Особенности страхования в туризме

      Некоторые страны (Франция, Германия, США и  др.) требуют обязательного страхования  туристов от несчастного случая с  покрытием медицинских расходов (лимит покрытия не менее 25 тыс. долл.). Без наличия страховки солидной страховой компании туристской фирме или туристу будет отказано в выдаче выездной визы.

      При страховании туристов на случай плохой погоды страховщик несет ответственность, если во время нахождения застрахованных лиц на отдыхе в течение установленного договором времени имели место оговоренные неблагоприятные погодные условия (большое количество осадков, сильное волнение моря, низкая температура воздуха и т.д.).

      Ассистанс - особый вид страхования туристов или специалистов, командированных за рубеж, в целях оказания им помощи на месте в технической (ремонт автомобиля), денежной или иной форме. Ассистанс - это перечень услуг (в рамках договора) оказываемых в нужный момент в натурально-вещественной форме и/или в виде денежных средств через техническое, медицинское и финансовое содействие.

      Объектом  страхования ответственности владельцев средств автотранспорта является их гражданская ответственность за возможное нанесение вреда другим лицам при дорожно-транспортном происшествии. Нанесенный материальный ущерб и другие затраты, связанные с нанесением увечья пострадавшим гражданам, подлежат возмещению страховой компанией. По этому виду страхования оплачивается материальный ущерб, связанный с восстановлением пострадавших транспортных средств и другого имущества, производятся оплата расходов на лечение пострадавших граждан, протезирование, усиление питания, переквалификацию, возмещение потери семейного дохода в связи с увечьем или смертью пострадавших, включая выплату пожизненной пенсии детям или другим родственникам.

      В международном страховании страхование  ответственности владельцев автотранспорта известно под названием "зеленая  карта".

      "Зеленая  карта" - это система международных  договоров об обязательном страховании гражданской ответственности автовладельца. Свое название она получила по цвету и форме страхового полиса.

      Система "зеленая карта" основана в 1949г. и гарантирует свободное передвижение транспортных средств в пределах границ 32 государств.

      Объем ответственности в связи с причинением ущерба регулируется, как правило, законом об обязательном страховании автогражданской ответственности, действующим в данной стране.

      Практически во всех европейских странах страхование  гражданской ответственности владельцев транспортных средств является обязательным. Такие страны объединились в систему "зеленой карты", где тесно сотрудничают правительства, национальные бюро "зеленой карты" и страховые рынки. 
 

4. Специфические виды страхования в туризме.

    Страхование ответственности туристских фирм перед туристами может осуществляться по следующим страховым случаям: плохие погодные условия (например, отсутствие снега, или снежные лавины на горнолыжных трассах), нарушение таможенных правил, задержка транспорта (самолетов более чем на 4 часа), конфискация при шоп - турах и т.п.

    Одновременно  с покупкой туристских путевок принято  оформлять договор со страховой  компанией. Однако ответственность  туристкой фирмы за соответствие объявленным условиям может устанавливаться  не только договором страхования. В европейской практике применяется так называемая Франкфуртская таблица (Приложение 1), согласно которой в случае несоответствия услуг, предусмотренных в туре, определяется размер компенсации, получаемой туристом по договоренности сторон или по решению суда.

5. Анализ интернет сайтов страховых компаний.

   В современном  мире у человека зачастую кране  мало свободного времени. И  не каждый сможет поехать в  офис компании для подробной  консультации по страховке. Гораздо  легче и удобней узнать ответы на интересующие вопросы в глобальной сети интернет.

   Рассмотрев суть страхования в туризме и его виды, было принято решение сравнить: во-первых основные услуги страховых компаний, с которыми работают Московские туристические фирмы, и во-вторых доступность и полноту информации на интернет сайтах страховых компаний. Для этого было сделано следующее: 

1. Были взяты 5 туристических фирм располагающихся на территории Москвы.
2. Были изучены интернет сайты данных фирм, на предмет указания страховых компаний, с которыми работают данные фирмы.

В таблице ниже сопоставлены фирмы, занимающиеся туристской деятельностью и страховые компании с которыми они сотрудничают. 

«Нева», «Coral Travel»	СК «РЕСО - Гарантия»
«Сеть магазинов горящих путевок»	СК «Европейского Туристического Страхования» ERV
«Натали - Турс», «Инна Тур»	СК «Ингосстрах»

 

5)Были изучены  интернет сайты данных страховых  компаний на предмет наличия и удобства получения информации о страховых услугах, предоставляемых туристам. 
 
