Контрольная работа маркетинг территорий

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Декабря 2011 в 18:20, контрольная работа

Краткое описание

Контрольная работа выполняется в объеме не менее 8-10 листов по специальному заданию и завершается списком литературы, состоящем из 10 источников (включая ресурсы Интернет).
Для выполнения задания студент должен выбрать определенную территорию (страну, туристский район, турцентр, курорт или курортную местность) по желанию или интересам.
Например: страна – территориальный туристский продукт Италии; территориальный туристский продукт Карелии; территориальный курортный продукт Большого Сочи и пр.
Материал следует излагать лаконично и последовательно, после каждого раздела делать выводы.

Содержимое работы - 1 файл

Пособие, контр. раб. маркетинг территорий.doc

— 128.50 Кб (Скачать файл)

    ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ 

    ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»

    ФГОУВПО «РГУТиС» 
 

    Филиал         Институт туризма и гостеприимства 

    Кафедра       «Туризм»                                                      
 
 

    УТВЕРЖДАЮ

                            Проректор по учебной работе,

       д.э.н., профессор

                                                       ______________________ Новикова Н.Г.

                                                             «____»__________________________20 __ г. 
 
 

МЕТОДИЧЕСКИЕ  УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ

КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ 

    Дисциплина        ДС.12  « Маркетинг туристских территорий» 

    Специальность   100201.65 «Туризм» 

    Специализация   «Технологии и организация туроператорских и   

                                    турагентских услуг» 
 
 
 
 
 
 
 
 

     

    Москва 2010 г. 

Методические указания составлены на основании примерной программы дисциплины   ДС.12  « Маркетинг туристских территорий» 

Методические указания рассмотрены и утверждены на заседании кафедры

«Туризм» 
 
 

Протокол №  2                                                        от «  9»  октября  2009  г. 

Зав.кафедрой                                                                      Джанджугазова Е.А.

д.э.н., проф. 
 

Методические указания рекомендованы Научно-методической секцией

Института туризма и гостеприимства 

Протокол №2                                                                 « 16 » декабря  2009 г. 

Председатель

Научно-методической секции                                                     Мазин К.А.

к.и.н., доц. 
 

Методические указания одобрены Научно-методическим советом ФГОУВПО «РГУТиС» 

Протокол №_______                       «_____»______________________200__г. 
 
 

Ученый секретарь

Научно-методического совета               

к.и.н., доцент                                                                             Юрчикова Е.В. 
 

Методические указания разработал:

Преподаватель   кафедры                              Джанджугазова Е.А.

«Туризм»                

д.э.н., проф. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Задание к контрольной  работе по курсу «Маркетинг территорий»

Контрольная работа выполняется в объеме не менее 8-10 листов по специальному заданию и завершается списком литературы, состоящем из 10 источников (включая ресурсы Интернет).

      Для выполнения задания студент должен выбрать определенную территорию (страну, туристский район, турцентр, курорт или  курортную местность) по желанию  или интересам.

Например: страна – территориальный туристский продукт Италии; территориальный туристский продукт Карелии; территориальный курортный продукт Большого Сочи и пр.

      Материал  следует излагать лаконично и  последовательно, после каждого раздела делать выводы.

     Ключевой  концепцией работы является представление туристской территории как продукта, который должен удовлетворять определенные туристские и рекреационные потребности, быть конкурентоспособным по цене, обладать комплексом уникальных преимуществ, что позволит эффективно продвигать его на рынке. 

Задание №1

PEST–  АНАЛИЗ 

PEST –  Анализ1 – это инструмент, предназначенный для выявления политических (Policy), экономических (Economy), социальных (Society) и технологических (Technology) факторов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию компании.

Политические  факторы исследуются, потому, что они регулируют властные функции, определяющие состояние бизнес-среды компании, территории или иного объекта исследования.

Экономические факторы исследуются для видения картины распределения ресурсов на уровне государства или региона.

Социальные  факторы дают возможность проанализировать демографическую картину территории, определить потребительские предпочтения.

Технологические факторы исследуются в рамках данной методики для выявления тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений отраслевых рынков.

На практике PEST – анализ применяется для формирования маркетинговой стратегии компании, территории. Он также является инструментом комплексного макроэкономического анализа окружающей среды и степени доступности ресурсов.

Все анализируемые  факторы рассматриваются в таблице 1.

