Отчет по практике в ООО "СибАльп"

- экономические;

- коммерческие;

- социально-психологические;

- правовые;

- исследовательские.

     Совокупность  применения методов управления призвана обеспечить: 
- целеустремленность коллектива;

- организованность;

- четкость и слаженность работы;

- оперативность  и своевременность решений;

- распорядительность, гибкость, дисциплинированность и  инициативность.

     Административные  методы являются способом осуществления  управленческих воздействий на персонал и базируются на власти, дисциплине и взысканиях.

     Административные  методы ориентированы на такие мотивы поведения, как  осознанная необходимость  дисциплины труда, чувство долга.  Эти методы воздействия отличает прямой характер воздействия: любой регламентирующий или административный акт подлежит обязательному исполнению. 
           Для административных методов характерно их соответствие нормам органов управления.       

     Различают пять основных способов административного  воздействия: 
- организационные воздействия,

- распорядительные  воздействия,

- материальная  ответственность и взыскания,

- дисциплинарная  ответственность и взыскания,

- административная  ответственность.

     Социальные  отношения и отражающие их соответствующие  методы управления важны и тесно связаны с другими методами управления. К ним относятся: 
- моральное поощрение,

- социальное  планирование,

- убеждение,

- внушение,

- личный  пример,

- регулирование  межличностных и межгрупповых  отношений,

- создание  и поддержание морального климата в коллективе.

      В ООО «Вива - Трэвэл» разработана своя система управления, сочетающая вышеупомянутые методы.

      Отбор персонала производит непосредственно руководитель ООО «Вива - Трэвэл».

      Отбор персонала — это система мероприятий, обеспечивающая формирование необходимого для данного предприятия состава кадров, включая как количественные, так и качественные параметры.

      Подбор  персонала — это комплекс процедур оценки и приема на конкретные должности, которые включают в себя сопоставление требований должности и квалификации работника, его профессионального опыта, а также деловых и личных качеств.

      Таким образом, в результате отбора по определенным критериям 
устанавливается количественный и качественный состав нанимаемых работников, а затем путем подбора происходит их расстановка по конкретным рабочим местам и должностям.

      Методы  отбора принимаемых работников должны отвечать двум важнейшим критериям: во-первых, они должны давать достоверный  результат, во-вторых, они должны быть надежны.    Методы отбора для каждого предприятия должны учитывать их производственную специфику, размеры, сложность и технологическую изменчивость. К числу наиболее распространенных и часто применяемых методов отбора следует отнести:

- заполнение  анкет и написание автобиографий;

- проведение  бесед в форме интервью;

- проведение различного рода тестов.

  Проведение собеседований или интервью сейчас довольно популярно. Однако, для получения качественных результатов при таком методе отбора необходимо выполнение целого ряда условий:

- высокая  квалификация проводящего беседу, знание им психологии, содержания и последовательности задаваемых вопросов; 
- умение наладить психологический контакт, расположить к себе 
собеседника; 
- способность ориентироваться в процессе беседы, задавать наводящие или уточняющие вопросы;

- умение  делать объективные и правильные  выводы из ответов претендента; 
- способность быть корректным, доброжелательным и не поддаваться личным эмоциям;

- умение  создавать хорошие условия для проведения интервью.

     Тестирование  предназначено для оценки профессиональных, деловых и личных качеств претендента  по результатам решения заранее  подготовленных задач — тестов.

         Во время прохождения практики я наглядно рассмотрел все правила приема на работу, применяемые в ООО «Вива - Трэвэл». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   5. Направление Болгария 

   Болгария  известна своими живописными морскими курортами.

   Курорты северного побережья, такие как  Русалка, Албена, Золотые пески, Ривьера, Солнечный День, Св. Константин и Елена, отличаются развитой инфраструктурой и европейским качеством обслуживания. Здесь много баров, дискотек, ресторанов, магазинов и богатая ночная жизнь.

