Лицензирование туристической деятельности

  Согласно статье 17.5 срок предъявления требования туриста (заказчика) о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии установлен в пределах срока действия финансового обеспечения. Срок действия финансового обеспечения не может составлять менее одного года.Однако в статье 17.6 указано, что требование о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора должно быть предъявлено туристом и (или) иным заказчиком страховщику в течение срока исковой давности, установленного законодательством Российской Федерации, то есть в течение 3 лет. Таким образом, получается, что в одном Законе для предъявления требования указано два срока. По мнению автора, более правильным (и реальным) следует считать общий срок исковой давности, составляющий 3 года, в течение которого турист (заказчик) может требовать и денежные выплаты по договору страхования (банковской гарантии), и возмещение причиненного ущерба и причиненного морального вреда. В случае пропуска срок исковой давности может быть восстановлен. В исключительных случаях, когда суд признает уважительной причину пропуска срока исковой давности по

обстоятельствам, связанным с личностью истца (тяжелая болезнь, беспомощное состояние,неграмотность и т.п.), нарушенное право гражданина подлежит защите. Причины пропуска срока исковой давности могут признаваться уважительными, если они имели место в последние шесть месяцев срока давности, а если этот срок равен шести месяцам или менее шести месяцев - в

течение срока давности [2]. Срок удовлетворения требований: не позднее 30 календарных дней после дня получения указанного требования с приложением всех необходимых документов. В случаях, если с такими требованиями обратились одновременно более одного туриста (заказчика) и общий размер денежных средств, подлежащих выплате, превышает сумму финансового обеспечения, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях к сумме финансового обеспечения. Положения о договоре страхования ответственности туроператора содержатся в статье 17.6 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации". Заключение такого договора осуществляется туроператором за свой счет. Обязательным для договора страхования ответственности туроператора является указание следующих условий:

  − определение объекта страхования, то есть имущественных интересов туроператора,связанных с риском возникновения обязанности возместить туристам и (или) иным заказчикамреальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта;

    –  определение страхового случая, то есть факта установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, при условии, что это произошло в течение срока действия договора страхования ответственности туроператора

   –  размер страховой суммы (определяется по соглашению туроператора и страховщика, но не может быть менее размера финансового обеспечения, предусмотренного статьей 17.2); страховой тариф определяется страховщиком исходя из сроков действия договора страхования и с учетом факторов, влияющих на степень страхового риска;

• срок действия договора страхования (не менее одного года). Срок действия договора считается продленным на тот же срок и на тех же условиях, если ни туроператор, ни страховщик за три месяца до окончания срока его действия не заявят о прекращении или изменении данного договора либо о заключении нового договора страхования ответственности туроператора;
• порядок и сроки уплаты страховой премии;
• порядок и сроки уведомления туристом и (или) иным заказчиком страховщика о наступлении страхового случая;
• порядок и сроки предъявления туристом и (или) иным заказчиком или их законными представителями заявления о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора непосредственно страховщику;
• перечень документов, которые обязаны представить турист и (или) иной заказчик в обоснование своих требований к страхователю о возмещении реального ущерба;
• последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств субъектами страхования.

  Следует отметить, что в договоре страхования ответственности туроператора не может быть предусмотрено условие о частичном освобождении страховщика от выплаты страхового возмещения (условие о франшизе) при наступлении страхового случая. Туроператор вправе для защиты своих имущественных интересов по отдельному договору страхования, заключаемому со страховщиком, страховать свою ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского

продукта  с учетом выплаты страхового возмещения туристам и (или) иным заказчикам по дополнительным основаниям, за исключением предусмотренных статьей 17.4 Федерального закона N 132-ФЗ. Вышеназванное положение противоречит пункту 1 статьи 963 Гражданского кодекса РФ, согласно которому страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица, за исключением двух случаев. Первый из этих случаев относится к договору страхования гражданской ответственности за причинение вреда жизни или здоровью, если вред причинен по вине ответственного за него лица. Второй случай относится к договору личного страхования, когда сумма подлежит выплате в случае смерти застрахованного лица, если его смерть наступила вследствие самоубийства и к этому времени договор страхования действовал уже не менее двух лет. Как мы видим, случай, предусмотренный Федеральным законом "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", не относится ни к одному из них. Но это не должно вас смущать, потому что к отношениям по договору страхования ответственности туроператора применяются положения комментируемого Закона.

