Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2013 в 17:48, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является изучение темы «Управление PR-деятельностью туристического предприятия», для этого были поставлены следующие задачи:
изучение литературы на данную тему.
определение понятия "public relations".
определение целей и функций PR - деятельности.
современное состояние PR в мире и России.
Введение……………………………………………………………………..…….3
Особенности маркетинговой деятельности туристического предприятия…………………………………………...………..……….5
Основные маркетинговые стратегии, применяемые в туристической отрасли………………………………………..…….5
Главные задачи PR-службы туристического предприятия в условиях современного рынка…………………………………....11
Основные модели управления маркетинговой деятельностью в туристическом деле………………………………………………...….16
Общая характеристика моделей управления маркетинговой деятельностью…………………………………………...…………16
Функциональная модель ………………………………...………..18
Товарная (продуктовая) модель………………………….………..20
Рыночная модель…………………………………………..……….21
Матричная модель…………………………………………...……..22
Реализация модели управления маркетинговой деятельности туристического предприятия "Генуя-тур"………………………………
Заключение…………………………………………………………………….
Список использованных источников………………………………………..
Приложения……………………………………………………………………