Отчет о практике в туристской фирме

     В фирме нет текучести кадров, что  является положительной стороной.

     Систему материального и морального стимулирования тоже входит в функции директора. Предпочтение отдается экономическим  методам стимулирования, например, с прибыли каждого проданного тура менеджер получает 5 процентов;  но также действует правило: ««не правильно рассчитал, не досчитал – плати из своего кармана».

     Слабо развито моральное стимулирование, оно сводиться лишь к устным благодарностям, но в дальнейшем директор планирует ввести различные грамоты для высказывания благодарностей сотрудникам. 
 

     4. Информационная система 

       Основной  задачей туристской фирмы является реализация туров. Туры представляют собой  нематериальный товар, поэтому сам  факт их передачи закрепляется в письменном виде при помощи различных документов. Изначально факт продажи тура оформлялся при помощи туристской путевки Тур-1, в которой указывались основные пункты тура, его стоимость и список туристов. Турфирма «АЭР-тур» придерживалась такой же схемы. Однако с учетом возникновения различных претензий по поводу туров компания была вынуждена составить договоры (см. Приложение 4), позволяющие обезопасить ее деятельность. К договору прилагаются приложения, в которых всё подробно расписано о туре, правилах выезда за границу, таможенные правила, меры предостороженности, информационный листок.

       Также были разработаны договора для оформления виз и загранпаспортов. 

     5. Оценка финансового  состояния турфирмы  «АЭР-тур»

     Проведем  анализ экономических показателей  турфирмы «АЭР-тур» по месяцам.

     Так как турфирма «АЭР-тур» является турагентом, то её доход составляет комиссионное вознаграждение.

     Для начала проведём анализ дохода компании. Для этого соберём данные по направлениям работы турфирмы и представим в таблице 1, а также сосчитаем общий доход предприятия.

       Таблица 1

     Доход турфирмы «АЭР-тур» в рублях

 

     Как мы видим из таблицы, что за 5 месяцев  общий доход составил 520355 рублей.

     Чтобы было проще анализировать, переведём данные в проценты и построим диаграммы.

 

      Таблица 2

     Доход турфирмы «АЭР-тур» в процентном соотношении

 
 

     Таблицы 1 и 2 нам нужны для построения диаграмм (см. рис. 2, 3) 

     

     Рис. 2.  Доход турфирмы «АЭР-тур» по месяцам

     

     Рис. 3.  Общий доход  турфирмы «АЭР-тур»

       в процентном соотношении 

     Из  рисунка 2 видно, что доход от продажи  туристких услуг уменьшается, это  может быть, влияние финансового  кризиса или сезонности.

     Также из рисунка 2 и 3 видно, что большую часть общего дохода составляет доход от продаж туров за границу, на втором месте – это доход от продажи туров по России, и на 3-м месте – прочие услуги, сюда относим оформление виз, приглашений и загранпаспортов. 

     Посчитаем чистую прибыль организации. Надо учитывать постоянные расходы, такие как: арендная плата, телефон, Интернет, заработная плата сотрудников и плюс налог на прибыль

     Все финансовые вопросы компании «АЭР-тур» решает ее генеральный директор. Именно он определяет размер заработной платы сотрудников, размер премиальных к основному окладу (см. таблицу 3).

     Заработная  плата начисляется путём оклад + проценты от продаж путёвок и услуг. 

     Таблица 3

     Затраты на заработную плату  по месяцам

 
 
 

     Общие затраты на заработную плату (взяты  данные по месяцам из таблицы 3):

     39730+39770+44954+51314+51260=227028 рублей. 

     Посчитаем теперь затраты на Интернет, телефон, арендную плату, рекламную компанию, приведем все затраты в таблице. А также посчитаем прибыль, налог  на прибыль и чистую прибыль (см. таблица 4).

     Таблица 4

     Расчёт  затрат и чистой прибыли турфирмы «АЭР-тур»