Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Октября 2011 в 21:43, курсовая работа
Конфликт – это характерный тип взаимодействия людей, требующий пристального внимания управленческих кадров. Конфликт представляет столкновение двух или более разнонаправленных сил, сторон, мнений (целей, интересов, позиций) с целью реализации их интересов в условиях противодействия.
1. Сущность социального конфликта.
1. Основные термины, понятия.
1.2 Введение.
1.3 Типы конфликтов.
1.4 Социальный конфликт и социальный контроль. Управление конфликтом.
1.5 Выявление противоречий.
1.6 Движущие силы и мотивация.
1.7 Типы причин.
1.8 Особенности протекания социального конфликта. Острота конфликта.
1.9 Интеграция и дезинтеграция.
2. Развитие социологических концепций.
2.1 Введение.
2.2 Исторические начала теории конфликтов.
2.3 Карл Маркс.
2.4 Георг Зиммель.
2.5 Льюис Коузер.
2.6 Толкот Парсонс.
2.7 Йохан Галтунг.
2.8 Джон Бэртон.
9. Итог.
3.Литература