Социальный конфликт: содержание, причины, кумулятивная природа, структура, механизмы разрешения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Мая 2012 в 14:58, курсовая работа

Краткое описание

Каждый человек на протяжении своей жизни неоднократно сталкивается с конфликтами разного рода. Мы хотим чего-то достичь, но цель оказывается трудно достижимой. Мы переживаем неудачу и готовы обвинить окружающих нас людей в том, что мы не смогли достичь желаемой цели. А окружающие - будь то родственники или те, с кем мы вместе работаете, полагают, что мы сами виноваты в собственной неудаче. Либо цель была нами неверно сформулирована, либо средства ее достижения выбраны неудачно, либо мы не смогли верно оценить сложившуюся ситуацию и обстоятельства нам помешали.

Содержание работы

Введение
Понятие о социальном конфликте
Сущность конфликта и его функции
Виды конфликтов
Особенности социальных конфликтов в современном российском обществе
Основные характеристики социальных конфликтов
Причины социальных конфликтов
2.2. Структура социального конфликта
Этапы и стадии развития социальных конфликтов

3. Механизмы разрешения социального конфликта
Технология предупреждения конфликтов
Формы и критерии завершения конфликта
Условия и факторы, влияющие на успешное разрешение социального конфликта
Заключение
Список литературы

Содержимое работы - 1 файл

социальный конфликт.docx

— 64.77 Кб (Скачать файл)

       В производственном коллективе можно  внедрять специальные механизмы  отслеживания таких социальных индикаторов. Например, в Японии для этой цели используют кружки качества, службы внимания, рабочего настроения, телефон доверия  и даже резиновый манекен администратора. 
 

 

       Заключение

       Изучив  основные характеристики социальных конфликтов мы можем сказать, что большая  часть проблематики конфликта разрабатывается  на макроуровне в контексте крупномасштабных теоретических построений, связанных  с задачами объяснения социокультурных  изменений в современном обществ.

       Вместе  с тем, проблематика конфликта носит  сугубо прикладной характер. Она пользуется широким спросом при решении  вполне конкретных ситуаций, в которых  наблюдается столкновение интересов  двух или большего числа сторон. По сути дела в практике организации  современного менеджмента, в дипломатии, в юриспруденции, коммерческой деятельности и иных областях жизни, где наблюдается  непосредственное столкновение интересов  противостоящих сторон, сложилось прикладное направление, которое получило название конфликтология. Конфликтолог - это  специальная профессия, представители  которой участвуют во многих переговорных процессах, выезжают в "горячие  точки", где работают в качестве консультантов  и участвуют в переговорном процессе на разных уровнях и в разных ситуациях.   

         Также в качестве вывода мы  можем сказать, что для нашего  общества характерно нарастание  конфликтности. Миграция русскоязычного  населения, инфляция, рост безработицы  - все это обещает нам нелегкое  и конфликтное будущее. Важно  накапливать опыт цивилизованного  решения социальных конфликтов. Умение управлять ситуацией, находить  компромиссы - необходимое качество  для социолога, менеджера, социального  работника, тем более руководителя, политического или общественного  деятеля.     Социальный конфликт - сложное социальное взаимодействие, содержанием которого является  процесс развития и разрешения  непримиримых противоречий, т. е.  таких, которые невозможно разрешить  без изменения основных условий  и факторов взаимодействия. Из  этого следует - разрешение конфликта  требует изменений в социальной  жизни людей.

 

        Список литературы

  1. Веренко И. С. Конфликтология. – М.: концерн Swiss, 1990.
  2. Видоевич З., Голенкова З.Т. Социальные конфликты в трансформирующихся   обществах. // Социс. - М., 1997, № 12. - С. 121-125.
  3. Дмитриев А.В. Социальный конфликт: общее и особенное. – М.: Гардарики, 2001. – 526 стр.
  4. Здравомыслов А. Г. Социология конфликта. – М.: АО Аспект пресс, 1994.
  5. Кравченко А.И. Социология. – М.: Акад. Проект, 2001
  6. Лавриненко В. Н. Социология. – М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1998.
  7.   Надимова А.К. Социальные конфликты на производстве. /Общество в разных   изменениях. М., 1990. - С.67,70.
  8. Пруйт Д., Рубин Дж. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. – М.: Прайм-Еврознак, 2000. - 352 стр.
  9. Радугин А. А., Радугин К. А. Социология. – М.: Центр, 1996.
  10. Соколов С. В. Социальная конфликтология. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001
  11.   Социальные конфликты в трансформирующихся обществах. / ИСПИ РАН. - М.: РИЦ   ИСПИ РАН, 1996. - 282 с.
  12. Социология. Учебное пособие. Издательство "Знание",  г. Москва, 1995 г.
  13.   Фролов С.Ф. Социология: сотрудничество и конфликты./ Уч. пос. - М.: Юристъ,   1997. - 239 с.
  14. Шабров О.Ф. Конфликт социальный и конфликт политический:       проблема управления // Политическая теория: тенденции и проблемы: Сб.       статей. Вып.2. – М.: Луч, 1994. – С.49-54.

Информация о работе Социальный конфликт: содержание, причины, кумулятивная природа, структура, механизмы разрешения