Острова Италии на выездном рынке России

2

Министерство образования и науки РФ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Кузбасский государственный технический университет»

Филиал ГУ КузГТУ в г.Новокузнецке

Кафедра социально-культурного сервиса и туризма

Курсовая работа

по дисциплине: «Организация выездного туризма»

на тему: «Острова Италии на выездном рынке России»

                                                                                                Выполнил:

                                                                                       студентка

                                                                                                  гр. СТ-071-2

                                                                                               Курмачева Е.И.

                                                                                                     Руководитель:

                                                                                                         Маметьева М.А.

Новокузнецк 2010г.

Содержание

Введение                                                                                                                  3

1. Общая характеристика страны                                                                          6

2. Основные черты туристических ресурсов страны                                        10

2.1. Природно–рекреационные ресурсы                                                             10

2.2. Экономические ресурсы                                                                                18

2.3. Экскурсионно-тематические ресурсы                                                          19

3. Характеристика отдельных видов туризма                                                     27

4. Особенности организации туристической деятельности                              38

4.1. Особенности туристических формальностей                                              38

4.2. Организация размещения                                                                              44

4.3. Организация транспортного обслуживания                                                46

4.4. Ведущие туроператоры по направлению                                                     50

Заключение                                                                                                             52

Список использованной литературы                                                                   55

Приложения                                                                                                           56              

Введение

Италия - хранительница великой истории, легенд и мифов. Она артистична и эмоциональна. Италия всегда была и остается покровительницей искусств, родиной великих художников, музыкантов, поэтов, кинематографистов, всемирным законодателем моды, истинным гурманом и ценителем высокого стиля, местом необычайного вдохновения и активного творчества [6].

Страна, сумевшая создать комфортную современную жизнь, сохранившая свои лучшие традиции и древнюю историю, является гостеприимной и радушной хозяйкой.

Вечно молодая и поющая Италия завладеет мечтами, покорит сердце и оставит самые чудесные воспоминания.

На Сицилии созданы прекрасные условия для семейного отдыха с детьми. Для взыскательных клиентов предлагаю шикарные и не обязательно клубные отели категории четыре и пять звезд.

Для любителей изысканного и светского отдыха - красивейший скалистый остров Капри. На Капри отдыхают банкиры и шейхи, голливудские звезды и знаменитые стилисты.

Тем, кто хочет совместить отдых на море и лечение на термальных источниках рекомендуем итальянский остров Искья, который еще называют «зеленый» благодаря буйной растительности и кристально чистому морю Искьи.

Природа добра к Сардинии. Пейзажи ошеломляют даже вдали от побережья: ниспадающие равнины, лесистые уклоны, гористые склоны, бирюзовое море, - все наглядно демонстрирует вхождение на территорию Эдема. Всего два часа на пароме с материка - и вы на райских задворках мира. Не смотря на активность туристов (два миллиона в год), тут все еще можно встретить диких лошадей, розовых фламинго и тюленей.

«Капри – королева скал. В платье из амаранта и лилии. Остров, на котором можно испытывать только счастье, только боль, только счастье…», - писал об острове чилийский поэт Пабло Неруда, которому повезло находиться здесь в ссылке.

Более миллиона туристов посещают остров Эльба. Остров Эльба – это ультрамариновое море, рассыпчатые пляжи, экзотическая пища и высокопарные ландшафты.

Италия — крупнейший район международного туризма, свыше шестидесяти миллион человек в год (четырнадцать процентов ВВП). Большинство прибытий в Италию из ФРГ, Франции, Австрии, Швейцарии, США и Японии. По данным ВТО (всемирная туристическая организация) Италия занимает третье место по количеству прибытий после Франции и США. В России Италия занимает пятое место по популярности (по количеству человек) после Турции, Китая, Египта, Испании. По данным консульства Италии и ENIT, в две тысячи десятом году в Италии побывало около одного миллиона ста шестидесяти тысяч россиян. Большинство россиян посещают Италию  с экскурсионно-позновательными целями, а отдых на островах пользуется не особой популярностью у Российских туристов.

Италия – наиболее динамично развивающееся направление массового отдыха россиян в Европе. Доходы в туристической отрасли в две тысячи девятом году составили сорок миллиардов евро. Согласно данным турфирм в Италию большиство Россиян едут с экскурсионно-позновательными целями (шестьдесят процентов),а на острова Италии для пляжного отдыха (восемьдесят процентов). Можно выделить следующие основные факторы, которые привлекают туристов в страну  и на острова:

1. Высокая концентрация исторических и культурных достопримечательностей;

2. Возможность широкого спектра комплексных туров;

3. Высокий уровень сервиса.

           4. Пляжный отдых на островах

5. Ландшафты и природные достопримечательности на островах

Как отмечают Итальянские туроператоры, с каждым годом российских туристов становится больше. Увеличивается количество Российских туристов не только на материковую часть Италии, но и на острова, самыми популярными островами у туристов остаются Сицилия, Сардиния, Искья и другие.

Таким образом, можно судить об актуальности выбранной темы курсовой работы – «Острова Италии на выездном рынке России», поскольку статистика, как русских, так и итальянских источников сводится к тому, что выезды россиян на острова Италии с целью пляжного и водного вида отдыха с каждым годом набирают значительные обороты.

