Исследование основных тенденций туристского бизнеса в Турции

  Это не первый опыт в мировой туристической практике по переводу страны из разряда "односезонной" в "круглогодичную". Несколько лет назад такой эксперимент, и весьма успешный, был предпринят Египтом, который провел агрессивную рекламную кампанию.

  Паландокен. Самый молодой и самый спортивный горнолыжный курорт в Турции. Основной центр турецкого горнолыжного туризма Паландокен расположен на склонах одноименной горы, которая семь месяцев в году покрыта снегом, в 6 км от центра Эрзурума и в 15 км от аэропорта.

Отсюда на машине можно за 10 минут доехать до центра города и за 20 минут до аэропорта  Эрзурума.

  Лыжный сезон в Паландокене длится 150 дней в году с Ноября по Май, а стопроцентный снег - с 10 декабря по 10 марта. При нормальных погодных условиях толщина снежного покрова достигает трех метров. Так как климат в этом регионе континентальный, то на протяжении всего зимнего сезона идёт мелкий снег.

  Зимой температура может опускаться до -9°С. Высота горы - 3.280 м над уровнем моря. Зона катания лежит между 2.150 м и 3.200 м.

  В Паландокене находится самая длинная и сложная трасса в Турции. В горах имеются пункты медицинской помощи. Возможно использование вертолётов вместо подъёмников. Для спортивных мероприятий по вашему запросу предоставляются гиды.

  Улудаг. Улудаг в переводе означает “Огромная гора”, но на самом деле, на курорте преобладают трассы простой и средней сложности, что делает его наиболее привлекательным для семейного отдыха и новичков.

  Курорт расположен на территории национального парка, в 170 км от Стамбула и в 34 км от Бурсы. Отсюда, из Национального парка Улудаг, наземным транспортом до Бурсы можно добраться за 40 минут, а до аэропорта за 60 минут.

  Зимой Улудаг – это отличный горнолыжный курорт, а летом здесь предоставляется прекрасная возможность для пикников, пеших и велосипедных туров по территории национального парка. Горнолыжный сезон здесь составляет 120 дней в году. Наиболее благоприятный период для отдыха с 20 декабря по 20 марта. В начале зимнего сезона в этих местах идет мелкий сухой снег, а в конце - мокрый.

  Трассы для катания расположены на высотах 1750 - 2500 метров над уровнем моря. Толщина снежного покрова достигает 3 метров. Любителей зимнего отдыха Улудаг привлекает отличными условиями для катания, первоклассными гостиницами и богатыми минеральными источниками: полезная для здоровья минеральная вода течет здесь прямо из под крана.

Наряду с горнолыжным  отдыхом можно наслаждаться великолепными  видами зимнего леса, прогулками по лесопарку, лыжными прогулками.

  На курорте находится 14 подъемников (9 кресельных и 5 бугельных), общая протяженность трасс составляет 16175 м, самая длинная из них - 3 км. Все отели имеют свои собственные подъемники, причем можно приобрести абонемент на все подъемники сроком на несколько дней или на неделю.

  Горнолыжное снаряжение на прокат стоит в среднем $10 в час. Начинающие имеют возможность брать частные уроки у опытных инструкторов. Средняя цена за один час занятий составляет примерно $8. Широкие ухоженные трассы в большинстве своём проходят в лесу с великолепными выкатами.

  Трассы для более опытных лыжников находятся вне лесной части горы. В Улудаге созданы все условия для проведения соревнований по слалому, лыжным гонкам и биатлону.

  Сарыкамыш . Быстро развивающийся горнолыжный центр на востоке Турции, отличное место для семейного отдыха, а также для тех, кто впервые решил попробовать себя в спусках на горных лыжах.

Сарыкамыш расположен в сердце горных хребтов и окружен  заповедным сосновым бором.

Зимний сезон  в Сарыкамыше составляет 120 дней в  году. Лучший период для отдыха с 20 декабря по 20 марта.

Лыжная трасса расположена на высоте 2200-2700 м над  уровнем моря, в лесном массиве  Сарычам. В нормальную зиму толщина  снежного покрова достигает полутора метров. 

2.4 Молодежный туризм

  Отели Турции отлично подходят для молодежного отдыха. Обслуживание по системе «все включено», питание в ресторанах, как правило, входящее в стоимость путевки, безупречный сервис и всегда доброжелательный персонал. Все отели, предназначенные для студенческого отдыха в Турции, соответствуют высоким международным стандартам. Молодежный отель можно подобрать на любой кошелек – от достаточно простых гостиниц для тех, кто решил обойтись без особого шика, до пятизвездочных дворцов, где в каждом номере есть практически все.

