Самоменеджмент руководителя: управление эмоциональным состоянием

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2012 в 16:29, курсовая работа

Краткое описание

Предметом самоменеджмента является разработка и использование методик рационального управления эмоциями, собой; выявление типов эмоциональных состояний и методов борьбы с ними в профессиональной деятельности.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………..3
Глава 1. Теоретические аспекты эмоционального состояния человека………………………………………………………….………………..5
1.1. Эмоциональное состояние: его характеристика…………...……………...5
1.2. Методы регулирования эмоционального состояния………………………………………………...……………………….14
Глава 2. Управление эмоциональным состоянием руководителя….………...21
2.1. Фрустрация, гнев, досада, отчаяние, аффект, стресс и способы их регулирования………………………….……………………………………......21
2.2. Настроение, страсть, радость, агрессивность, тревожность, печаль и способы их регулирования…………………………………………….………..31
Заключение……………………………………………………………………….39
Список литературы………………………………………………………………41