Социальное предпринимательство как форма решения социальных проблем общества

Несмотря на то, что преимущества, которые дает социальное предпринимательство, ясны очень многим, его реальное значение и специфика недостаточно исследованы. В условиях растущей популярности социальное предпринимательство может  означать разное для разных людей. Это  обусловлено как относительной  новизной термина, так и разнообразием  социальных инициатив, которые различаются  по масштабам, целевым группам и  странам. Для одних социальное предпринимательство  ассоциируется исключительно с  неприбыльными организациями, открывшими какие-либо доходные предприятия. Другие понимают под социальным предпринимательством непременно - неприбыльные организации. Третьи считают его разновидностью социальной ответственности бизнеса, реализующего социально значимые программы через независимые организационные структуры. По мнению Роджера Мартина и Салли Осберг, в связи с ростом популярности термин «социальное предпринимательство» приобрел в последние годы такой широкий круг значений, что стал употребляться практически в любом контексте, как только речь заходит о социально полезной деятельности. По их мнению, столь расширительная трактовка, вредит самому явлению. Если общественный запрос на социальное предпринимательство не будет удовлетворен из-за того, что под его «вывеской» окажется слишком много непредпринимательских по сути и, возможно, неэффективных организаций, явление окажется дискредитированным. И тогда «зерно настоящего социального предпринимательства может быть утеряно». Поэтому свою задачу они видят в сужении рамок категории социального предпринимательства и выявлении его отличительных черт [15].

Главной отличительной чертой социального  предпринимательства, по Мартину и  Осберг, является то, что оно влечет за собой какие-либо социальные преобразования. Фонд Сколла, в котором они работают, занимается как раз тем, что ищет и поддерживает по всему миру зарекомендовавшие себя в качестве социального предпринимательства инициативы, чтобы дать им возможность расширить свой масштаб и влияние на «изменение мира».

Наиболее часто цитируемое определение  социального предпринимательства  принадлежит Грегори Дизу, который  выделил пять факторов, определяющих социальное предпринимательство [16]:

1) принятие на себя миссии  создания и поддержания социальной  ценности (блага);

2) выявление и использование  новых возможностей для реализации  выбранной миссии;

3) осуществление непрерывного процесса  инноваций, адаптации и обучения;

4) решительность действий, не ограничиваемая  располагаемыми ресурсами;

5) высокая ответственность предпринимателя  за результаты своей деятельности - как перед непосредственными  клиентами, так и перед обществом.

Многие исследователи принимают  его определение. При этом они  стремятся его дополнить проработкой  отдельных характеристик из тех, которые названы, либо в дополнение к ним. Так, Дж. Мэйр и И. Марти из университета Наварры в Барселоне рассматривают социальное предпринимательство как широкий процесс, который включает в себя комбинацию ресурсов для создания возможностей ускорения социальных изменений и удовлетворения социальных потребностей [17].

Социальное предпринимательство  рассматривается как процесс  создания ценности путем сочетания  ресурсов новыми способами. Эти комбинации ресурсов предназначены в первую очередь для изучения и использования  возможностей получения социального  блага путем стимулирования социальных изменений или удовлетворения социальных потребностей.

Социальное предпринимательство - термин сравнительно новый. Он впервые  был применен в 1960-1970-е годы в литературе, посвященной социальным изменениям, но активно использоваться начал  только в 1990-е годы, продвигаемый экспертом  Розабет Мосс Кантер и основателем организации «Ашока» Биллом Дрейтоном. С конца 1950-х и по 1990-е гг. самым успешным проводником концепции социального предпринимательства был Майкл Янг, названный Гарвардским университетом «лучшим предпринимателем по продвижению социального предпринимательства в мире» [18].

Ключевые элементы модели социального  предпринимательства, собственно, заключены  в его названии. Социальный предприниматель - это человек, прежде всего стремящийся  помочь людям или решить общественную проблему. Безусловно, коммерческий бизнес также решает общественные проблемы, налаживая выпуск подгузников или  «Кока-колы». Однако особенностью социального  предпринимательства является преобладание общественной или социальной цели над коммерческой. Основная задача социального предпринимателя, для которой и создается организация или компания - помощь обществу, и только затем - зарабатывание прибыли. Именно поэтому социальные предприниматели, как правило, трудятся в тех сферах, которые обычный коммерческий бизнес считает неприбыльными или высоко рисковыми, но одновременно это сферы, где шансы снизить уровень бедности, дать возможность реабилитации инвалидам, улучшить экологическую ситуацию - наиболее высоки.