  Что касается конкретных мест отдыха, которые в фаворитах у молодежи,  то особо хочется выделить три курорта – Бодрум, Сиде и Мармарис.

 Бодрум.  В разговоре о молодежном отдыхе в Турции, Бодрум вспоминается одним из первых. Он пленяет неповторимым смешением древности и современности. Об ушедших тысячелетиях напоминают уникальные памятники истории: храм Аполлона в Дидиме с его грандиозным скульптурным изображением всем известной Медузы Горгоны и замок святого Петра, построенный на месте седьмого чуда света – Халикарнасского мавзолея. В Бодруме находится и знаменитый во всем мире музей подводной археологии.

  А рядом, на широкой набережной и бесчисленных узких улочках, вовсю бурлит шумная жизнь курортного городка, признанного великолепным тусовочным местом молодежью всей Европы. Здесь огромное количество ночных клубов, шоу и дискотек, в том числе – самая большая и яркая в стране дискотеку «Халикарнас», где проводятся потрясающие по красоте лазерные шоу и выступают лучшие музыканты и ди-джеи. Устав от бешеных дискотечных ритмов, можно перекусить в одном из многочисленных кафе или ресторанчиков, притягивающих запахом восточной кухни, а когда наступит утро - заняться дайвингом, съездить на морскую прогулку или повеселиться в аквапарке. 

  Сиде. Сиде - небольшой город на побережье турецкой Ривьеры. Среди всех предложений по молодежному отдыху в Турции, Сиде также держится в лидерах по неизменно высокому спросу. Причина тому, прежде всего, - сама атмосфера старинного приморского городка, где исторические достопримечательности соседствуют с дискотеками и ночными клубами, а рыбные ресторанчики – с развлекательными центрами.

  Мармарис. Спрятавшийся в окруженной горами бухте, в гуще эвкалиптовых лесов, самый европейский курорт этой восточной страны широко известен среди молодежи. Огни многочисленных дискотек делают ослепительно яркой каждую проведенную в городе ночь, затягивая в круговорот ультрасовременной музыки, танцев и бесчисленного количества новых знакомств.

  Днем  можно совершить круиз на яхте.Удачное месторасположение в слиянии Средиземного и Эгейского морей делает Мармарис основным яхтовым центром во всей стране. Ежегодно в мае здесь проводится Международная парусная регата – истинный праздник для всех ценителей этого прекрасного спорта. Регата притягивает множество туристов со всего мира и является, наряду со старинной крепостью 16 века, главной достопримечательностью Мармариса. Кроме морских прогулок, в Мармарисе созданы все условия для великого множества других водных развлечений, включая отдых в любом из трех аквапарков.

  Молодежный отдых в Турции из года в год находится на самом пике популярности у тех, кому еще нет 25-ти. Солнце и море, золотой песок пляжей и яркая зелень пальм, активный отдых на любой вкус. 
 

3. Цены и ценообразование

  Стоимость отдыха в Турции волнует каждого туриста, собирающегося посетить эту замечательную страну. Для кого-то важно найти тур подешевле и уложиться в отведенный бюджет. Для других на первом месте качество сервиса и уровень отеля, но по приемлемым ценам. Некоторые ищут наиболее дорогие и роскошные туры, не ограничивая себя финансовыми вопросами. Многие не желают планировать заранее, а предпочитают принять решение мгновенно и поехать по горящей путевке или спецпредложению. А кто-то едет дикарями и выбирает подходящие цены на отели на месте.

  Стоимость отдыха складывается из многих факторов. В первую очередь, если покупка тура осуществляется не напрямую у туроператора, а у турагентства, нужно учитывать их прибыль. Тем не менее, несмотря на возникновение посредника в цепочке, порой цена у турагентства ниже, чем напрямую у туроператора за счет скидок. К тому же, не все операторы работают с частными лицами, порой они продают путевки только через агентства.

  При организации тура оператор формирует пакеты, в которые входят услуги отправляющей стороны, перелет к месту отдыха, услуги принимающей стороны, проживание в отеле. Как дополнительный сервис предлагаются экскурсии, но на самом деле это очень важная часть прибыли. И, конечно, же, в цену тура входит некоторая маржа.