   На  южном побережье расположены  курортные комплексы Солнечный  берег, Дюны - курорт, работающий по системе "все включено", и небольшие тихие приморские городки: Несебр, Созополь, Поморье, Китен, Равда.

   Основное:

   -язык: болгарский

   -население: 7.5 млн

   -телефонный  код: +359

   -виза: визовый въезд

   -валюта: лев

   -движение: Правостороннее

     Чартерные рейсы летают из Новосибирска и ряда крупных городов России до Варны и до Бургаса.

      Консульский сбор: для обычной визы составляет 35 евро и 70 евро для срочной, оплачивается в рублях по курсу ЦБ России в день подачи документов в визовый центр. Услуги визового центра оплачиваются отдельно – 780 рублей с каждого туриста. Дети до 6 лет освобождены от уплаты консульского и визового сбора.

      Визовые формальности: Для въезда в Болгарию требуется действующий паспорт с въездной или транзитной визой, которая оформляется консульством Республики Болгария.

      Таможенный контроль: Таможенные правила запрещают ввоз наркотиков и оружия, вывоз произведений искусства и предметов, представляющих историческую, художественную или научную ценность.

      Валюта и курс: Национальная денежная единица Болгарии - Лев, содержит 100 стотинок. Код ISO 4217 — BGN. Введён в обращение в 1880 году с золотым содержанием на уровне французского франка — 0,290323 г.

С 1999 года курс лева привязан к евро и составляет 1,95583 лева за 1 евро. В обращении находятся монеты 1, 2, 5, 10, 20, 50 стотинок, 1 лев и банкноты 2, 5, 10, 20, 50 и 100 левов.

      Время и часовой пояс: Часовой пояс Болгарии отстает от московского на -1 час. Время по Гринвичу + 2 часа, центрально-европейское время + 1 час. Летом Болгария переходит на летнее время.

      Климат и погода: Климат в Болгарии умеренно континентальный, мягкий, к югу переходит к средиземноморскому. Южную половину Болгарии от северных ветров страну защищает высокий горный хребет Стара-Планина. Для курортов в летние и осенние месяцы характерна теплая погода с продолжительным купальным сезоном с мая по октябрь. В Болгарию лучше всего приезжать в летние месяцы - с июня по сентябрь, когда устанавливается теплая солнечная погода и столбик термометра редко поднимается выше +30 °С, а вода нагревается до +25-26 °С. Благодаря легкому морскому бризу в Болгарии нет сильной жары.  Июнь считается самым дождливым месяцем года, а наиболее сухое время года - начало осени. Купаться можно до конца сентября, и даже в октябре Черное море часто остается доступным для туристов.

Зимой в равнинной части температура  около нуля, а в горах сохраняется  в рамках 0-10 °С, что способствует образованию хорошего снежного покрова. Зима очень мягкая и в то же время  снежная, поэтому кататься на лыжах  в высшей степени приятно.

      Аэропорты: В Болгарии работают следующие аэропорты:   

      - Аэропорт Пловдива

      - Аэропорт Бургас

      - Международный аэропорт в Софии

      - Аэропорт Варна

     Посольство  России в Болгарии:

  Адрес:  г. София, бул. Драган Цанков, 28

  Тел.: (8-10-359-2) 963-16-63, 963-09-14, 963-09-12

  Факс: (8-10-359-2) 963-41-03, 963-41-16

     Генеральное консульство РФ в  Варне:

  Адрес:  г. Варна, ул. Македония, 53

  Тел.: (8-10-359-52) 66-2718, 66-2719

  Факс : (8-10-359-52) 60-2722

       Телефоны экстренных служб в Болгарии:

