Анализ влияния традиций и национальных особенностей Великобритании на развитие туризма и разработка экскурсионной программы тура

Введение.

Слово «туризм» (tourisme, от tour) в переводе с французского означает

«прогулка», «поездка», «путешествие».

Туризм – это путешествие, совершаемое человеком в свободное от основной работы время в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях. Это один из видов активного отдыха, наилучший способ отвлечься от суеты, увидеть новое и интересное, набраться положительных эмоций. Туризм дает возможность познакомиться с культурой других стран и регионов, удовлетворяет любознательность человека, обогащает его духовно, оздоровляет физически, способствует развитию личности. Он позволяет совмещать отдых с познанием нового.

Ключевая фигура в туризме – турист. Он выступает потребителем туристского продукта или услуг (тура), для его качественного обслуживания формируется и работает индустрия туризма.

Туризм – это не только путешествия и отдых, но и важная сфера экономики. Индустрия туризма охватывает предприятия различных отраслей, из продукции и услуг которых туроператор создает привлекательный для потребителя туристский продукт.

Индустрия туризма способствует притоку в страну финансовых ресурсов. Она не только дает доходы туристским фирмам, но и обеспечивает налоговые поступления, увеличивает спрос на продукты питания и разнообразные услуги, стимулируя тем самым развитие сопутствующих отраслей (транспорта, гостиничного хозяйства, связи, торговли и общественного питания, производства сувениров и т.п.).

Обслуживание туристов – это источник доходов для местного населения.

Для достижения цели Дипломной работы необходимо решить следующие задачи:

      Кратко рассмотреть  историю страны Великобритании

      Изучить культуру Великобритании, и его географическое положение

      Изучить его национальные традиции

      А также изучить особенности страны

      Выявить наиболее привлекательные места для посещения

      Разработать экскурсионную программу

1.Теоретическая часть.

1.1 Характеристики и особенности видов туризма

Мировой опыт свидетельствует, что для динамичного развития туризма

необходимы следующие условия:

      стабильная социально-экономическая ситуация (в мире в целом, в отдельной стране и конкретном регионе);

      отсутствие административно-чиновничьих барьеров при перемещениях через границы и в период гостевого пребывания;

      притягательные рекреационные ресурсы (природно-климатические и культурно-исторические);

      развитая инфраструктура туризма и квалифицированные кадры;

      высокий уровень сервиса, обеспечение комфортного проживания, гостеприимство, культура и профессионализм персонала;

      комфортабельный и безопасный транспорт, надежная связь;

      свобода перемещения и гарантии прав путешествующих, обеспечение их безопасности;

      высокая ответственность туристских организаций и их структурных подразделений за проведение конкретных туров;

      положительный туристский имидж территории, высокая репутация обслуживающих туристов фирм и компаний.

Классификация

Классификация современной туристской деятельности осуществляется по ее наиболее существенным признакам, представленным в таблице.

              Необходимо дать краткие пояснения к данной таблице с характеристикой

основных видов туризма.

Внутренний туризм – путешествия граждан внутри страны, без

пересечения государственной границы (и без осуществления в месте временного пребывания оплачиваемой профессиональной деятельности). Данный вид туризма особенно популярен в США. В нашей стране на его долю также приходится около 80% туристских поездок.

Международный туризм – путешествия за пределы

страны постоянного проживания с туристскими целями. К иностранным туристам можно отнести всех временных посетителей, прибывших в данную страну не менее чем на 24 ч (кроме осуществляющих в посещаемой стране оплачиваемую профессиональную деятельность). Иностранный турист становится как бы временным посетителем другой страны.

После объединения Европы и создания Евросоюза началось сближение

внутреннего и международного туризма, что обусловлено упрощением таможенных формальностей (Шенгенское соглашение).

Въездной туризм – путешествия с туристскими целями в пределах страны лиц, не проживающих в ней постоянно. Прием в стране иностранных туристов является своеобразным экспортом услуг (именно так Всемирная туристская организация определяет въездной туризм, поскольку прибыль от него поступает в принимающую страну в иностранной валюте).

Выездной туризм– путешествия граждан, постоянно проживающих в

одной стране, за рубеж с туристскими целями.

Рекреационный  туризм – путешествия для отдыха и лечения. Может подразделяться на пляжный (посещение морского побережья, особенно в зимнее время) и санаторно-курортный, характеризуемый большей длительностью (обычная продолжительность тура на лечение – 21–28 дней,

что значительно больше, чем по другим видам туризма). Хотя оздоровительный

отдых носит сугубо индивидуальных характер, рекреационный туризм являются наиболее массовым видом туризма. Он может включать зрелищные и

развлекательные программы (театральные и кинофестивали), занятия по интересам (охота, рыбная ловля, музыкальное и художественное творчество), этнические походы (связанные с изучением национальной культуры страны пребывания) и т.д.

Познавательный туризм – путешествия или

экскурсии с познавательными и расширяющими кругозор целями. Разновидностью познавательных поездок является автомобильный туризм. По сравнению с путешествиями на других видах транспортных средств поездки на автомобилях и автобусах предоставляют туристам гораздо большие познавательные возможности.

