Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2012 в 00:12, курсовая работа
В соответствии с выбранной темой ставится следующая цель – рассмотреть санаторно-курортные комплексы и характеризовать предоставляемые ими услуги (на примере санатория-профилактория «Березки»)
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть само понятие санаторно-курортного комплекса;
- проанализировать типы лечения и комплексы процедур, применяемые в санаторно-курортных комплексах;
Введение
4
1
Технология обслуживания в санаторно-курортных комплексах
6
1.1 Общая характеристика санаторно-курортных комплексов
6
1.2 Методы лечения в современных курортных комплексах
9
2
Организация обслуживания в санаторно-курортных комплексах на примере санатория-профилактория «Березка»
14
2.1 Общая характеристика санаторного комплекса
2.2 Характеристика услуг, предоставляемых санаторным комплексом «Березка»
17
2.3 Способы усовершенствования работы санаторно-курортного комплекса «Березка»
19
Выводы и рекомендации
20
Библиографический список