 скорая  помощь – 1500

 пожарная  служба - 160

 полиция  - 160

 дорожная  помощь (в Софии) – 1286

 дорожная  помощь (по стране) – 14

     Достопримечательности: Болгария может предложить своим гостям развлечения на любой вкус: морское побережье с великолепными пляжами и развитой инфраструктурой отдыха и развлечений; современно оборудованные горнолыжные трассы неподалеку от гостиниц любого уровня  (от простых кемпингов до пятизвездочных); обилие ресторанов, ночных клубов и аквапарков и других развлекательных центров в крупнейших городах страны (София, Варна, Русе, Бургас и т.д.); "сельский туризм" (до 20 этнографических сел-музеев расположенных в самых незатронутых цивилизацией районах Болгарии), которые предлагают пятизвездочный комфорт, объединенный с традиционным для Болгарии укладом жизни; "винный туризм" - новое и перспективное для Болгарии направление. И, наконец то, что привлекает в эту страну ежегодно сотни тысяч туристов - огромное множество памятников архитектуры: фракийских, древнегреческих, римских, византийских, староболгарских и турецких. По количеству охраняемых ЮНЕСКО памятников архитектуры, Болгария занимает 3-е место в мире после Греции и Италии.

Ботанический  сад и замок  королевы Марии

Главная достопримечательность Балчика - живописного  города, порта и морского курорта, находящегося в 47 км севернее Варны, - это, бесспорно, Ботанический сад и замок королевы Марии. Замок расположен в 1,5 км от центра города. С 1931 по 1938 г. он являлся резиденцией румынской королевы Марии.

Трехэтажный замок построен по проекту итальянского архитектора. Он являет собой причудливую смесь европей­ских и восточных архитектурных элементов, среди кото­рых особенно выделяется стройная башня, напоминающая минарет. Эта смесь Запада и Востока отвечала вкусам и взглядам королевы, которая выступала за сближение хрис­тианской и мусульманской веры.

В маленькой  часовне-параклисе установлен резной кипр­ский иконостас. В часовне  находятся выполненные в нату­ральную величину резные изображения королевы Марии и ее дочери Иляны. В 1938 г. королева была смертельно ра­нена случайным выстрелом в королевской резиденции в Синае (Румынские Карпаты) — она попыталась помешать двум своим сыновьям драться на дуэли. Умирая, королева завещала похоронить свое сердце в любимом ею дворце в Балчике. Ее завещание было выполнено, и сердце королевы находилось в стенах часовни до 1940 г.

В Ботаническом саду, являющимся частью дворцового ансамбля и украшенном колоннами и фонтанами, можно увидеть более 600 видов редких растений со всего мира. В парке  множество тропинок, выложенных белым камнем, которые раньше покрывались коврами. Среди цветочных клумб и куртин тут и там встречаются исторические реликвии: каменный крест, мраморный трон, капители. В парке есть и сад кактусов, где представлено множество ви­дов этих растений, в том числе и кактусы, достигающие 4-метровой высоты. 
 

Приморский  парк, Варненское озеро, Археологический  музей Варны

Приморский  парк (площадь 80 га), расположенный на берегу моря недалеко от центра — настоящий  островок покоя и тишины. В свое время он закладывался в стиле барокко по примеру венских дворцовых садов Шенбрунн и Бельведер. На территории парка расположены Дворец куль­туры и спорта, Планетарий, зоопарк и дельфинарий, где можно увидеть представление дрессированных дельфинов. Не менее увлекательно и посещение аквариума и музея природы, также находящихся в парке.

Памятью о Русско-турецкой войне 1877-1878 гг. в  Варне является братская могила, в  которой захоронены подпол­ковник 18-й артиллерийской бригады К. Малевский  и 44 не­известных русских воина.

Интересно также побывать на Варненском озере. Уз­кий канал, проложенный в 1907 г., соединяет  озеро с мо­рем. Соленая морская  вода погубила пресноводную рыбу, и  теперь здесь водятся только морские  виды. На берегу озера на холме, который  называется Генуэзским, видны остатки старинной базилики — единственное напоминание о быв­шей когда-то в этом месте генуэзской колонии. В 1919 г. археологи обнаружили здесь захоронение, состоящее из золотого, серебряного и алебастрового саркофага, помешен­ных один в другом. Находка хранится в Варненском архе­ологическом музее.