Отчет по практике в ООО «АзимутТур»

Цель моей практики – знакомство с основными принципами ведения туристской деятельности, управленческими и иными связями, правилами взаимодействия с потребителем услуг.

Основными задачами являются:

изучить организацию и структуру рекламной деятельности предприятия;
охарактеризовать персонал организации и оценить мотивацию труда в стимулировании труда сотрудников;
рассмотреть потенциальные возможности и угрозы со стороны конкурирующих организаций;
выявить использование современных информационных технологий в управлении деятельности организации;
дать оценку качества деятельности предприятия (разработать предложения по улучшению деятельности предприятия).

Введение.......................................................................................................................3

1. Организация и структура рекламной деятельности предприятия......................5

1.1. Анализ проведения и планирования рекламной кампании........................5

1.2. Наличие фирменного стиля организации и товарного знака.....................7

2. Психологический климат в коллективе.................................................................9

2.1. Психологический портрет организации.......................................................9

2.2. Оценка мотивации труда в стимулировании труда сотрудников............13

3. Потенциальные возможности и угрозы со стороны конкурирующих организаций................................................................................................................18

4. Использование современных информационных технологий в управлении деятельности организации........................................................................................22

5. Оценка качества деятельности предприятия......................................................24

5.1. Меры контроля за качеством производимых услуг..................................24

5.2. Разработка предложений по улучшению деятельности предприятия....26

6. Навыки, приобретенные в процессе прохождения практики............................27

7. Заключение.............................................................................................................28

8. Список использованных источников...................................................................29