  Для перелета, как правило, выкупаются чартерные рейсы, так как они существенно дешевле регулярных. На одном самолете блоки могут быть выкуплены несколькими операторами, что позволяют полностью использовать все доступные места и снизить цену каждого билета. Кроме непосредственно цены билета, за перелет также оплачиваются топливные и дополнительные сборы авиакомпаний.

  У чартеров есть и еще одно преимущество, о котором не всем известно – часто перевес, даже негабаритного багажа, не подлежит дополнительной оплате. Но это нужно уточнять по каждому конкретному рейсу.

  Горящие туры и спецпредложения образуются именно в тот момент, когда имеются сформированные турпакеты с выкупленными местами на рейсах, а спрос ниже ожидаемого. В результате туроператоры готовы отказаться от прибыли, или даже продать путевки себе в убыток, для того, чтобы покрыть хотя бы часть расходов, связанных с уже оплаченными билетами на самолеты и апартаментами в гостиницах. Появляются горящие предложения, конечно же, в последний момент, когда становится ясно, что выполнить заложенный план продаж не удается.

Но бывает еще  один тип «горячих туров» - когда на самом деле это обычные путевки, просто продаваемые под таким видом с небольшой скидкой.

  По прилету туристов встречает принимающая сторона. Это могут быть сотрудники туроператора, а могут быть работники местной фирмы, с которой заключен договор на обслуживание. Естественно, их услуги тоже включаются в общую стоимость.

  Следующим основополагающим фактором стоимости и качества отдыха в Турции является отель. Цены отелей для операторов, выкупающих у них целые блоки на сезон, и для туристов, которые приезжают без путевки, чтобы оплатить номер на ресепшене, очень сильно разнятся. Турфирмам предоставляются значительные скидки, поэтому самостоятельная поездка будет, безусловно, дороже.

  Цены на отели в Турции, как и в других туристических странах, зависят от многих параметров. Основной признак – это категория гостиницы и количество звезд, которые ей присвоены. Но основывать свой выбор лишь на этом нельзя, поскольку совокупность условий, определяющих качество отеля, не всегда правдиво отражена его рангом. Далеко не всегда самое дорогое является самым лучшим, все очень индивидуально.

  К примеру, для молодежи лучше всего подойдут отели вблизи от центров курортов, где жизнь кипит круглые сутки, присутствует множество развлечений, имеется развитый клубный отдых. При этом комфорт номеров, наверное, для многих отойдет на второй план.

  Для семейного же отдыха, особенно с детьми, или просто для желающих расслабиться, отдохнуть от суеты, гораздо лучше подойдут отели на отдалении, на окраинах курортов или в их сателлитах, и при этом цена на них будет существенно ниже.

  Любителям большого количества зелени и множества бесплатных развлечений в самом отеле, когда за пределы территории даже не нужно выходить, придется доплатить по сравнению с теми, кто предпочитает развлекаться вне гостиницы – экскурсии, активный отдых и водные виды спорта, клубы и дискотеки, рестораны и магазинчики.

  Весьма важный момент, отражающийся на цене – это год постройки отеля, и дата последнего ремонта. Желательно, чтобы последнее обновление было не более двух-трех лет назад. В случае, когда отель еще совсем новый, его территория может быть недостаточно облагорожена – маловато зелени, пустовато, не все услуги доступны.

  К тому же, у отелей, как и у курортов в Турции, есть негласная специализация на туристах из определенных стран. Конечно, практически везде можно встретить русских, англичан, немцев – но где-то больше одних, где-то больше других. И, в зависимости от предпочтений туристов, местный персонал рассредоточивается в соответствии со знанием языков, цены тоже могут отличаться.

  Даже если не принимать финансовый вопрос в расчет, как определяющий фактор выбора, и смотреть на самые роскошные гостиницы, стоит принять во внимание все эти параметры отелей. Они влияют не только на цену тура, но и на удовольствие, получаемое от отдыха.

  Одной из немаловажных статей дохода турфирм является продажа туристам экскурсий. Стоимость экскурсий у гида в разы выше, чем в агентстве за пределами отеля. Подчас именно на этом операторы делают себе прибыль, при этом уменьшая стоимость тура.

  Купить экскурсии у представителя турфирмы, или в местном агентстве – решать самому туристу. Но не стоит верить всем «страшилкам», которые рассказывают гиды, чтобы стимулировать отдыхающих к приобретению экскурсий у них, ведь их стоимость в несколько раз выше.