Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2012 в 20:18, контрольная работа
Практически любая работа редко осуществляется в одиночку; у большинства из нас есть коллеги, чьи характеры и желания мы должны научиться понимать, потому что находимся в тесном контакте с ними. Когда мы работаем с кем-либо, мало простого понимания этого человека, требуется некоторым образом скорректировать свое поведение, чтобы наши действия были приемлемы в первую очередь для тех, с кем мы работаем, а не только лично для нас.
После того как люди проработали вместе длительное время, взаимное приспособление и корректировка их поведени
1. Поведение рабочих групп……………………………………………….1
1.1 Формирование рабочей группы………………………………………..2
1.1.1 Официальные и неформальные группы……………………………..3
1.1.2 Групповые нормы……………………………………………………4
1.2 Работа Элтона Мэйо………………………………………………………5
1.3 Контрольное помещение для отдельной смены………………………..6
1.4 Тестовое помещение для сборки разменных автоматов……………….7
1.5 Выводы по результатам Хоторнских исследований……………………8
1.6 Рабочие группы -- преимущества для работников……………………..2
2. Формирование и развитие рабочих групп……………………………………2
2.1 Формирование рабочих групп…………………………………………….2
2.1.1 Развитие группы………………………………………………………….2
2.1.2 Сопротивление переменам………………………………………………..2
2.2 Поведение рабочих групп…………………………………………………..2
2.3 Сплоченность группы……………………………………………………….2
2.4 Рабочие группы: последствия для руководства…………………………….2
3. Работа в команде…………………………………………………………2
3.1 Команды……………………………………………………………………..2
3.1.1 Основание для командной работы………………………………………2
3.1.2 Практические аспекты осуществления работы в команде………….....2
3.1.3 Вознаграждение…………………………………………………………..2
3.2 Построение команды…………………………………………………………2
4. Роли……………………………………………………………………………..2
4.1 Роли………………………………………………………………………2
4.2 Работа и карьера……………………………………