Конкурентоспособность туристической фирмы ООО «Бюро экскурсий и путешествий»

Туризм является одной из крупнейших и динамичных отраслей экономики, важной частью экономической деятельности многих развитых и развивающихся стран мира. Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные сектора экономики, что способствует формированию туристской индустрии. По данным Всемирной туристской организации (ВТО) на сферу туризма приходится около 6% мирового валового национального продукта, 7% мировых инвестиций, каждое 0-е рабочее место, % мировых потребительских расходов, 5% всех налоговых поступлений.

ВВЕДЕНИЕ
Глава I. СУЩНОСТЬ И ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТУРБИЗНЕСА
1.1 Сущность конкурентоспособности предприятия и влияющие на нее факторы
1.2 Конкурентоспособность туристической фирмы в современных условиях
1.3 Проблемные вопросы повышения конкурентоспособности туристической фирмы
Глава II. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ ООО «БЮРОЭКСКУРСИЙ И ПУТЕШЕСТВИЙ»
2.1 Общая характеристика туристической фирмы ООО «Бюро экскурсий и путешествий»
2.2 Анализ конкурентной среды туристической фирмы ООО «Бюро экскурсий и путешествий»
2.3 Направления повышения конкурентоспособности туристической фирмы ООО «Бюро экскурсий и путешествий»
Глава III. МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ ООО «БЮРО ЭКСКУРСИЙ И ПУТЕШЕВСТВИЙ» И ОЦЕНКА ИХ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
3.1 Построение дерева целей в соответствии с концепцией развития туристической фирмы ООО «Бюро экскурсий и путешествий»
3.2 Предлагаемые мероприятия по повышению конкурентоспособности туристической фирмы ООО «Бюро экскурсий и путешествий»
3.3 Расчет экономической эффективности внедрения предлагаемых мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