Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Января 2012 в 15:49, отчет по практике
Формирование навыков и умений по технологии предоставления услуг потребителю в туристической компании. Закрепление знаний и навыков по использованию маркетинговых технологий.
Анализ состояния производственных процессов предприятия.
Введение
Раздел I. Деятельность туристской фирмы «Марк тур»
1.1. Характеристика турфирмы «Марк тур»
1.2. Основные сегменты и анализ конкурентоспособности туруслуг фирме «Марк тур»
Раздел II. Статистический анализ маркетинговых исследований
Раздел III. Технология обслуживания в общественном питании
Заключение
Список использованной литературы 3