практические навыки и сформировать умения, необходимые для профессиональной деятельности менеджера по туризму.
В-шестых, осуществлять деловое общение с клиентами и партнерами (как по телефону, так и вживую).
Во время прохождения практики мною была совершена совместная с университетом автобусная поездка на крупнейшую в России международную туристическую выставку, входящую в пятерку ведущих туристических выставок мира-MITT.
19-я Московская международная выставка MITT 2012 «Путешествия и туризм» состоялась 21-24 марта в ЦВК «Экспоцентр»; заявленной темой года стал морские круизы. Выставка, по праву получившая широкое признание международного туристического сообщества, является значимым событием в области туристического бизнеса, так как именно она «устанавливает» цены на предстоящий сезон.
Мною были собраны необходимые подборки рекламных каталогов тех туроператоров, с которыми сотрудничает Яроблтур. Своеобразной «платой» за полиграфическую продукцию выступали визитные карточки с наименованием, адресом и контактными телефонами турфирмы.
По ходу выставки я общалась с участниками, обменивалась мнениями и предложениями, задавала интересующие вопросы, принимала участие в различных анимационных мероприятиях и социологических опросах.
Информация о работе Отчёт по практике в ООО "Сеть туристических агентств "Яроблтур"