Подходы к типологии социального  предпринимательства и социальных предприятий осуществляются постоянно  с тех пор, как появились первые исследования этого явления. В то же время, поскольку теория социального  предпринимательства еще очень  молода, многие определения и классификации  противоречат друг другу. Кроме того, некоторые исследования, как мы видели, стремятся к концептуальному  сужению предмета, и если расширительное толкование социального предпринимательства  в своих крайних формах лишает его новизны и специфики, то слишком  увлеченное устранение «лишнего» рискует  «с водой выплеснуть ребенка».

Стремясь преодолеть эти крайности, Ким Альтер - основатель и директор небольшой компании по продвижению  исследований и практики социального  предпринимательства из Вашингтона - предложила наиболее детальную и  систематическую типологию социальных предприятий. Очевидно, что смещение акцента с социального предпринимательства  на социальное предприятие расширяет  границы исследования далеко за пределы  собственно предпринимательства. Однако в данном случае важно понять, где  в системе координат «создания  социальных и экономических ценностей» находятся те или иные социально-предпринимательские  инициативы. Работа Альтер интересна  тем, что стремится привести к  синтезу широкое разнообразие практик  и организационных моделей успешно  реализованных и устойчиво развивающихся  социальных проектов и предприятий. Первичной основой эмпирического  анализа послужила предшествующая работа Альтер, в которой подробно анализировался опыт развития таких  организаций в Латинской Америке. В то же время его результаты носят  универсальный характер, что подтверждают дальнейшие исследования и практическая работа ее компании [19].

По собственному утверждению Альтер, ее подход стремился преодолеть дихотомию  «коммерческий - некоммерческий», поскольку, в практике самых разных компаний оба компонента идут рука об руку - все  большее число компаний использует рыночные механизмы для достижения одновременно экономической и социальной ценности, что выражается в создании некоего совокупного блага.

Для того, чтобы представить действительную широту поля социального предпринимательства, на примере истории развития конкретных компаний Альтер проводит обзор ряда разительно отличающихся друг от друга моделей социальных предприятий, возникших в разное время и сыгравших разную роль в развитии социального предпринимательства. Это и кооперативы, и организации гражданского общества, и Соглашения о добросовестной торговле, и Корпорации развития местных сообществ, и социальные компании (так называемый поддерживающий бизнес - affirmative businesses), и микропредприятия, и правительственные программы для поддержки частных социальных инициатив, и организации «Дна Пирамиды», и венчурная филантропия и «филантропренерство». Парадоксально, но по признанию самой Альтер, «хотя рынок для социальных предприятий весьма широк, реальный круг организаций, считающих себя социальными предприятиями - узок, фрагментарен и до некоторой степени элитарен». Значительная группа лидеров и доноров некоммерческого сектора либо вовсе не знакома с термином, либо не видит смысла для анализа рынка потенциального социального предприятия. Что такое социальное предприятие? Альтер приводит целый ряд определений, данных организациями поддержки социальных предприятий и социального предпринимательства.

Самое простое из них дано Коалицией  Социальных Предприятий из Великобритании: «это - коммерческое предприятие социального  назначения». При этом Коалиция дает ряд общих характеристик социального  предприятия.

Ориентация предприятия. Они непосредственно  вовлечены в производство товаров  и услуг для рынка.

Социальные цели. Они имеют ясные  социальные и экологические цели, выраженные в создании рабочих мест, обучении или предоставлении социальных услуг.

Общественная собственность. Социальные предприятия характеризуются общественной собственностью. Они являются автономными  организациями, чья структура управления и собственности обычно основана на участии групп стейкхолдеров (т.е. персонала, потребителей, представителей местного сообщества, инвесторов), либо попечителей и директоров, выступающих от имени более широкого круга стейкхолдеров. Они подотчетны своим стейкхолдерам и более широкому сообществу за социальные, экологические и экономические результаты деятельности предприятия. Прибыль может быть распределена на долевой основе, либо инвестирована в интересах местного сообщества.

