Оценка деятельности турфирмы

Данный отчет был составлен по итогам прохождения преддипломной практики в турбюро ОАО «Автобусный парк г. Гродно»
Основной целью являлось изучение особенностей функционирования и оценка эффективности организации туристской деятельности турбюро ОАО «Автобусный парк г. Гродно». Для ее достижения были поставлены следующие задачи:

Введение……………………………………………………………………………
Раздел 1. Общая характеристика туристского предприятия
и основных направлений его деятельности:
1.1. Характеристика туристского предприятия турбюро ОАО «Автобусный парк г. Гродно»……………....................................................................................
1.2.Технология туристского обслуживания предприятия………………………
1.2.1. Формы продажи туристского продукта и методы
обслуживания потребителей………………………………………………………
Раздел 2. Анализ системы организации и управления
туристским предприятием:
2.1. Анализ организации труда работников турбюро ОАО «Автобусный парк г. Гродно»…………………………………………………………………………..
2.2. Элементы организации и процессы управления…………………………….
Раздел 3. Экономический анализ деятельности туристского предприятия:
3.1. Экономическая характеристика турбюро ОАО «Автобусный парк г. Гродно»…………………………………………………………………………….
3.2. Формы заработной платы и системы оплаты труда, применяемые в турбюро ОАО «Автобусный парк г.Гродно»…………………………………….
3.3. Оценка использования экономического потенциала предприятия:
3.3.1. Оценка эффективности использования трудовых ресурсов……………...
3.3.2. Оценка эффективности использования основных фондов……………….
3.4. Анализ и оценка результатов хозяйственного
и финансового состояния…………………………………………………………..
Заключение………………………………………………………………………...
Приложения