Культурный туризм предполагает посещение мест культурно-

исторического наследия и сосредоточения памятников культуры, а также мест

проведения культурно-развлекательных мероприятий. Может подразделяться на культурно-познавательный, культурно-развлекательный, этнический и др.

Данный вид туризма – наилучший способ знакомства с мировой культурой.

Ведь каждая страна и каждый народ имеют свое неповторимое культурное наследие, являющееся достоянием всего человечества. Знакомство с историей и культурой других стран обогащает, делает жизнь более насыщенной и интересной. Культурное наследие народа составляют произведения художников, архитекторов, музыкантов, писателей, ученых, мастеров народного творчества. Культура охватывает как материальные, так и нематериальные произведения, обычаи, язык. Объектами туристской деятельности могут быть музеи, театры,

заповедники, места важных исторических событий, памятники истории и

архитектуры, фестивали и симпозиумы, объекты религиозного культа, библиотеки и

др.

Научно-Образовательный туризм – сравнительно новый вид

международного туризма, предусматривающий путешествия с целью проведения научной работы, обучения или повышения квалификации. Специализированными видами научного туризма являются палеонтологический, археологический, лимнологический и др. Кроме того, к научному туризму можно отнести участие в

научно-исследовательских экспедициях, научных симпозиумах и конференциях. Что касается образовательного туризма, то здесь наиболее популярны туристские поездки для изучения языка, особенно в Великобританию и другие англоязычные страны.

Профессионально-Деловой туризм предполагает деловые поездки,

связанные с выполнением профессиональных обязанностей (участием в фестивалях, форумах, конференциях, симпозиумах, ярмарках и т.д.). Для этого создаются

крупные конгресс-центры, имеющие залы для заседаний и деловых встреч, для

размещения посетителей. Участники деловых поездок тратят в месте пребывания значительно больше средств, чем обычные туристы. Поэтому многие государства стремятся к проведению

у себя крупных международных мероприятий. Большим преимуществом данного вида туризма является возможность его организации в мертвый сезон.

Спортивный туризм связан с поездками на различные спортивные

мероприятия. Популярность этого вида туризма постоянно растет. Он позволяет заниматься выбранными видами спорта (горнолыжным, плаванием, спортивной рыбалкой и охотой и т.д.), а также «болеть» за любимую команду, лично присутствуя на крупных спортивных соревнованиях. Это тем более важно, что в соответствии с рекомендациям Всемирной туристской организации туризм и отдых, наряду с физкультурой и спортом, должны рассматриваться неразрывно и взаимосвязанно.

Экологический туризм предполагает использование

ресурсов естественной природной среды (памятников природы и природных

достопримечательностей) для организации широкого спектра путешествий – от

небольших познавательных туров для школьников до регулярных туристских

программ в национальных парках и заповедниках. Он показывает важность охраны окружающей среды. Получаемая турфирмами прибыль может частично направляться на природоохранные мероприятия. Этот вид туризма стимулирует бережное использование ценных и хрупких природных ресурсов.

Приключенческий туризм связан с большими физическими нагрузками и эмоциональным напряжением, с риском и приключениями. Он представляет собой своеобразный способ отдыха в особо привлекательных и не тронутых хозяйственным освоением местах с занятием необычными и рискованными видами деятельности. Приключенческие туры относится к разряду элитарного отдыха. Подобные путешествия требуют значительных затрат, тем не менее, спрос на них неуклонно растет. Они очень популярны на Западе.

География приключенческих туров обширна, тематика разнообразна. Как

правило, это групповые туры («царская охота», ловля лося, «поиски пиратских

кладов», сафари-туры, морские путешествия, сплав по рекам, плавание под парусами, погружение с аквалангом (дайвинг), походы в горы т.д.). Для обеспечения безопасности подобных туров необходимы квалифицированные инструкторы.

Шоп-Туры характерны для развивающихся стран. В России и СНГ

максимум шоп-туров пришелся на начало 1990-х гг., период экономического кризиса и пустых прилавков магазинов. В те годы многие граждане выезжали за рубеж и приобретали там товары народного потребления (обувь, трикотаж и др. – в Турции, Польше, Китае, других странах). Например, в Турции российские «челноки» ежегодно закупали товар на сумму 8–10 млрд дол. Не случайно правительства этих стран всячески поддерживают шоп-туризм из России, максимально упрощая таможенные формальности.

Религиозный туризм имеет целью посещение

святых мест, центров сосредоточения церковных памятников и реликвий. Он

предполагает путешествия для участия в важных религиозных церемониях,

познавательные туры для знакомства с религиозными памятниками, историей и

культурой различных религий, а также научные поездки специалистов, связанные с вопросами религии.

Данный вид туризма требует квалифицированных кадров, чтобы они не только

могли показать архитектурные и исторические достопримечательности, но и были знакомы с духовными и религиозными ценностями.