   Заключение 

Подводя итог вышесказанному, можно сделать  следующие выводы. Во-первых, поправки, внесенные в Федеральный закон  от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах  туристской деятельности в Российской Федерации" Федеральным законом  от 5 февраля 2007 г. N 12-ФЗ и вступающие в силу с 1 июня 2007 года( последняя ред. Федерального закона от 01.07.2011), являются действительно кардинальными и способны существенно изменить туристский рынок, сложившийся в последние годы.

 Во-вторых, абсолютное большинство изменений внесено с целью защитить потребителей- туристов, фактически создав еще один нормативно-правовой акт в дополнение к Закону РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей". В-третьих, изменились методы государственного регулирования туристской деятельности, новым методом государственного регулирования рынка туризма становится Единый федеральный реестр туроператоров.

   Реестр  туроператоров находится в открытом доступе и еженедельно актуализируется. По состоянию на 1 января 2011 года в  Единый федеральный реестр туроператоров внесены сведения о 4405 туроператорах, в том числе о 2575 туроператоре, имеющем право заниматься международным туризмом и 1830 по внутреннему туризму.[11]

 В-четвертых, для осуществления туроператорской деятельности теперь требуется финансовое обеспечение в размере, установленном законом. Для осуществления турагентской деятельности финансовое обеспечение не нужно.Финансовые гарантии позволяют также более эффективно бороться с незаконной туристской деятельностью, а также с недобросовестными предпринимателями, в отношении которых возбуждаются административные и уголовные дела.

 В-пятых, существенно изменены условия формирования, продвижения и реализации туристского продукта. Отныне всю ответственность перед туристами несет только туроператор, а единственным вариантом сотрудничества является, по сути, агентский договор, называемый в Законе "договором о реализации". Наличие в договоре существенных условий регламентируется Федеральным законом N 132-ФЗ.

  В-шестых, безопасность туризма теперь - это не только безопасность туристов, сохранность их имущества и ненанесение ущерба при совершении путешествий окружающей среде, но и ненанесение ущерба материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства. Претерпела изменения обязанность туроператоров по уведомлению о чрезвычайных происшествиях. В этой работе Ростуризм тесно сотрудничает с МВД России, Роспотребнадзором и его территориальными органами. 
 

   Список  литературы 

   1..Бикташева Д.Л , Гиевая Л.П.,Т.С. Жданова Менеджмент в туризме:Учебное пособие.-М: Альфа-М: ИНФРА-М,2007.-272с.-(Серия «ПРОФИль»);

   2.Гражданский  кодекс РФ

   3.«Положением  о лицензировании турагентской  деятельности» (утв. Постановлением  Правительства РФ от 11.02.2002 г. №95);

   4.«Положением о лицензировании туроператорской деятельности» (утв. Постановлением Правительства РФ от 11.02.2002 г. №95).

   5.Правовая система «Референт».Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в РФ» от 24.11.96 №132-ФЗ (ред. от 30.07.2010) ;

   6.Сутягин  А.В.,Феоклистов  А.И. Новые правила оказания туристических услуг 33с.;

   7.Федеральный  закон "О защите прав потребителей" от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 ;

   8.Федеральным  законом «О лицензировании отдельных  видов деятельности» от 8 августа  2001 г. №128-ФЗ;

   9.Федеральный закон  «Об основах туристической деятельности в РФ»(в ред. Федеральных законов от 10.01.2003 N 15-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 05.02.2007 N 12-ФЗ, от 30.12.2008 N 309-ФЗ, от 28.06.2009 N 123-ФЗ, от 27.12.2009 N 365-ФЗ, от 30.07.2010 N 242-ФЗ, от 01.07.2011 N 169-ФЗ) Справочная система Консультант-ПЛЮС;

   10.Федеральный  закон «О техническом регулировании»  от 27.12.2002г. №184-ФЗ;

   11.-[электронный  источник]:http.reestr.russiatourism.ru.- загружено с экрана.