Политические  факторы

1. Государственное  (политическое) устройство

2. Текущее (туристское) законодательство и его возможные  изменения

3. Формы государственного  регулирования и контроля за  отраслевыми рынками (туризм)

4. Торговая и  финансовая политики

5. Международные  отношения и связи

6. Степень государственного  влияния на экономику

7. Экологические  проблемы и способы их решения

Экономические факторы
  1. Тип экономики
  2. Инвестиционный климат
  3. Уровень инфляции (стоимость жизни, товаров и услуг)
  4. Национальная валюта и ее курс к ведущим мировым валютам (Евро, Доллар США)
  5. Состояние потребительского спроса (туристские потоки)
  6. Ресурсы и в.т.ч. энергоресурсы (импорт\экспорт)

Сальдо туристского  баланса (положительное\отрицательное)

Социальные  факторы
  1. Демография (численность, состав населения)
  2. Структура доходов и расходов населения
  3. Базовые ориентиры и ценности
  4. Образ жизни и менталитет
  5. Имидж территории
  6. Модели поведения и потребительские предпочтения
  7. Этнические и религиозные особенности
Технологические факторы
  1. Развитие науки и инноваций
  2. Уровень развития техники и высоких технологий
  3. Уровень развития туристских, рекреационных и сервисных технологий
  4. информации, коммуникации, развитие Интернета
  5. Уровень развития транспорта и связи
  6. Уровень развития рекламных и медийных технологий
  7. Общая креативность бизнеса

Пояснения к выполнению задания (некоторые  составляющие и тенденции имеющих  существенное значение для формирования маркетинговой стратегии региона РФ (территории)

Политика: Выборы президента РФ; Выборы в Государственную Думу РФ; Система взаимоотношений региональных и федеральных властей; степень государственного влияния в отрасли (туризм); Государственной урегулирование конкуренции и пр.

Экономика: Общая экономическая ситуация в стране и регионе (подъем, стабильное развитие, спад); Стратегические перспективы экономического развития в стране и регионе; Уровень инфляции на текущий период, инфляционные прогнозы и ожидания; Динамика курса рубля к Евро и Доллару США (на текущий период); Ставка рефинансирования ЦБ РФ; Инвестиционная активность в стране и регионе; Занятость населения (в.т.ч. процент безработицы); Платежеспособный спрос населения на туристские услуги; и пр.

Социум: Изменения в базовых ценностях; изменения в уровне и стиле жизни; Отношение к работе и отдыху; Отношение к образованию; Демографическая картина (динамика численности населения за последние 1-2 года); Изменение структуры доходов и расходов; Изменения в покупательских предпочтениях; кадровый потенциал региона (туристская сфера) и пр.

Технологии: Государственная техническая и технологическая политика; Тенденции в НИОКР; Новые продукты и услуги базовой отрасли (туризм); Развитие Интернет-технологий; появление новых рекламных технологий и рекламных носителей и пр. 
 

Задание №2

SWOT-анализ2

В 1963году в Гарварде на конференции по проблемам  бизнес политики профессор K.Andews впервые публично озвучил акроним (термин) SWOТ.3 SWOT-анализ позволяет определить причины эффективной или неэффективной работы объекта исследования на рынке.

Результатом этого анализа является разработка маркетинговой стратегии. В отличии  от PEST – анализа, который изучает рынок, SWOT-анализ изучает положение анализируемого объекта (бизнес-единицы, территории) на рынке, а также его базовую концепцию или идею. Вместе с тем он позволяет ответить на вопросы:

  • Имеет ли территория сильные стороны или отличительные преимущества и использует ли их в своей стратегии? Если не имеет, то какие из возможных сильных сторон  могут ими стать?
  • Являются ли слабости уязвимыми местами в конкурентной борьбе, и какие из них требуют обязательной коррекции?
  • Какие благоприятные возможности дают территории шансы на успех?
  • Какие угрозы требуют обязательной мобилизации усилий для принятия стратегических решений?

Основные факторы  SWOT-анализа приводятся в таблице 2.

Сильные стороны
  1. Известность, позитивный имидж
  2. Высокий уровень качества товаров и услуг
  3. Значительные объемы продаж
  4. Лидерство в отрасли (на рынке)
  5. Инновационные технологии
  6. Высокая потребительская удовлетворенность
  7. Продуктивная маркетинговая стратегия
  8. Значительный кадровый потенциал
Слабые  стороны
  1. Слабый имидж
  2. Недостаток финансовых и иных ресурсов
  3. Слабые каналы сбыта
  4. Неэффективная маркетинговая стратегия
  5. Узкий ассортимент товаров и услуг
  6. Недостаточная квалификация кадров
  7. Недостаточная реклама
  8. Отсутствие стимулирующих программ
Возможности
  1. Новые виды продуктов и услуг
  2. Новые технологии
  3. Увеличение платежеспособного спроса
  4. Увеличение доли рынка (захват новых сегментов)
  5. Расширение ассортимента дополнительных услуг
  6. Развитие сотрудничества
  7. Расширение границ возможностей рекламы и PR
  8. Государственная поддержка
Угрозы
  1. Товары\услуги – заменители
  2. Новые игроки на рынке, рост конкуренции
  3. Слабые каналы сбыта
  4. Снижение платежеспособного спроса
  5. Новые барьеры выхода на рынок
  6. Сезонные колебания деловой активности
  7. Экономический спад
  8. Экологические проблемы

Следует отметить, что посредством определения  сильных и слабых сторон исследуется  внутренняя среда, тогда как угрозы и возможности позволяют оценить внешнюю среду объекта исследования. В целом SWOT—анализ позволяет выявить основные конкурентные преимущества территории и опираясь на них сформировать эффективную маркетинговую стратегию развития и продвижения региона. 

Информация о работе Контрольная работа маркетинг территорий