«Virtue Ventures» - организация, руководимая Альтер (название которой можно перевести по-разному: как «добродетельные предприятия», как «достойные предприятия» и как «настоящие венчурные предприятия»), предлагает следующее рабочее определение социального предприятия: «Социальным предприятием (social enterprise) является любое бизнес предприятие, созданное в социальных целях и для создания социальной ценности - призванное смягчить или уменьшить социальную проблему, либо «провалы» рынка, - функционирующее на основе финансовой дисциплины, инноваций и порядка ведения бизнеса, установленного в частном секторе. В распространенном применении «социальный предприниматель» - это индивид, а «социальное предприятие» - организация. Таким образом, «социальное предприятие» является институциональным выражением понятия «социальный предприниматель».

В цитируемой работе Альтер приводит целый набор различных классификаций  социальных предприятий, а также  более широкой группы - так называемых «гибридных» организаций - в зависимости  от выбираемых критериев и угла зрения. Здесь приводятся только некоторые  из них. В связи с социальным предпринимательством стоит говорить в первую очередь  о «гибридных» организациях, которые  сочетают деятельность, преследующую прибыль (for-profit activities), с неприбыльной деятельностью (non-profit activities), т.к. именно среди них существует основная путаница и смешение категорий и смыслов у разных исследователей и практиков социального предпринимательства. Социальное предпринимательство достаточно молодое явление. Это не благотворительность в ее традиционной форме. Несмотря на то, что многие социальные предприниматели получают гранты и пожертвования, особенно на начальной стадии развития их бизнеса, основным методом привлечения средств в социальные предприятия является предпринимательская деятельность. Социальный предприниматель - не только тот, кто оказывает помощь обществу, но и тот, кто способен окупить такую деятельность за счет продажи товаров или услуг [20].

Социальное предпринимательство - это не просто бизнес, иногда отщипывающий пожертвования от прибыли, и даже не социально ответственный бизнес в современном понимании. Это  бизнес, где социальная цель является главной. Социальный предприниматель - это и не благотворитель, существующий за счет пожертвований и грантов. Это тот, кто использует преимущества бизнеса для достижения социальных целей. При этом социальное предпринимательство  и социальная работа в своей деятельности используют одни технологии.

Ключевым в категории социального  предпринимательства является слово  «предпринимательство», а «социальность» играет лишь модифицирующую роль. Уделяя внимание заслугам классиков теории предпринимательства, таким как Сэй, Шумпетер и Друкер, они подчеркивают ключевые свойства всякого предпринимательства - создание ценности (в результате перемещения активов в область более высокой производительности - Сэй); «творческое разрушение» как преобразующая деятельность; поиск изменений и использование возможностей [21].

Все это в равной степени касается как предпринимательства, так и  социального предпринимательства, каждое из которых предлагает новую  ценность (благо), преодолевая устоявшееся  равновесие.

Согласно Мартину и Осберг, социальное предпринимательство в своей деятельности содержит следующие три компонента [22]:

1) выявление устойчивого, но  несправедливого равновесия, обусловливающего  социальную исключенность, маргинализацию или страдание у части общества (которой не достает финансовых средств, либо политических рычагов для достижения социального блага путем трансформации);

2) выявление внутри несправедливого  равновесия возможности для производства  социального блага - посредством  вдохновения, творческой смекалки, прямого действия и смелости  предпринимателя;

3) постепенное достижение нового  равновесия, высвобождающего скрытый  потенциал, либо облегчающего  страдания целевой группы через  «создание стабильной экосистемы  вокруг нового равновесия». Последнее  призвано обеспечить лучшее будущее  целевой группе и обществу  в целом.

Создавая общее определение  для социального предпринимательства, EMES выделила 5 критериев [23]:

1. Явная цель, направленная на  помощь местному сообществу. Работа  организации направлена на обслуживание  местного сообщества или определенной  группы людей. Свойством социального  предпринимательства также является  желание распространить идею  социальной ответственности на  местном уровне.

2. Инициатива, реализуемая группой  граждан: социальное предпринимательство  - это результат групповой динамики  вовлекаемых людей сообщества  или той целевой группы, для  которой реализуется деятельность. При этом лидерство человека  или группы как организаторов  не отменяется.