Под эскалацией конфликта (от лат. scala — лестница) понимается прогрессирующее во времени развитие конфликта, обострение противоборства, при котором последующие разрушительные воздействия оппонентов друг на друга выше по интенсивности, чем предыдущие. Эскалация конфликта представляет ту его часть, которая начинается с инцидента и заканчивается ослаблением борьбы, переходом к завершению конфликта.

      Эскалация конфликта характеризуется следующими признаками.

      • Сужение когнитивной сферы в  поведении и деятельности. Ниже рассмотрен более подробно психологический  механизм эскалации. Сейчас отметим, что  в ходе эскалации происходит переход  к более примитивным формам отражения.

      • Вытеснение адекватного восприятия другого образом врага. Образ  врага как целостное представление  об оппоненте, интегрирующее искаженные и иллюзорные черты, начинает формироваться  в ходе латентного периода конфликта  в результате восприятия, детерминированного негативными оценками. Пока нет противодействия, пока угрозы не реализованы, образ врага  носит очаговый характер. Его можно  сравнить со слабо проявленным фотографическим  снимком, где изображение нечеткое и бледное. В ходе эскалации образ  врага проявляется все более  выразительно и постепенно вытесняет  объективный образ. О том, что  образ врага становится доминирующим в информационной модели конфликтной  ситуации, свидетельствуют:

      недоверие (все, что исходит от врага, — либо плохо, либо, если это разумно, преследует нечестные цели); возложение вины на врага (враг ответствен за все возникшие проблемы и виноват во всем); негативное ожидание (все, что делает враг, он делает с единственной целью — нанести нам вред); отождествление со злом (враг воплощает противоположное тому, что я есть и к чему стремлюсь, он хочет уничтожить то, чем я дорожу и поэтому должен быть сам уничтожен);

      представление «нулевой суммы» (все, что выгодно  врагу, вредит нам, и наоборот) ;

      деиндивидуализация (всякий, кто принадлежит к данной группе, автоматически является нашим врагом); отказ в сочувствии (мы не имеем ничего общего с нашим врагом, никакая информация не сможет побудить нас проявлять к нему гуманные чувства, руководствоваться этическими критериями по отношению к врагу опасно и неблагоразумно).

      Закреплению образа врага способствуют: возрастание  негативных эмоций; ожидание деструктивных  действий другой стороны; негативные стереотипы и установки; значимость объекта  конфликта для личности (группы); длительность конфликта .

      • Рост эмоционального напряжения возникает  как реакция на рост угрозы возможного ущерба; снижение управляемости противоположной  стороной; невозможность реализовать  свои интересы в желаемом объеме в  короткое время; сопротивление оппонента .

      • Переход от аргументов к претензиям и личным выпадам. Когда сталкиваются мнения людей, то они обычно стараются  их аргументировать. Окружающие, оценивая позицию человека, косвенным образом  оценивают и его способность  к аргументации. Человек обычно придает  значительную личностную окраску плодам своего интеллекта. Поэтому критика  результатов его интеллектуальной деятельности может быть воспринята как негативная оценка его самого как личности. В этом случае критика  воспринимается как угроза самооценке личности, а попытки защитить себя ведут к смещению предмета конфликта  в личностный план.

      • Рост иерархического ранга нарушаемых и защищаемых интересов и их поляризация. Более интенсивное действие затрагивает более важные интересы другой стороны. Поэтому эскалация конфликта может быть рассмотрена как процесс углубления противоречий, т. е. как процесс роста иерархического ранга нарушаемых интересов. При эскалации интересы оппонентов как бы разводятся на противоположные полюса. Если в пред-конфликтной ситуации они могли как-то сосуществовать, то при эскалации конфликта существование одних возможно только за счет игнорирования интересов другой стороны.

      • Применение насилия. Отличительный  признак эскалации конфликта  — введение в «бой» последнего из аргументов — насилия.

      Физическое  насилие и агрессия в целом  провоцируются не только уже осуществленной угрозой, но и угрозой потенциальной. Поэтому интенсификация физического  насилия в конфликте связана  с ростом интенсивности взаимных действий, вызванным неадекватным возмездием за деструкцию «Я» .

      • Потеря первоначального предмета разногласий  заключается в том, что противоборство, начавшееся из-за спорного объекта, перерастает  в более глобальное столкновение, в ходе которого первоначальный предмет  конфликта уже не играет основной роли. Конфликт становится независимым  от вызвавших его причин и продолжается после того, как они стали незначимыми (М. Дойч).

      • Расширение границ конфликта. Происходит генерализация конфликта, т. е. переход  к более глубоким противоречиям, возникновению множества разных точек столкновения. Конфликт распространяется на более обширные территории. Происходит расширение его временных и пространственных границ.

      • Увеличение числа участников. В ходе эскалации конфликта может происходить  «укрупнение» противоборствующих субъектов  привлечением все большего количества участников. Преобразование межличностного конфликта в межгрупповой, численное  увеличение и изменение структур соперничающих групп меняют характер конфликта, расширяя набор применяемых в нем средств.  

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

      Типология конфликтов по общественно-политическим, социально-экономическим и морально-психологическим  признакам раскрывает основные виды конфликтов, выделенных на основе их субъектов. При этом следует иметь в виду, что все названные типы конфликтов находятся между собой во взаимодействии и влияют друг на друга.

      Рассмотренная типология конфликтов по их субъектам  представляется наиболее важной, поскольку  именно субъекты конфликта, вступающие в противоборство, главным образом  и определяют характер конфликта, его  содержание и динамику.

      Однако  приведенная классификация конфликтов, конечно, не является законченной. Она  может быть расширена посредством  выделения других типов конфликтов по самым разным основаниям.

      Таким образом, наиболее распространенные классификации  конфликтов основаны на таких критериях, как:

      • стороны конфликтов;

      • характер потребностей, ущемление которых  вызвало конфликт;

      • направленность конфликта;

      • временные параметры конфликта;

      • результативность конфликтов.  

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ

1. Ратников  В. П. Конфликтология: Учебник.-Издательство: ЮНИТИ-ДАНА, 2007 г.
2. Волков Б.С. Волкова Н.В. Конфликтология: Учебное пособие для студентов. – М.: Академический Проект; Трикста, 2005. – 384 с.
3. Вишнякова Н.Ф. Конфликтология: Учебное пособие. – Мн.: Университетское, 2002. – 318 с.
4. Материалы сети Интернет.