Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Января 2012 в 19:08, отчет по практике
Туристическая фирма "ГАМА" – один из самых крупных туроператоров Нижнего Новгорода.Год образования фирмы 10 августа 1994 года. Численность сотрудников 40 человек. Сфера деятельности фирмы – внутренний и международный туризм, а именно речные круизы по Волге, Оке, Каме на комфортабельных теплоходах, отдых и лечение в пансионатах и санаториях Нижегородской области и Чувашии, организация бизнес-туров и отдыха в пансионате «Волга», организация автобусных экскурсионных туров по России, летний отдых на Черном море на базе отдыха "Торнадо", зарубежные туры.
1.Общая характеристика туристической фирмы «ГАМА»
1.1.Организационная структура предприятия.
1.2. Производственный процесс в компании «ГАМА»
2. Система обучения и развития персонала.
2.1. Стратегия мотивации и стимулирования в ООО»ГАМА»
3. Выводы и предложения по совершенствованию туристической фирмы «ГАМА».