Анализ деятельности гостиничного предприятия на примере «Гранд отель Европа»

За прошедшие годы в нашей стране в сфере туризма произошли положительные изменения. Он приобрел другой, политический, статус. Впервые в истории страны в июле 2010 г. вопросы развития российского туризма и санаторно-курортной сферы были рассмотрены на заседании Президиума Государственного Совета России, прошедшего под руководством Президента Российской Федерации. В этом же году создано Федеральное агентство по туризму, которое подчиняется непосредственно Правительству и в отличие от других федеральных агентств обладает правом законодательной инициативы.

Как известно, туриндустрия - многоотраслевой комплекс, функционирование которого регулируется различными разделами права: международным, транспортным, таможенным, земельным, налоговым, лицензионным, природоохранным, защиты прав потребителей и т.д. Поэтому наряду с профильным законом необходимо принятие еще ряда законов и подзаконных актов, направленных на создание благоприятных условий для развития внутреннего и въездного туризма, предпринимательства в данной сфере и др. Благодаря совместной конструктивной работе Государственной Думы, Федерального агентства по туризму, Торгово-промышленной палаты, регионов, представителей туриндустрии в прошедшем году в законодательной деятельности были и реальные успехи.

Для того чтобы российские туристские центры и курорты достигли международного уровня, необходимо, конечно же, привлечение отечественных и зарубежных инвестиций. Российским и зарубежным инвесторам должно быть выгодно вкладывать средства в этот вид бизнеса. Ведь капитал идет туда, где ему выгодно и где он защищен.

Создание современной высокодоходной и конкурентоспособной туристской индустрии в нашей стране возможно только при постоянной совместной работе Государственной Думы, Правительства, Торгово-промышленной палаты РФ, регионов, представителей туристской общественности. Отрадно отметить, что такие примеры совместной работы у нас уже есть. Поэтому необходимо их продолжать. Нужны только профессиональный, комплексный, научно обоснованный подход и желание и настойчивость со стороны администрации регионов и турбизнеса заниматься вопросами развития туристской индустрии. С нашей стороны вы встретите понимание и поддержку, тем более что многие проблемы развития российского туризма еще остаются и требуют своего решения, в том числе и в ближайшее время. Кроме вышеперечисленных законопроектов в перспективе также разработка концепции и принятие нового федерального закона «О туризме» - всеобъемлющего кодифицированного акта, соответствующего современным международным стандартам и учитывающего отечественные традиции регулирования сферы социального, внутреннего и въездного туризма, и внесение изменений в другие правовые акты, которые могут повлиять на развитие российской национальной туриндустрии.

В настоящее время на предприятиях гостеприимства сложилась такая ситуация, что возможности дополнительного привлечения клиентов и повышения эффективности деятельности предприятия находятся только в сфере использования современных информационных технологий, которые как повышают степень общения с клиентами, так и позволяют облегчать и совершенствовать процессы управления

                              Список литературы:

1.            Филипповский Е.Е., Шмарова Л.В. Экономика и организация гостиничного хозяйства.  -М., 2009. -С.136.

2.            Сенин В.С. Организация международной туристской и гостиничной деятельности. М.2006

3.            Журнал «Ориентир-Туроператор» / Статьи / Гостиничный номер будущего 

4.            Журнал «Всё о туризме» Статьи » Техника - технология в туризме

5.            ProHotel .Статья: информационные технологии (PMS, CRS, гостиничные брокеры и системы бронирования)18.03.2009

6.            ИННОВАЦИОННАЯ ЭКОНОМИКА Основные термины и определения в сфере инновацийВ. И. Винокуров,к. э. н., ведущий научный сотрудник Центр исследований и статистики науки (ЦИСН) Минобрнауки России и РАН

7.            Высокое искусство делового туризма // RATA-NEWS, №1370 от 29.09.2005

8.            http://www.tvtrip.ru/

9.            Turbooks.ru.

10.        http://emenu.su/

11.         

[1] ИННОВАЦИОННАЯ ЭКОНОМИКАОсновные термины и определения в сфере инновацийВ. И. Винокуров,

к. э. н., ведущий научный сотрудник Центр исследований и статистики науки (ЦИСН) Минобрнауки России и РАН

[2] http://pioglobal.ru/biznes/innovacii-v-gostinichnom-biznese.html

[3] http://www.tvtrip.ru/

[4] http://emenu.su/

[5] Журнал «Ориентир-Туроператор» / Статьи / Гостиничный номер будущего 

[6]  Филипповский Е.Е., Шмарова Л.В. Экономика и организация гостиничного хозяйства.  -М., 2009. -С.134.

[7]  Филипповский Е.Е., Шмарова Л.В. Экономика и организация гостиничного хозяйства.  -М., 2009. -С.136.

[8] ProHotel .Статья: информационные технологии (PMS, CRS, гостиничные брокеры и системы бронирования)18.03.2009