 
 
 

СК  «РЕСО-Гарантия»

   На сайте данной страховой компании предлагается 2 программы страхования, одна из которых учитывает выезд за территорию РФ и стран СНГ, а вторая учитывает страховые случаи в пределах РФ и стран СНГ.

Также компания выделяет специфические услуги, такие  как:

• Бизнес-кард

   Международные полисы страхования медицинских расходов путешественникам, которые в течение года часто выезжают за рубеж.

Он сэкономит  время на оформление страховки перед  каждой поездкой. Его выписывают на выбранный Вами период времени, в  течение которого он может использоваться неограниченное количество раз.

• Страхование персональной гражданской ответственности выезжающих за рубеж.

   При страховании гражданской ответственности РЕСО-Гарантия урегулирует и оплатит обоснованные претензии третьих лиц по возмещению им ущерба вследствие непреднамеренных действий владельца нашего полиса.

      Есть возможность скачать образец  договора, в котором подробно  рассмотрены страховые случаи, а также рассчитать стоимость полиса.

    

СК  «Европейского Туристического Страхования» ERV

   На сайте данной страховой компании предлагается 4 основные программы страхования:

• Стандарт (стандартное страховое покрытие) и Стандарт плюс (расширенное страховое покрытие включает в себя организацию и оплату услуг по программе Стандарт, а также дополнительные услуги)
• Бизнес Трип - полное страховое покрытие, включает в себя организацию и оплату услуг по программе Стандарт Плюс, а также по страхованию багажа, страхованию от несчастного случая и гражданской ответственности.
• Мульти Трип - Включает страховое покрытие по программе Стандарт Плюс. Полис по данной программе действует на территории всего мира, за исключением США, Канады, Японии, Австралии, стран Карибского бассейна, Новой Зеландии и страны постоянного проживания.
• Отмена поездки плюс - Если Вы не можете осуществить поездку или ее сроки изменяются, Вам могут быть выставлены штрафные санкции за аннулирование (туроператором, авиалинией, отелем и т.д.). Это означает, что даже если Вы никуда не поехали, Вы все равно должны будете заплатить часть стоимости поездки или даже полную сумму. Или Вам придется прервать уже начатую поездку или вынужденно задержаться.

   Каждая программа страхования довольно подробно и понятно описана.

   Но при этом нет возможности скачать образец договора и рассчитать стоимость полиса с сайта.

СК  «Ингосстрах»

На сайте  данной страховой компании предлагается 2 основные программы страхования:

• Страхование на время поездки за границу (страхование медицинских расходов, страхование от несчастных случаев, а также страхование багажа, страхование от невыезда и страхование гражданской ответственности)
• Страхование на время поездки по России (страхование медицинских расходов, страхование от несчастных случаев)

Также имеются и другие страховые продукты с индивидуальным подходом для путешественников.

На сайте СК «Ингосстрах» информация по страховке полная и понятная. Имеется удобная таблица по расчету стоимости страховки.

Заключение.

В условиях реформирования постсоветской системы  народного хозяйства

страхование относится к специальному и довольно сложному

сектору экономики. Для страхового рынка  сегодня характерны: широкий

спектр  видов страхования, элементы конкуренции, обширный круг законодательных, нормативно-правовых положений и требований, разнообразие правил и условий страхования; новые взаимоотношения с иностранными страховыми компаниями; особая система государственного

контроля  над деятельностью страховщиков и др. Как и вся экономическая система, страхование находится в стадии реформирования. Это развивающаяся

отрасль, которая опирается на огромный, практически  не освоенный рынок, имеющий большое будущее. Основанием для такого прогноза является то, что во многих цивилизованных странах мира страховые компании по мощности и размерам концентрируемого в них капитала равны банкам и являются важной отраслью финансового сектора экономики. Перспективная роль страхования в современной экономике обусловлена и выполняемой им функцией финансового стабилизатора развития, который, с одной стороны, позволяет субъектам экономики компенсировать ущербы вследствие страховых случаев, а с другой — накапливать финансовые ресурсы для их инвестирования в науку, туризм,

другие  сферы хозяйственной деятельности.

 

Список  литературы

1. Гвозденко А. А. Страхование в туризме: Учебное  пособие/А. А. Гвозденко. — М.: Аспект Пресс, 2002
2. Маринин М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме. - М.: Финансы и статистика, 2002
3. Спектор А.А. Страхование. Пермь, 1998.- с. 13
4. www.euroins.ru
5. www.mgp.ru
6. www.natalie-tours.ru
7. www.ingos.ru
8. www.inna.ru
9. www.t19.ru
10. www.reso.ru
11. www.dutov.ru
12. www.aup.ru