Объект исследования – острова и материковая часть Италии, предмет – особенности организации туристской деятельности.

Цель данной работы – получить представление об особенностях организации выездного туризма россиян на острова и материковую часть Италии.

Достижение этой цели требует постановки и решения следующего комплекса задач:

- изучение общей характеристики страны;

- выявление основных черт туристских ресурсов;

- исследование отдельных видов туризма;

- определение особенностей организации туристской деятельности.

При написании курсовой работы были использованы следующие методы научного исследования: аналитический, обобщение, описание.

Структура работы полностью соответствует поставленным задачам и состоит из введения, четырех глав, заключения. В работе использовалась следующая литература: Александрова, А.Ю. Международный туризм; Ушаков, Д.С. Технологии выездного туризма; Страны мира: Энциклопедический справочник.

1. Общая характеристика страны

Италия - среднеземноморская страна, расположенная в центральной части Южной Европы (Приложение 1). Её территория включает Паданскую низменность, обращенные к ней склоны Альпийской горной дуги, Апеннинский полуостров, крупные острова Сицилия и Сардиния и многочисленные мелкие острова (Эгадские, Липарские, Понцианские, Тосканский архипелаг и др.). По площади - 301,2 тыс км . - Италия не относится к числу крупных стран. В этом отношении её можно сравнить, например, с Норвегией. Столица Италии – Рим [7].

Италия - преимущественно горная страна. По всему полуострову, своими очертаниями напоминающему сапог, протянулась гряда Апеннинских гор. Север страны ограничивают Альпы, здесь расположена высочайшая в Западной Европе гора Монблан (4807 м). Сейчас под ней проходит туннель, связывающий Италию с Францией.

Большую часть принадлежащих Италии островов - Эльбы, Сардинии, Сицилии - также занимают горы. Близ северного побережья Сицилии находятся Липарские острова, имеющие вулканическое происхождение.

Действующие вулканы в восточной части Сицилии (Этна), на юге Италии, недалеко от Неаполя (Везувий), а также на Липарских островах (Стромбами и Вулькано) приносят в общую картину природы не только колорит, но и постояную нестабильность. Здесь нередко случаются землетрясения, а под Этной часто можно увидеть облако пепла.

В долинах итальянских Альп Лежат изумительные по красоте озера - Комо (одно из самых глубоких в Европе; 410м), Лаго-Манджоре; Гарда. Кроме них есть ещё множество больших и маленьких озёр, в которых часто спускаются ледники.

К долине реки По (Паданская низменность) склоны Альп резко снижаются, образуя полосу предгорий - так называемые Венецианские Предальпы. Широкая долина По вбирает в себя множество прит оков со склонов Апеннин и Альп. В настоящее время поверхность низменности продолжает опускаться, а уровень Адриатического моря - подниматься, что создаёт постоянную угрозу затопления для Венеции - города, расположенного преимуществено на островах Венецианской лагуны Адриатического моря.

На севере, в материковой части, Италия граничит с Францией, Швейцарией, Австрией и с оциалистической страной - Югославией. На юге она (через Тунисский пролив) соседствует с Африкой. Аппеннинский полуостров глубоко вдаётся в Средиземное море.

Географическое положение Италии чрезвычайно важно и в стратегическом отношении - страна занимает ключевые позиции в Среднеземноморье.

Численность населения Италии - 58,2 млн. человек. Около 98% населения составляют итальянцы, немногим свыше 2% - представители других народов. Национальные меньшинства Италии представляют собой довольно компактные группы, живущих уже в течение многих веков на определенной территории. В административной области Фриум-Венеция-Джулия живёт около 520000 фриулов, в области Трентино-Альто-Адидже - около 15000 родственных им по языку ладинов. Оба эти народа говорят на диалектах ретороманского языка. В области Трентино-Альто-Адидже проживает также свыше 300000 Южных тирольцев, говорящих на одном из диалектов немецкого языка. На северо-западе страны, в Пьемонте, имеются значительные группы французов (около 90000 человек).Районы, пограничные с Югославией, населены словенцами (100000). На юго-востоке Италии, в области Молице, есть небольшая группа хорватов (5000). В южной Италии на острове Сицилия сохранились поселения албанцев (приблизительно 115000) и греков (25000) [9].

Остров Сардиния населяет приблизительно 1,5 млн. сардинцев, которые говорят на диалелектах сардинского языка, входящего в романскую группу индоевропейских языков, а в северо-западной части этого острова, в городе Альгеро, живёт 15000 каталонцев.

Официальный язык Италии - итальянский. Итальянский язык принадлежит к романской группе индоевропейских языков. Всё многообразие итальянских диалектов принято сводить в три крупные группы: диалекты Северной, Центральной и Южной Италии [4,c.48].

Подавляющее большинство верующего населения Италии - католики. Наиболее религиозны сельские жители страны. В городах, особенно среди рабочих, растёт число атеистов. Однако церковь ещё оказывает огромное влияние на многие стороны жизни итальянцев. Немалую роль в этом играет тот факт, что в самом центре итальянской столицы расположено папское государство - Ватикан. Религиозным организациям принадлежит большое число общеобразовательных школ. Преподавание религии обязательно и во всех государственных школах.