Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Сентября 2011 в 23:49, лекция
Имидж — очень широкое понятие, включающее в себя престижную рекламу (имидж-реклама), мероприятия Public Relations (PR), постоянную заботу о клиентах, высоком качестве своих услуг и др.