Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Апреля 2012 в 09:13, реферат
Етикет (etuquette) - французьке слово, що означає манеру, спосіб вести себе в суспільстві. Сучасні дослідники життя суспільства та історики стверджують, що батьківщиною етикету є Італія XIV ст., яка не тільки відрізнялася від варварської Англії, Німеччини і навіть Франції повагою до сили, багатства і роду, але також вважала обов'язковою наявність у багатих і знатних людей приємних манер, люб'язного поводження, вміння вести себе в суспільстві. Більш того, дуже бажаним вважалася також освіченість – і це тоді, коли, наприклад, Франція не поважала представників наук, зневажала вчених, вважала їх заняття безглуздими. Історично етикет виник, перш за все, у палацах, тому і був названий палацовим або державним.
Природним чином норми поведінки государів при зустрічах, розвиваючись, дали життя дипломатичному етикету, оскільки дипломати при переговорах висловлювали державну точку зору. Одночасно розвивався військовий етикет, що підтримує суворість і строгість правил поведінки в армії, без якого порядок просто був би неможливий. З'явилися і інші види етикету – світський, іноді зараз званий загальногромадянський. Найбільш «молодим» є діловий етикет.
ВСТУП………………………….………………………………………………..3
1. Загальна характеристика національних особливостей країн Латинської Америки………………………………………………………………………….4
2. Аргентина…………………………………………………………………......6
2.1. Загальна характеристика ............................................................................. 6
2.2 Особливості ділового спілкування .............................................................. 8
2.3 Національні свята ......................................................................................... 10
ВИСНОВОК……………………………………………………………………..12
СПИСОКВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ ТА ДЖЕРЕЛ………………...…13